(网经社讯)摘要:近日,电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受《中国消费网》采访时表示,黄金周居民消费呈现实物消费个性化、服务消费智能化的特征,形成驱动消费升级的新格局;文旅消费精品化、普惠消费品牌化、消费人群年轻化则使消费升级蕴含巨大潜力。这些是中国经济社会不断进步的推力,从中可以洞察消费升级的大势。阿里巴巴数字经济体持续协同供给新商品、新业态、新服务、新技术,引领消费提质升级的新趋势,将持续创造和满足美好生活需求,为中国经济高质量发展增加动能。
“十一”黄金周是观察消费的绝佳窗口,也是经济潜力的重要指标。
今年,新零售带来线上线下融合的购物体验,促使线上实物产品消费升级,为线下实体商超带来更高品质的消费。在集购物、餐饮、旅行、文娱等于一体的黄金周主要消费场景中,实物消费与服务消费双轮驱动消费升级。
新零售融合线上线下 实物消费品质更高
天猫数据显示,国庆前3天,智能翻译机同比增长361%,使出国游告别“沟通靠比划”。扫地机器人、儿童陪伴机器人等提升生活品质的产品也同比增长332%。运动相机、降噪耳机、无人机等高端智能设备更成为国庆出游必备的新“旅行神器”。
从这一数据不难看出,个性化、智能化、高品质的实物消费不断提挡升级,智能化产品走俏。
游客体验扫码购票、刷脸入园,极大减少排队时间,提升游园体验。资料图片
假期出行,最令人头疼的是景区排队。据了解,飞猪通过技术创新和大数据赋能景区,杭州西溪国家湿地公园作为“未来景区”战略的样板间正式亮相。每天有上千位游客享受“无需取票、不刷身份证”的“纯刷脸”极致入园体验。国庆前4天,飞猪平台上景区门票整体出票同比增幅约50%。其中,联合百家未来景区通过线下扫码快速入园,游客量同比增长约150%。
配备VR试衣镜等新零售科技的商场和智慧门店,迎来客流和销量猛增。银泰大数据显示,十一黄金周前三天,全国各地的银泰百货客流量和交易额比翼齐飞,双双增长近三成。
跨境进口实物商品消费一直是消费者美好生活需求的组成部分。天猫国际大数据显示,10月1日-3日,进口商品的成交较去年同比增长100%。以往出国买买买是甜蜜的负担,如今通过天猫国际平台,消费者“轻松出境游、天猫买全球”已成常态。上海、北京、广州、杭州、深圳、成都、武汉、重庆、苏州、南京依次位列进口消费城市前十名。
进口消费也在向二三线城市延伸。莆田、淄博、商丘、海口、镇江、东莞、佛山、绍兴等成为进口消费增长速度最快的三四线城市,足见消费升级更具协调性和包容性。
60后、90后交相辉映 文旅消费亮点纷呈
曾经人们对出境游的印象是打卡各地主流景点,而今一地多刷和小众目的地深度游成为新风尚,是消费观念升级的鲜明注脚。
来自支付宝的大数据显示,各个年龄层的游客都呈现出消费升级趋势。中国人用支付宝境外人均消费比去年同期增长30%,其中60后境外游消费人数增长最多,为96%;而70后、80后境外游人均消费增长最多,均为35%。
二线城市在境外游消费中升级显著。福州成为全国人均境外消费增长最快的城市,为70%,杭州以50%的增长位列第二,武汉凭借31%的增速位列第三,天津(30%)、深圳(28%)、成都(26%)、重庆(21%)紧随其后。这意味着福州境外人均消费增长率超越一线城市上海(60%),杭州力压北京(45%),武汉、天津、深圳的境外消费增长则超越老牌商都广州(27%)。
越来越多的年轻人选择出境游。飞猪大数据显示,90后出境游消费者较去年同比增长超过50%,95后消费者更成为出境游增速最快的生力军,较去年同比劲增120%。酒店最壕住客也来自80后和90后消费者,国内高星酒店五成以上消费人群为80后,90后占三成左右。从热门目的地看,年轻用户更偏爱英国、美国、澳大利亚。此外,冰岛、挪威、世界杯新贵克罗地亚、神秘欧洲免签国塞尔维亚等小众目的地销量增幅均超过50%。
据了解,由阿里影业携手博纳影业、英皇电影出品,淘票票联合发行的《无双》,成为国庆档累计票房、口碑以及上座率“三料冠军”,持续引发全国观影热潮,目前累计票房破6亿元。
舌尖经济连通家与远方 餐饮服务提质扩容
有人走出国门看世界,也有人通过便捷生活服务把世界带回家。消费者明显感受到这个国庆节吃得更好、更精致也更方便了。在国庆前三天,饿了么全平台一共产生了2.4万单个大闸蟹订单,葡萄酒同比增长58.9%。外卖交易额最高省会城市及直辖市前5名分别为上海、北京、杭州、武汉、广州;外卖交易额增幅最大省会城市前5名分别为贵阳、太原、石家庄、成都、海口。
体验式消费当道,仅10月1日,西安盒马整体客流达到6.9万人次,接近当日参观兵马俑客流的2倍。同一日,超8万人到杭州各大盒马门店消费,客流量超过苏堤。以前只在高级餐厅出现的澳洲龙虾、北海道雪蟹到进口水果、高端饮用水,也以实惠价格“飞进寻常百姓家”,使消费提质升级更具普惠意义。
餐饮消费一直是假期经济的亮点,但在这个黄金周,新零售为新餐饮服务拓展了内涵,不少消费者打卡的方式是在旅游景点叫外卖。
电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为,黄金周居民消费呈现实物消费个性化、服务消费智能化的特征,形成驱动消费升级的新格局;文旅消费精品化、普惠消费品牌化、消费人群年轻化则使消费升级蕴含巨大潜力。这些是中国经济社会不断进步的推力,从中可以洞察消费升级的大势。阿里巴巴数字经济体持续协同供给新商品、新业态、新服务、新技术,引领消费提质升级的新趋势,将持续创造和满足美好生活需求,为中国经济高质量发展增加动能。(来源:中国消费网 文/王小月)