(电子商务研究中心讯)摘要:近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《央广网》记者采访时表示,如今,传统电商的流量红利消失,社交电商借助微信、微博等社交平台的流量,“移动电商+社交媒体”相结合,发展成为仅次于自营电商、平台电商后的“第三极”。由于传统电商流量红利的消失,获客成本越来越高昂,基本上获得一个新用户要两三百块,基于微信、微博平台的社交电商,不管是拼团模式、分销模式,还是工具性社交电商,获客成本都更低,吸引资本加入。
以下是报道原文全文:《苏宁宣布上线拼购:拼出便宜 更要拼出品质》
据经济之声《天下财经》报道,主打拼团的拼多多登陆纳斯达克,主打用户分享购物体验的小红书完成3亿美元D轮融资,主打社群分享的有好东西完成5000万美元B轮融资……进入下半年,社交电商依旧发展飞速,引来众多传统电商平台入局。
苏宁易购总裁侯恩龙宣布,今年“8·18”期间,苏宁将上线苏宁拼购产品,并确立8月8日为拼购日。他说:“拼汽车、拼房子、拼旅游,不仅仅要拼大的东西,小东西也可以拼,买一包方便面加一根火腿肠,十几块钱、几块钱,都可以加入我们的行列。”
而在此前,淘宝、网易考拉等平台也先后布局“拼团、砍价、团购”等社交电商玩法。报告预计,今年中国社交电商市场规模将突破万亿元,从业者规模突破3000万人。
电子商务研究中心主任曹磊说,如今,传统电商的流量红利消失,社交电商借助微信、微博等社交平台的流量,“移动电商+社交媒体”相结合,发展成为仅次于自营电商、平台电商后的“第三极”。由于传统电商流量红利的消失,获客成本越来越高昂,基本上获得一个新用户要两三百块,基于微信、微博平台的社交电商,不管是拼团模式、分销模式,还是工具性社交电商,获客成本都更低,吸引资本加入。
社交电商为什么这么火?除了基于社交平台的流量外,用户需求也是重要原因。数据显示,拼多多等在三四线及以下城市的用户数量占到了绝大多数。
产经观察者、钉科技创始人丁少将说,包括拼多多等在内的社交电商,主打的是“五环外”人群。社交电商的用户是收入相对较低的群体,他们对产品价格比较敏感,比较注重性价比。社交电商通过分享、砍价的方式,契合了这部分人群对于低价、性价比的追求。
不过,在电商追求消费升级、品质化发展的大方向下,社交电商出现的康帅博等“山寨货”和“三星视听科技”“创维先锋”等“碰瓷”品牌也遭到质疑。新入局的苏宁拼购表示,既要拼出便宜,更要拼品质、拼服务。
丁少将说,随着越来越企业的涌入,尤其是大平台的进入,将会推动行业向一个良性方向发展。
当潮水褪去,方知谁在裸泳。品质升级,也成为摆在社交电商面前的问题。丁少将说:“(社交电商)通过‘社交+低价’的模式切入市场,从战略上讲没有任何问题,不过在战术上存在一定偏差,比如存在很多山寨品牌、假冒产品,没有守住品质的底线。作为一个电商平台来讲,必须要有底线意识,要在品质和服务上加强自我升级。在守好品质和服务意识的基础上,再去加强业务创新、产品创新、营销模式创新。”(来源:央广网 文/佟亚涛)