(网经社讯)摘要:近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《燕赵都市报》记者采访时表示,作为第十个“双11”,今年的“双11”折射出人们日益提升的消费力和全球购买力,同时,消费的高端化、个性化和多元化升级趋势也得到充分体现。
以下为报道全文:《“双11”河北累计消费金额在全国排名第8位》
“‘双11’预算又‘超标’了!”“11号凌晨2点多才睡!”……刚刚过去的双11,不少市民再次开启了“买买买”的模式。无论是“熬夜式的”抢单,还是“停不下来”的快递小哥,火爆井喷似的消费潜力,又一次让人们惊叹。在这其中,河北省的消费实力也同样厉害,京东发布的数据显示,河北累计消费金额在全国排名第8位。对此,有关专家认为,创出交易历史新高的数据,既是线上和线下协同、技术与数据共舞所取得的成果,也折射出供给侧结构性改革与消费升级的新趋势。
消费潜力再度爆发
从11月11日零时开始,几大电商巨头的战报就不断出炉,并纷纷刷新了纪录。以京东为例,11月10日22时56分,累计下单金额突破1000亿元,截至11日24时,累计下单金额超1598亿元,超越2017年11月1日至11日纪录……
河北消费潜力又有多强呢?据京东大数据显示,河北省累计消费金额全国排名第8位,累计消费金额同比增幅全国排名第17位。其中,河北省城市消费实力排名前五分别是:保定市、石家庄市、廊坊市、唐山市、邯郸市;消费实力最强的县:三河市、固安县、高碑店市、遵化市、唐县。京东“双11”期间河北下单用户女性占比高于全站4%,而且河北的血拼族偏年轻化,平均年龄低于全国平均年龄0.49岁。
不断刷新的“双11”消费额背后,更体现出消费者对质量消费、品质消费的升级趋势。2009年,“双11”最受欢迎的家用电器是电热水壶和电热毯,到了2018年,人们最喜欢的家用电器变成了洗碗机和智能类产品。京东大数据显示,新近走俏市场的洗碗机10分钟销售过万台。11月11日凌晨两小时内,智能马桶盖作为享受生活的标志性单品,成交金额同比达210%。而在京东的河北省热销商品榜上,iPhoneX、小米6X、iPhone8 Plus、iPad销售额排名前五。
“从今年的情况看,高质量消费是最大特点。”京东集团高级副总裁、大快消事业群总裁王笑松11日表示,无论是进口快消品、大品牌和高端品牌、价格相对较高的新奇特商品销售的火爆,还是拼购中的大品牌、高价值产品销售增幅明显,还是年轻用户消费更注重品质,都说明高质量消费是一大特点。
线上线下“同乐”分享盛宴
值得关注的是,随着零售行业线上与线下的融合不断加深,“双11”早已不是线上“独乐乐”的狂欢盛宴。
其中,“双11”期间,不少线下百货、卖场等都参与到“双11”促销活动中,省会先天下广场的社交生活互动小镇全面亮相,精选名品、国际化妆均有促销活动;新百广场特别策划9—11日三天购物专场,还推出了500多个新装品牌线上线下同款同价等活动……
不仅是参与度增加,线上和线下零售的边界正在变得模糊,线上线下相结合趋势更是愈加显现。据京东数据,河北省无界零售渗透率在全国排第9位,这其中,既包括了京东之家、京东便利店、京东家电专卖店、无人超市等线下零售的布局,更包括与京东在供应链、营销数据等方面充分融合的合作伙伴的线下商超及零售实体店。
而通过向传统零售商深度赋能,实体门店的服务、销量也不断提升。据京东到家的数据显示,在今年“双11”周末中,永辉超市销售额达去年同期2倍;鲜丰水果与百果园作为水果连锁的代表,销售额分别达到去年同期的3倍和2倍。在医药商家中,老百姓大药房销售额达去年同期2倍。此外,据苏宁数据显示,“双11”期间,苏宁易购全渠道销售同比增长132%。其中,苏宁易购门店超过5000万人次进店购物,苏宁小店为500万人提供邻里服务,苏宁酒店为超过10万人次提供服务,苏宁影城超过20万人进入影城看电影,苏宁广场为1500万人次提供购物。
科技赋能,物流服务提档升级
“昨天刚下的单,今天快递小哥就给我打电话,说到货了,真是神速呀。”昨日,省会市民王女士感慨地说,和前些年的“双11”快递“不快”的效率相比,今年明显感觉效率提高了。
据相关预测,今年“双11”的快递量可能超过20亿件,或将达到近十年来的最高点,为了保证“双11”物流速度,各电商在配送方面都是做足了功课。其中,京东物流充分发挥了全球智能供应链基础网络的优势,从11月1日大促开始,截至11日24时,京东物流仓配一体服务订单超过90%实现了当日达和次日达。
庞大的快件量如何消化?这其中考量的更是各大快递公司科技与运力融合的比拼。今年“双11”,京东物流在精细运营、智能科技、绿色环保、全球服务等方面,不断突破创新,启用全球最大规模机器人仓群,不同层级的无人仓数量达到50多个,还有无人车、无人机、智能打包机、外骨骼机器人、智能运筹系统等不同“黑科技”助力京东物流从容应对海量订单增长,为消费者畅享“双11”全球好物节提供强力支持。而据苏宁物流相关负责人表示,虽然订单量井喷,但苏宁凭借自建体系和科学的发货方式,大大降低了爆仓的可能性。同时,苏宁物流数据显示,“双11”期间,苏宁小店线上订单即时配送服务,平均送达时间只有18分钟。
对此,中国电子商务研究中心主任曹磊表示,作为第十个“双11”,今年的“双11”折射出人们日益提升的消费力和全球购买力,同时,消费的高端化、个性化和多元化升级趋势也得到充分体现。(来源:燕赵都市报 文/李春炜)