(电子商务研究中心讯)导读：轻信他人谎言，以为网络刷单就可以赚取提成、补贴生活，没想到却掉进了“校园贷”圈套，12名大学生先后被骗走16万余元。日前，经陕西省西安市未央区人民法院努力追赃、未央区人民检察院积极申请司法救助，12名受骗大学生近90%的损失得到弥补。
设下“校园贷”骗局的被告人金某大学毕业不久，通过互联网冒充网络借贷平台工作人员，谎称可以介绍兼职，只要在借贷平台上通过贷款来帮助平台“刷单”，就可以拿到返还的10%提成。同时承诺，金某本人会通过后台，配合进行贷款订单的取消操作，大学生们无需还款。12名大学生轻信了金某的说法，按照其要求，进行了贷款申请，或将个人全部身份信息等提供给了金某。利用这些信息，金某在“玖富”“分期乐”“优分期”“花无缺”等多个网络贷款平台肆意贷款。之后，12名大学生陆续收到还款信息，又找不到金某，才意识到上当受骗。这些被骗学生，多是来自甘肃、青海、新疆等地的贫困学生，被骗后，给家庭带来巨大的经济压力。
案件审理过程中，承办法官一直将“追赃”作为工作重点，在与公诉机关、侦查人员齐力查明金某资产以及诈骗资金流向的同时，多次与金某父母联系，通过辩护人反复向金某本人和其家属做工作，最终追回赃款4.5万元。得知未央区人民检察院为受骗学生申请了司法救助后，未央区人民法院立即响应配合，最终，10万余元的司法救助款顺利获批。
金某因犯诈骗罪被判处有期徒刑4年6个月。（来源：中国青年报 文/孙海华）
分期贷款对于收入较低的人群来说可以非常具有诱惑力，但其中也布满了诸多“陷阱”，据国内知名第三方电商投诉平台——“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)就接到用户对分期贷款平台的投诉，称发货慢、退款难、利息高。
(注：电子商务研究中心配图)
以下为部分典型案例：
案例一：“来分期”尚未收到货 退货退款难 回复：已处理
郭先生于2018年4月26日在来分期购买商品后发现物流信息没有，物流公司无法查询到货物，订单号为180426100118433653。
于是，申请退款，退款很难退。有很多用户也出现过这些问题，有个别用户甚至超两个月没有退款。我的退款对方客服说叫我拒签，可货物迟迟不到我如何拒签？如果到期还没退成又要还第一期的钱，不还他就说是逾期。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，来分期发来反馈称：用户商品已反馈拦截发货并关闭订单，用户无需还款。
案例二：“拍拍贷”以财务未上班为由 裁定逾期 回复：已处理
黄先生通过拍拍贷app借款平台借款3600元选择的分期还款，订单号为7737064234。
每月30号为借款还款日.4月30日为最新还款期，我于4月29日下午通过工商手机银行对公正常转账还款.而且，及时就跟客服电话沟通过还款事宜.答复是30号为还款日，请30号再打电话确认.于是，30号再次打电话客服，回复是财务五一放假没有上班，请5月2号打电话，但是，会认定为逾期.拍拍贷29号对公账户已收到还款。以财务未上班为由裁定我逾期。产生不良信用记录和逾期利息.而且拍拍贷app 平台因为自身原因，借款合同上只要求还款日前还款。并没有要求必须工作日还款也没有提示非要财务上班才能还款。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拍拍贷发来反馈称：客诉核实，用户4/29节假日期间进行对公转账，因业务比较特殊，需要人工进行入账，恰逢节假日，的确无法操作，并非故意以此为借口造成用户逾期。 用户5/3已来电，现已完成还款，工作人员向其解释安抚，考虑用户利益，我处为其特殊申请返还逾期费用10元，一般在1-3个工作日内返还完成，用户认可无异议。
案例三：“优分期”逾期费高的不合理 回复：已处理
杨先生为一名在校大学生2016年在优分期平台借款共计3200本金，订单号为136026545334104723。
现在我联系到他们催收人员要还款，他们要我还11800，算上利息一共就应该是3500.他们称其他的金额是逾期费。但我在网上查询这个逾期费高的不合理。现在他们说我不还11800他们就打我家里人电话一直骚扰他们。那些电话也不是我贷款提交的，不知道他们怎么弄到的，侵犯了我的隐私。我现在想通过3500（利息在其中了）解决这件事。最关键的是停止骚扰。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，优分期发来反馈称：我们已经与客户协商一致，目前客户已还款。
据电子商务消费纠纷调解平台监测了解，来分期、趣分期等是用户投诉的热点分期贷款平台，为了鞭策电商企业提高服务质量，电子商务研究中心制作专题《校园贷黑幕多
为谋暴利设陷重重 大学生分期市场乱象丛生》（详见：http://www.100ec.cn/zt/fq/）。
