(网经社讯)今天分享的内容是关于红人的。
主要从YouTube上讲,因为YouTube以视频形式展示在大家面前,转化率是最高的,YouTube上粉丝的粘性也最高。
先分享“如何找到靠谱的红人”以及“跟红人取得联系”,方法可能有大多数人知道,但小技巧就不一定了,而其实小技巧是最关键的,最有决定性作用。
KOL意见领袖
众所周知,YouTube是一个视频网站,类似于我们国内的优酷。但是不一样的地方在于国内的类似优酷的网站是网站本身去发布比如电视剧这些比较受欢迎的内容,但国外是以分享为主的,网友作为一个自媒体去发表一些有趣的内容会更吸引人,我们把这个站外营销YouTube部分可以引入一个概念:KOL意见领袖。很多朋友对这个词不会陌生,在中国的互
联网行业是非常流行的,意见领袖是什么呢?就是他的意见我们会信任和听取。比如一些朋友追星,明星穿什么会带动粉丝去穿什么,也是一种意见领袖,代表了潮流。
先看上图,首先进入YouTube之后,输入关键词会出现相应的内容,跟亚马逊的关键词机制类似,输入的关键词和视频所带的关键词相吻合的话视频就会被搜索出来,当然这些关键词带有一些推广性质。进入页面后我们会看到几个信息:视频的标题、发表视频人的名字、视频的观看量和时间。
通常玩法
判断是否值得投放
一般来说找站外红人有很多种方式,普通的玩法就是搜索一个视频点进去看到觉得还不错,直接去联系红人,但事实上还有一些问题应该注意:这些红人质量有高低好坏之分。我自己曾经在找红人时踩过很多坑,比如有些红人的粉丝量也不差,但付钱之后在用他的时候却发现这些粉丝完全没有活跃度,发文章以后没有观看量和点击量,相当于白花了钱。所以要看很多数据,通过数据来判断红人到底是否值得投放。
刚开始大多数人用的是通常的方法,这种方法要看哪几种数据呢?
第一,看产品的相关度。
这个红人历史上发过的产品跟你的产品是否相关。为什么这么说?因为他的粉丝来源是:视频发布以后红人自己去做推广、关键词,然后网友搜索到他后觉得有意思就会关注,说明当这些粉丝喜欢他历史上发的那些视频,如果产品跟历史发过的内容不相关的话,粉丝不感兴趣,所以也是浪费。因为相关度决定了粉丝的相关度,粉丝想买西瓜就是买西瓜的,粉丝想买刷子就是要买刷子的,要是找一个卖刷子的人让他推广西瓜,转化率肯定不会太高。
第二,粉丝数量。
这一点也有许多要注意的问题,比如有的人粉丝数量看着多,却是死粉(曾经这个人发过了很多有趣的视频前期得到了粉丝关注,后期的都很无趣,粉丝对他不再关心,再发的内容粉丝不会再去看甚至取关)。也有些人的粉丝数量不大,但浏览量非常高,有两方面原因,一是他自己做推广能力非常强,因为YouTube有自己的推广(广告、关键词、站外等推广方式),二是粉丝活跃度高,对红人非常信赖,他每次发的内容粉丝都迫不及待要关注。
第三,视频的观看量。
视频观看量跟粉丝数量一定程度上成正比,粉丝数量相当于你做亚马逊的自有流量,有关键词排名,这些粉丝有自带属性会免费看你的视频。还有一种是付费流量,红人也还有有多个渠道去做视频的推广,包括他自己一些站外的渠道(如Facebook之类和一些专门推广的平台),另外一个就是可以打CPC关键词广告让别人来看,也是一样。如果这个红人自带粉丝的数量够大活跃度又高,自有流量就比较高,发的内容就有很多人会看到,这是第一点,对他来说是免费流量。第二点在于他的推广能力,如果说他对于关键词的优化、在站外的推广以及CPC的力度等多个方面都非常好的话,就可以考虑跟他合作。所以观看量很重要。
第四也是核心,粉丝和红人之间的互动程度。
之所以强调这一点,是因为有些红人底下的评论来自于新粉丝,但是什么样的红人是你最好的选择呢?就是老粉丝会不停地评论,留下一些“老朋友我又来啦”,“我最信任你了,你做的内容真好”之类,这一部分粉丝已经成为忠实粉丝,忠诚度越高、对这个红人的信任度就越高,红人做视频以后粉丝的购买欲也就越强。
这些怎么来?第一,这个红人本身做视频做得非常好,第二,他说的话内容正确语气真诚;第三,他经常跟粉丝互动。所以判别时先看看粉丝留言内容怎么样,粉丝与红人之间交流的关系和感觉如何,再看看红人到底有否跟粉丝互动,如果完全零互动的话效果也不会太好。
不过不排除也有例外的情况。大家要仔细甄别。
如何取得联系
选好红人以后,就可以进入他的主页看联系方式了。通常在主页说明处会留下他的网站或其他联系方式,以上我发的示例里这个人是做自己的站点的,有自己的brand,还留下了Instagram、Facebook等,你可以通过两种方式在YouTube上联系他:
1.查看电子邮箱,当然发送邮件的时候要注意两点,(1)发邮件尽量采用Gmail,这种方式被拦截的可能比较低,不要采用QQMail;(2)看这个人的邮箱的时候会进行验证,在验证时记得要刷新网页,否则其实一直都是一个人的邮箱,而不是正看的这个人的邮箱。
2.把YouTube的语言选择成英语之后,通过YouTube发站内信,在我标注的白色框处科员发送站内信,但站内信成功率稍微会比较低,但不像在亚马逊发站内信有很多词不能乱写,可以随便措辞,比如“我向你付款”之类的。
接下来是重点。
有很多人说:YouTube的红人我做了很多次都没有做好,我就放弃了,为什么会这样?
我会告诉你:这是一个长期经营的过程。
举个例子,把十个产品给一个红人推,和一个红人推一个产品十次,两者效果是完全不一样的。
当一个新鲜事物出现在人的面前,人们是完全陌生的,对它的信任度也不高,卖产品的过程就相当于在追一个女朋友,总不能说刚认识人家小姑娘就跑过去向人家求婚吧?这个成功率太低了。这是一个循序渐进的过程,如果想找人结婚,先要认识她,然后展示你的优势让她产生好感,陪她吃吃饭、经历一些别人经历不到的事情,等你们的感情积分到一定程度以后再进行求婚,才能一拿一个准。咱们在网上卖东西也是一样的道理,客户第一次见到你的产品,他也不了解是什么样的东西,你需要多次向他展示你是靠谱的、没问题的。就拿咱们亚马逊链接来说,客户先看到图片,他有可能会点进listing,进listing以后看到图片做得非常好、内容也介绍得非常详尽充足,他心里的购买分就会增加,然后他再看到文案上写了很多符合他要求的功能,再加分!再看到review评分非常高、里面的评论也很中肯,跟他想的是一样的,再加分!最后一看,有一年质保,彻底放心了,分数越加越到了购买的分数,下单!
找红人的过程也一样,如果把一个产品给十个红人推广,每一次作为粉丝来说是第一次看到,对产品的印象可能就不会太深。反过来,当我们确认选择的红人是非常好的,先给他推第一款产品,可能第一款购买率不高,但是第二次推的时候,第一次购买过的人对你产生信任就还会再次购买,他知道是同一个卖家的东西。第二次以前没有购买的粉丝会觉得“这个红人总是在说那就点进去看一下吧”说不定就会产生购买。第三次再做的时候这些红人的粉丝就有可能变成你自己的粉丝了。
所以我刚给大家说的内容就是要多次地向陌生客户展示,让他尝试了解产品,才有可能去购买,这一点真的至关重要。
而且一开始去找大红人用处也不大,反而可以先去寻找一些有潜力的红人,以产品相配合做推广,他的粉丝和你的订单量都有所增加,二者相辅相成。跟红人熟悉以后多进行合作,开展一些活动,这才是真正要走的路。尤其是他的粉丝也转化为你的粉丝、忠诚度越来越高,这才是重要的。就像我说的,不一定要挑粉丝非常多的,一定要挑有潜力的、真正的数据比较好的人,哪怕只有几万个粉丝,但是你跟他一起合作上一两年,他的粉丝变成几百万了,你的订单也大量增加,你们双方都向对方表示感谢,这未必不是一个好的过程。
进阶玩法
接下来看另一张配图,上面写的就是我所说的进阶的方法,这个网站集合了很多粉丝的数据,进入网站申请注册以后,输入红人后台网址,就可以显示红人的数据,可以看一下效果。
上面就显示了红人相关的一些数据,可以看到:
1.粉丝数量;
2.总观看数;
3.总视频数;
4.购买一千次浏览的话需要花多少钱;
5.平均视频浏览量;
6.历史的视频数据;
7.看完以后点赞率;
……
我抓取的案例数据是一个小的红人,通过这些数据可以进行判断这个红人是否值得投放,需要多维度考虑这个红人是否适合,哪些方面是适合推广的,比如推品牌的话,肯定是like为主去给自己积攒粉丝,如果说要直接推广产品或给listing增加浏览的权重,那就要看点击率比较高的。这些是由很多方面决定的,比如我说过的红人到底是用什么方法在推广自己的浏览量呢,这是一个决定方式,如果他是现有粉丝的话点击率肯定会高一些。如果是以初次浏览的广告或其他推广方式的话,浏览量可能就不会特别高。因为初次的信赖度不是很高,当然也跟内容质量有关,做视频的水平如何、能否吸引人,这些因素都会影响数据,我们就要认真考虑,根据不同的数据去推不同类型的产品。
我们也可以根据不同红人的类型制定不同的推广方案,我这个产品是用什么方式推广的,他这个数据哪个比较符合我,我就怎么去推,并不是所有红人一把抓,直接丢产品给他去推就行了,而要做一个规划,要看这个红人、推法、定价跟产品的匹配情况,一定要区分清楚。
如何取得联系
上图就是一封给红人发送的邮件,我在上面标注了红色放大产品名,这样红人可以一眼看到产品是什么,尽快决定是否合作,内容上第一个就是自我介绍,写得比较官方,可供参考。下面介绍了合作后红人可以得到的好处,比如是否向他支付佣金,这一点来说国外的红人被惯坏了,中国人都在给他们送钱,不给钱的合作比较难。免费的样品是一定的,还有discount给粉丝的福利,如果你自己也有网站的话可以跟他一起进行推广等。大家可以参考这个模式去跟红人谈。另一种就是直接发给红人“我提供给你XX钱,你跟我合作,我的产品是XX”。非常直截了当,但这种方式有一个缺点是回复你的红人就只看钱,可能做的视频的质量非常低,大家要根据自己的情况进行规划,是要短时间内做个视频,还是说要发展一个稳定的红人跟他长期合作。
引流效果追踪
红人为你引进流量后要注意对效果进行追踪。
第一种是通过短链的方式,把自己的亚马逊链接输到短链的网站上会生成一个具有计数功能的短链,可以去后台查询通过红人引来了多少流量。第二种是设置折扣,在后台看到有多少人通过折扣进行购买。通过这两种方式可以检验找的红人到底有没有效果,再决定是否继续跟这个红人深度合作下去。一旦发现这个红人的粉丝都是假的,那就要停止合作。
找红人是一个长期的过程,没有必要把眼光放在一千多万粉丝的红人身上,因为要价已经很贵,做视频大多也不会精心做。相反一些潜力红人,我们用长期发展的眼光去看待,培养好关系跟他长期合作,甚至可以用多种合作方式,不止是可以发产品给他、做折扣给他钱这些常见方式。我可以想出很多种合作方式,他也有很多别的合作项目、给他增加粉丝之类,如果双方能建立期这样的关系,就是相辅相成的,时间长了,通过多次筛选,攒下十几个靠谱的红人的话,就足以撑起你对新品的推广和对老品的拉伸,基本的任务是没有问题的。
因此我认为这是一个长期的过程,另一方面这也是一个前期需要投入、后期需要维稳和筛选的过程。没有必要太心急,长期地维护才能真正见到效果。
以上就是今天给大家分享的YouTube红人一些比较初级的寻找方法,两点小技巧也同样重要:第一要看跟红人合作的方式,选择“一个人发十个”还是“十个人发一个”,第二是要做不同类型的筛选,长期积攒,价值才会越来越大。
答疑
Q:让同一个红人推广同款产品,每一次推广间隔的时间大概多久啊?
A:让同一个红人去推广同一类型的产品是比较靠谱的,同一款产品的话通常他会认为已经推广过了不会再推第二遍,因为对他来说做视频也不容易,我们可以这样做:我们的两款产品挂的是一个变体,而这两款产品从外形到风格都不太像,可以分两次,第一次让他推广这个,让他在视频或者文字描述底下标注一下这个来自于哪个卖家哪个品牌,第一次他对你产生了信任度,第二次会增加,红人更多的话,变体的流量增加,通过变体进来的流量去买了第一次进来推广的产品也是可以考虑采纳的。
Q:可以同款不同色吗?两款产品没差别 颜色不同
A:不建议同款不同颜色,因为红人也不愿意做这样的推广,功能、材质都是一样的,他做视频也不太好做。如果产品有哪个地方升级了可以找他做升级款或者不同维度的测评,但是不能让他没有话题去说。
Q:查找短链带来的效果可以具体说说怎么操作吗?
A:短链就是用来监控流量的,从你选择的红人那里能给你带来多少监控流量。具体操作是你把自己亚马逊链接到我发的短链网站输入,会自动生成短链,然后通过这个短链点击进入可以看到相关的流量,就能知道这个红人到底能给你带来多少流量,也许这个红人的浏览量高达十几万次,但他把你的链接放在不显眼的地方,没有人去点击,就不可能产生流量。所以看上去很热闹,实际上却没有带来流量。所以要看这个红人的推广方式能不能让别人找到你,而且最近亚马逊很重视站外营销的自媒体。我上次给大家分享过第一种叫做“Expert Recommendation上首页”第二种新的东西也是关于红人的,就是让站外红人帮你推广产品直接链到亚马逊,这个过程亚马逊直接帮你实现,甚至都不用自己操心。
Q:就是把短链接放进网站里面搜索然后就会出来一些结果是吗?
A:把你生成的短链放到红人的页面里去,粉丝就会通过短链点击到你的主页,起到一个计数的作用,就可以知道有多少人是通过红人的页面来浏览你的产品了。
Q:但是如果我同时跟两个或三个红人合作一款产品,只有一个短链,怎么去区分呢?还是我一款产品可以生成不同短链的?
A:可以这样试试,亚马逊有权威链、含关键词链接等,你可以用不同的链接生成不同的短链,如果是不一样的话,也是可以区分的。而且我不建议你同一时间用不同的红人去做推广,效果也不会太好。我还是建议你去找最高效的红人,好好培养长期的合作,这样一定是最有效果的。要不然的话你可能刚一开始投放了很多红人却没有达到心理预期的那么好,可能会使你放弃,但事实上你只是没有找到适合自己的。
Q:跟红人合作前必须有官网跟FB官网吗?不然显得咱实力太弱了吸引不了红人?
A:跟红人合作不一定要有FB和官网,如果从红人到你链接可以直接做CODE码转化率也不会太低的。我认为红人不会因为你有没有官网而跟你合作,他也是看品牌的,对他自己有没有作用,就比如Anker这个品牌有很多的粉丝,有些人搜Anker也会观看他的视频,或者你给他钱,或者这个品牌他很关注,多种方式。Anker是在站外做的红人的链接直接连到自己的listing的,但多少会带一些CODE,保证一下转化率,没有必要一定要通过自己的官网和Facebook,当然我之前跟大家分享的时候提到过可以通过官网和Facebook,可以给自己增加点粉丝。
Q:要是用关键词在YouTube上找红人,红人做过同类型的视频只有一个,而且视频还是一年前做的,但是红人粉丝还可以,那我可以找他合作吗?
A:要看红人到底好不好,要看他跟你产品的相关度,具体我刚刚就已经分析过了,只做过一次的话他的相关度可能不会太高,即便粉丝量再多,观看量也不会太多。所以合作后可以给你带来多少流量一定要思考。我一般不会找粉丝量太大的朋友,我会选择潜力红人,像我刚跟发过的网站上可以查到数据,网页数据比较好的红人,可能只有几万个粉丝,但是后续的成长和长期的发展,以及需要你投入的资金,投资回报比效果都会非常好。
大家还要注意的就是视频的分享量,红人做完视频以后你可以寻找一些Facebook的人帮你分享,分享多的话自然观看的人也很多,就像当年的指尖陀螺,没人会没事去搜索,但是红人做视频以后很多人感兴趣就会在Facebook分享,也跟咱们当年在人人网上分享一样,很多人能够看到,红人也会考虑这个问题,咱们同样也可以自己去做这个工作。
Q:有的红人粉丝多,但是发的视频观看人数不多,这种就不用考虑合作了是吗?
A:“粉丝多,但是发的视频观看人数不多”一定考虑不!合!作!
我刚讲过红人都有自己的推广方式,不管他是花钱推广还是有自己的渠道,如果他或者他朋友有很多Facebook、Instagram粉丝的话,他都会帮你去分享的,你自己也可以去分享。可能他很久没发过视频了粉丝也不看了,还有就是粉丝关注他以后觉得他发的内容无趣就不会再关注他的新内容了。我刚说到最关键的重点就是他跟粉丝之间的互动程度,以及粉丝对他的粘性。(来源:Primer同学 编选:电子商务研究中心)