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曹磊:线上流量红利期已过 淘品牌获取流量成本越来越高
发布时间:2018年07月02日 10:20:25

(电子商务研究中心讯)近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《信息时报》记者采访时表示:”线上的流量红利期已过去,现在淘品牌获取流量的成本和门槛越来越高。同时,低价爆款的营销策略难以奏效,仅靠线上发展,局限性较大。“

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以下为报道原文全文《线上流量红利逐步消失 线下流量共享渐成趋势》:

线下客户的引流和共享,早已不仅仅停留在商圈之间,而是贯穿于各行各业之中。或是以商户互推优惠导流,又或是淘品牌“出淘”落地线下,他们看中的,均是庞大的线下流量。易观在今年年初发布的《中国本地生活服务O2O行业分析2017全年报告》中认为,在O2O的上半场,各个平台享受的是移动互联网的流量红利。当中国互联网的线上流量红利逐步消失,意味着线下流量的争夺和精细化运营的时代正式开启。在这样的背景下,线下引流势头变得愈发强劲。

首创“共享食客” 商户互推优惠导流

在今年4月中旬,广州各大餐饮和娱乐品牌首创“共享食客”的玩法,实现线下门店的有机流量共享。商家主要涵盖了餐饮及娱乐领域,包括主打进口牛扒的高性价比专业扒房“赛牛炙烧牛排”、潮汕牛肉火锅品牌“有匠牛厨”、网易旗下实体咖啡新品牌“易间”、软欧与茶饮双主打的时尚品牌“尺茶”,以及室内亲子活动乐园“小Q亲子乐园”。顾客在西餐厅消费完之后,就可以扫码获得另一家店的优惠券,借助不同品类商户的相互导流,扩大各个品牌的消费顾客群,从以往的“单打独斗”变成“群策群力”。这既是食客资源的共享,也是流量的共享。

记者在活动现场看到,到了周末饭点时间,店外等位区和走廊处已经坐满等位的市民,而屏幕上显示正在候位客人已经达到140桌。接受记者采访的汪女士说:“到这边消费还能够拿到折扣力度很大的优惠券,有的还是免费券,这算是比较吸引人的。”

据记者了解,在一个月的活动时间里,“共享食客”活动吸引的总消费人次达到了8万~10万人次,总抽奖在20万万次左右。这也就意味着,通过线下门店的活动优惠引流,参与本次活动的五家商家每家至少可以得到1.6万的流量。而对于本次活动的费用,赛牛副总经理辜伟鸿向记者介绍说:“活动的费用成本几乎可以忽略不计。例如在尺茶消费完后获得赛牛8.8折的优惠券,那么我的成本就是这1.2折的费用。但是如果按以往通常美团大众点评团购平台进行引流,我们必须在提供优惠的同时,还得支付平台抽取的费用。”

多品牌跨界联动“吸粉”

近几年,为了吸引更多“千禧一代”的消费者,餐饮行业一直都热衷于和服饰、美妆等时尚品牌推出各种周边产品。记者了解到,近日,喜茶联合了巴黎欧莱雅,首次推出了跨界联名美妆口红。口红色系对应喜茶的三款热门产品,分为莓莓色、莓果色、西柚色。同时,为搭配喜茶的“代表作”芝芝黑提,礼盒里还附上了葡萄籽鲜粹精华液。

针对本次跨界合作,记者从巴黎欧莱雅的母公司欧莱雅集团获悉,企业希望通过两个品牌间的跨界互动,给品牌和产品带来更多的推广传播,同时也能给消费者带来更多的新鲜感。欧莱雅方面表示,葡萄籽鲜粹精华液是巴黎欧莱雅今年主推的产品,其主要成分就是葡萄籽和阿魏酸,主打新鲜混合的概念,这和喜茶一直坚持的“用新鲜水果做茶饮”的概念相契合;且喜茶也是深受年轻消费者喜爱的茶饮品牌,这和巴黎欧莱雅的目标客户群——年轻人是吻合的。两者此次跨界合作,无疑可以打通壁垒,从而共享双方原本的客户流量。

不仅仅是“喜茶×欧莱雅”,推出联名产品绝对是各大品牌之间互动的“杀手锏”。比如,可口可乐联名“The face shop”推出彩妆套装、KFC 推出炸鸡味指甲油、必胜客推榴莲味香水,7-Eleven联合K·Seren推出美妆复合便利店……因此,跨界联名产品不仅能实现资源的共享、优势互补,还能都通过联合不断给用户带来新鲜感,吸引更多用户关注。

随着年轻消费力的崛起,对于欧莱雅等美妆品牌来说,重点已不再是去科普品牌理念,当务之急是如何让消费者喜欢上产品并自发去社交平台分享。借合作出联名新品的契机,喜茶和欧莱雅将共同定制的粉色“新能量巴士”开进了线下各大百货商城。据了解,消费者只需和“新能量巴士”合照,将照片发上微博,并关注欧莱雅和喜茶两个品牌的微信公众号,即可在现场免费获得喜茶一杯。这一波互动,顿时让微博上掀起一股“粉色”风潮,也使得巴黎欧莱雅和喜茶两大品牌得到充分曝光。

因此,寻找到共同点,和餐饮等线下网红店跨界合作,无疑能对双方流量的有效引流以及资源共享。另一方面,在2016年前后,网红经济”呈现井喷式发展。迅速发展之余,网红经济也渐渐从线上的直播向线下实体经济蔓延。可以发现,如今大大小小的线下网红店都容易排起了长队。因此,品牌商利用这一“网红”载体推新或者打造限量版产品,或将迅速吸引更多年轻人“种草”,达到事半功倍的效果。

淘品牌“出淘”落地线下

借助电商平台的快速成长的“淘品牌”,在迅速上行的线上流量红利的刺激迅猛发展起来。在此过程中,裂帛茵曼韩都衣舍等一批服装品牌借势兴起,并先后向资本市场冲刺。随着流量红利期的转移,对于不少发轫于电商平台、借电商平台打响知名度的“淘品牌”来说,“好日子”也随之终结,并逐步走向线下,将目光转移到线下流量中。

据韩都衣舍的财报显示,2014~2017年上半年,韩都电商分别实现营收8.3亿、12.6亿、14.3亿、8.6亿元。可以发现,同比2016年,其2017年的电商业绩开始下滑。另外,ZARA、H&M、优衣库等传统线下品牌的触网,也使淘品牌饱受冲击。从近两年“双11”销售榜的变化便可见一斑,不仅榜首从韩都衣舍变更为优衣库,前十名中淘品牌更是所剩无几。据电子商务研究中心曹磊表示,线上的流量红利期已过去,现在淘品牌获取流量的成本和门槛越来越高。同时,低价爆款的营销策略难以奏效,仅靠线上发展,局限性较大。

据了解,早在2015年7月,茵曼就宣布启动“千城万店”计划——5年内在1000个城市里开10000家门店。如今,经过近两年的线下探索,茵曼的新零售布局已经初具规模。目前,茵曼在全国开了400多家线下店,2017年的体量将超过3亿元,5年左右预计线下将超过20亿元

  此外,记者还了解到,在今年5月底,知名零食淘品牌三只松鼠“出淘记”再下一城。宣布入驻零售通,通过零售通直抵线下小店的货架,进一步耕耘线下,以开设实体店的模式对线下流量进行引流。根据三只松鼠方面公布的数据,6月1日三只松鼠正式在阿里旗下的零售通平台上线,上线当天,累计17000多家小店下单,销售额突破450万元。创下了零售通智选品牌单日销售的纪录。(来源:信息时报 文/陈雅菲 郑晓玫)

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