(网经社讯)据外媒报道，从本日最先，美国凵者可以在 Instagram 上直接购置高出20个差异品牌的商品，包罗Zara、H&M、Outdoor voice 和优衣库。今朝这一处事还没有对外开放，只有少数品牌接管约请举办测试，用户可以通过点击帖子上的产物标签，即可在应用措施内购置商品。而此前 Instagram 提供的shoppable posts 处事，点击产物标签后，会指导用户会见外部网站。

Instagram 购物示例

这是这家环球交际媒体巨头的最新一次电子商务执行，但绝对不是第一次。本日我们就来具体报告一下交际帝国 Facebook 公司在电商规模的多次执行，和将来的贸易机遇。从而说明中国跨境电商的搭档，可以或许以何种身份和角度，在 Facebook 的电商宏愿中，分得一杯羹。

Facebook 的宿世此生

尽量已经成为数字告白规模双寡头之一，但 Facebook 公司着实仅仅创立15年罢了。

Facebook 按照最新的财报表现，Facebook 2018年告白收入到达550亿美元，比2017年增添了38%。个中，Q4季度的净收入到达68.8亿美元， 增添了61%，收入到达169亿美元，增添30%。这份亮眼的后果单，好像也短暂了冲淡了2018萦绕 Facebook 全年的数据走漏等等的丑闻阴霾。

尽量已经成为数字告白规模双寡头之一，但 Facebook 公司着实仅仅创立15年。

2004年2月4日，扎克伯格在哈佛的宿舍里推出了一个名为 “The Facebook” 在哈佛大学的宿舍降生，并从一个自娱的私家网页，成长成为如现代界最大的交际网站。从青少年到晚年人，环球险些一半以上的网民都在行使 Facebook 举办交际。

Facebook 的应用家属，每个应用都有10亿以上的活泼用户

和现在的很多互联网独角兽相同，Facebook 推出之时并没有红利方案。直至2007年，Facebook 最先上线免费分类告白。2009年底，Facebook 想法使其告白模式到达红利水平。2012年，Facebook 以十亿美金的价值收购了 Instagram。同年年尾，Facebook 初次实现了超十亿活泼用户。而最新的财报表现，今朝，Facebook 的月活泼用户到达了23.20亿。

信息流告白敦促电子商务生长

按照《华尔街日报》和 Pivotal 的研究陈诉表现，2018年 Facebook 从中国告白主哪里赚了50-70亿美元，约占 Facebook 2018年收入的10 %。

和另一大互联网巨头 Google 一样，Facebook 的首要收入，也来历于其告白营业。首要是信息流告白。即在用户赏识的伴侣信息中，恰当的穿插一些赞助商的内容。

这一处事自2009年推出以来，一向备受告白主青睐。据 Facebook COO Sheryl Sandberg 称，公司旗下的 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger 一共处事了700万告白主。这700万告白主中，来自中国的告白主数目也不在少数。按照前一段时刻《华尔街日报》的报道和 Pivotal 的一份研究陈诉，预计 Facebook 从中国告白主哪里赚了约莫50亿美元。这个数字约占 Facebook 2018年收入的10 %。

拥有大量的用户数据，是 Facebook 告白的焦点资本。告白主通过行使 Facebook 产物生态体系中有关用户的大量数据来匹共同适的告白。Facebook 复杂的用户数据使告白主可以精准的向方针受众投放告白，实现告白的千人千面。而信息流告白，又以和原生内容很是相似的情势，最洪流平镌汰了对用户的打搅。譬喻，其 Facebook 动态告白产物使告白商可以或许上传其整个产物目次并按照客户的乐趣，风俗和网站的产物会见记录来做定向保举。

Facebook 的信息流告白情势

Facebook 平台上的告白首要有如下几类：

1. 游戏

2. 移动应用

3. 电商网站

4. 品牌告白

按照笔者2015-2017年在 Facebook 中国顶级署理商做打点的履历，Facebook 在电商类告白的占比或许在25-30%之间。中国出口电商自力站的超等大卖们，包罗举世易购，棒谷，Shein 等等也都是Facebook 在中国最首要的告白主。估量环球电子商务企业每年为 Facebook 带来高出100 – 150亿美元的告白收入。

来自亚马逊的挑衅

最新的数据表现，亚马逊公司的数字告白营业增添速率远远高出预期，成为市场份额第三大的公司，并成为 Google 和 Facebook 的隐藏敌手。

尽量后果单异常亮眼，但来自外部的威胁始终未曾终止。对付交际媒体方面的竞争敌手，凡是Facebook 通过将其收购藉以化解。好比，2010年，Facebook 以10亿美元收购了 Instagram，将后者成长成了高出10亿活泼用户的超等交际应用。

而2014年，更是斥资19亿美元，将即时通信应用 Whatsapp 收入囊中，现在，环球用户量也高出10亿。然而，连年来，一个威胁已经直接将方针瞄准了 Facebook 最赢利的焦点营业之一——来自电子商务的告白营业。这一挑衅，来自于另一个互联网贸易巨头——亚马逊。

亚马逊于近两年也开通了针对电子商务卖家的付费告白产物，辅佐电子商务告白主向近3亿亚马逊用户保举产物。今朝，亚马逊有三种告白情势：付费产物告白（Sponsored Products）、问题搜刮告白（Headline Search Ads）和产物展示告白（Product Display Ads）。

最新的数据表现，亚马逊公司的数字告白营业增添速率远远高出预期，成为市场份额第三大的公司，并成为 Google 和 Facebook 的隐藏敌手。按照 eMarketer 近来的一份陈诉表现，亚马逊的告白收入估量将在2020年增进至150亿美元，或到达美国数字告白市场份额的10％，乃至更高。

亚马逊的AMS数字告白增添

固然谷歌和 Facebook 在数字告白规模的局限如故大得多，但这家科技巨头在电子商务告白规模拥有比谷歌和 Facebook 更大的上风：它拥有海量的用户购置数据并确切知道购物者必要什么，并且可以通过本身的电商平台完成贩卖的闭环。而 Facebook 只知道“你但愿你的伴侣以为你喜好什么”。

就在亚马逊不绝蚕食 Facebook 电商告白份额的同时，着实 Facebook 也早已盯上了电子商务买卖营业这一大蛋糕。

电商方面的全力和执行

Facebook 从未遏制执行让用户接管“在交际收集上购物”这个观念。2007年至今，在电商规模，扎克伯格教育的 Facebook 团队屡战屡败，屡败屡战。最新的一次执行，来自 Instagram。

早在2007年，Facebook 便执行镌汰对告白收入的太过依靠，最先通过首要网站直接贩卖产物，对付其时照样交际收集新秀的 Facebook，说明师和行业专家以 “Fcommerce” 一词予以形容，并以为电商是 Facebook 新的出路。

执行项目：Marketplace

起始时刻：2007-2014

今朝状况：停服后重启

早在2007年，Facebook 就曾与商务平台 Oodle 连系推出了名为 Marketplace 的应用措施，。通过这一应用，Facebook 用户能轻松建设、共享、回应如“家具”等种别列表。相同于“闲鱼”，不社交易每每在熟人之间发生。

抱负的环境下，凭证 Oodle 首席实行官兼首创人 Craig Donato 的说法：“为我们不再行使的物品找到好归宿，比以高价出售它们更为紧张。”但在其时，Marketplace 并没有泛起出让人知足的功效。2009年，Marketplace 的节制权被全权转移至 Oodle，2014年，这一应用被封锁。

执行项目：Facebook Shop Page/ Facebook Store

起始时刻：2009至今

今朝状况：待启用

2009年，Facebook 执行在品牌主页中提供店肆进口，作为电贸易务的一个新执行。

到2011年，很多大品牌也都在 Facebook 上设立在线市肆，如 GameStop、Gap、J.C. Penney、Nordstrom 等等。

从卖家的祈望的角度来说，Facebook 平台可以让卖家很是轻松地定位具有特定乐趣的用户。这就使得分享，乃至病毒式营销在 Facebook 这一平台上变得更为轻易。因此，等候 Facebook shop 可以或许辅佐他们的营业实现敏捷起飞。然而抱负很饱满，实际很骨感。

由于 Facebook shop page 仅仅有商品展示这个简朴成果，一没有天然流量支撑，二没有其他电商平台那样富厚的电商打点成果，三也不支撑买卖营业。这一电商执行终极如故以失败了却。

对付 Facebook 在电商上的出师倒霉，有人戏称：“Facebook 比如私家派对，而这时却有品牌呈现让你费钱买这买那，虽然没人乐意搭理；也起源验证，Facebook 社区生态、电商不是纯实情加那么简朴。”

执行项目：Facebook Gifts

起始时刻：2012-2014

今朝状况：停服

2012年9月，Facebook 在美国提倡了 Facebook Gifts 项目测试。这一项目基于礼物应用 Karma。Karma 是 Facebook 站内一个极受接待的网店。通过 Karma，用户可觉得伴侣购置巧克力、泰迪熊、葡萄酒、礼物卡等产物。Facebook Gifts 的详细行使步调如下：起首，Facebook 会主动将一个包装好的礼物，宣布到购置者伴侣的体系墙上。伴侣打开后就会看到购置者的小我私人书息。同时，体系也会要求他们提供送货地点。

为了推广 Facebook Gifts 这一应用，Facebook 减少了用户的购置价值，并通过本身的客栈完成贩卖。

不外，这一应用照旧于2014年8月宣告了封锁。官方颁发的声明指出：我们将操作我们从 Gifts 中学到的统统来试探新要领，以辅佐企业和开拓职员在 Facebook 上敦促贩卖。

第四次执行项目：Facebook buy and sell group

起始时刻：2015

今朝状况：处事中

Facebook buy and sell group 这一应用于2015年推出。直至今天，很多用户仍经常通过这一应用来交易二手商品。

Facebook buy and sell group 的行使机制与任何其他群组都很是相似。用户可以随时评述感乐趣的帖子，或向组中的其他用户发送动静。

详细来说，用户可以通过单击 Facebook 左侧菜单中的 “Buy and Sell Groups” 链接,来查找四面的交易群组。用户由此进入贩卖群组的主页。主页中会表现用户也许感乐趣的一些当地交易群组。每个群组旁都有插手按键，单击进入感乐趣的群组即可。

Facebook buy and Sell group

第五次执行项目：从头推出 Facebook Marketplace

起始时刻：2016至今

今朝状况：处事中

2016年底，Facebook 再次进入电子商务规模。2016年10月3日，这一环球最大交际网站公布从头推出Marketplace 应用，帮忙用户在 Facebook 的手机 App 长举办商品买卖营业。不外，Facebook 只提供买卖营业平台，并不支撑收付款以及物流处事。

Marketplace 处事着实是之前 Facebook buy and sell groups 处事的拓展。此前，用户们可以通过交易群组来宣布出售信息。Marketplace 则可以按照用户的地址位置，主动表现四面地区的待售物品。同时，用户也可通过 App 的搜刮栏，按位置、种别、价值等选项探求特定商品。

假如用户想要宣布出售物品信息，则必要上传商品照片，配置物品名称、描写、价值，并确认位置及选择种别。买家可以给任何卖家动员静，接头详细的买卖营业细节。

按照 Facebook Marketplace 主页表现，现在，每个月有高出8亿人到此举办商品买卖营业。用户无需支出平台行使费，即可随时随地交易商品。在 Marketplace 平台上，交易两边实现无缝买卖营业，客户与商品也实现了接洽。借助视觉营销，Marketplace 更是吸引了越来越多的客户到此赏识、购物。

现实上，Marketplace 可以说是 Facebook 真正最先电子商务营业的提前试水。

FACEBOOK 公司称，在产物落地半年阁下的时刻里，Marketplace 上就有1800万件商品被以帖子方法放上网站，其包围的市场范畴也在加快扩大，从最初的英、美、澳、加、新西兰、智利、墨西哥6国，到2017年8月增进欧洲17个国度，再到现在在高出70个国度奉行，月活用户已到达8亿。

与浩瀚电子商务平台差异，Marketplace 充其量还只是一个商品信息展示平台，Facebook 还不支撑收付款以及物流处事。因此，部门媒体以为，这在必然水平上增进了在 Marketplace 买卖营业的风险。

从上述 Facebook 的电商执行图鉴，你会发明，Facebook 从未遏制执行让用户接管“在交际收集上购物”这个观念。从2007年至今，在电子商务规模，扎克伯格教育的 Facebook 团队屡战屡败，但屡败屡战。最新的一次执行，来自 Instagram。

Facebook 的电商执行也许乐成的偏向

北京时刻2019年3月20日，即本日，这一成果已经最先支撑部门品牌的站内支出了。这对付 Facebook的多次电商执行，具有里程碑式的意义。

Facebook 电商方面近来的一次执行，除了重启 Marketplace，另一个大举措，是在 Instagram 上推出购物成果 “shoppable posts”，这一处事于2016年在美国推出，并只对 Instagram 企业用户开放。随后，该购物成果在英国、澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、意大利和西班牙推出。客岁，该成果更是扩大到了香港、台湾及东南亚等地域。

Instagram“shoppable posts” 的玩法是，应承各品牌在宣布的帖子中标志商品，缔造从 post 到购置的“无缝体验”。

Shoppable posts 应承各品牌和商家在贴子中标志多达5种商品，凵者可以点击这些商品，从而获取更多信息并购置。

Instagram 的电商化可谓水到渠成。平台上的用户早已风俗告白：品牌账户宣布的帖文是告白、网红宣布的很多帖子也都是告白。

今朝，在 Instagram 的8亿用户中，有80％的用户存眷了 “active shopping business” 账户。约有2亿用户天天会赏识一个乃至更多的贸易账户页面，这就使得他们可以或许在 Instagram 中天然而然地举办购物。 通过新应用，Instagram 使商家可以或许比以往更轻松地打仗到客户。新成果使商家的产物目次与他们的帐户相干联。云云，标志产物就像在帖子中标志用户一样简朴。

Instagram's Shoppable Posts 应用是促使 Instagram 成为越发贸易友爱型平台的紧张一步。

在笔者筹备这篇文章时，Instagram shoppable 还无法举办购置支出成果。北京时刻2019年3月20日，即本日，这一成果已经最先支撑部门品牌的站内支出了。这对付 Facebook 的多次电商执行，具有过程本式的意义。

中国跨境电商可以做些什么

Facebook 开放商城这个也许性，对付风俗了追逐电商平台盈利的中国卖家来说，无疑也会是个很是冲感民气的好动静。不外，工作也许并非像我们入驻 Amazon，Ebay，Wish 等等电商平台那么轻松。

尽量 Instagram 站内市肆的成果仍处于部门品牌约请测试阶段，仅合用于包罗高端品牌（Prada，Balmain，Oscar de la Renta），快时尚（H＆M，Zara）22个品牌。

但对付 Facebook Marketplace 感乐趣，且有上述国度的贸易实体的卖家，可以先入驻 Marketplace，执行行使 Shoppable post 成果了。

笔者预估，差异于亚马逊，Ebay 等成熟的电子商务平台，作为一家新入行者，出格是经验过多次不那么乐成的执行的 Facebook 来说，在电子商务的敦促方面，也许还会是以审慎的立场慢慢推进。间隔Facebook 周全开放品牌及商家入驻，也许尚有很长一段时刻。

纵然云云，信托 Facebook 开放商城这个也许性，对付风俗了追逐电商平台盈利的中国卖家来说，无疑也会是个很是冲感民气的好动静。不外，工作也许并非像我们入驻 Amazon，Ebay，Wish 等等电商平台那么轻松。

Facebook 今朝的电商执行，首要是基于以精细的图片，时尚和计划为标签的 Instagram 平台上的。Ins自己的格调，特征，以及用户的活泼，是 Facebook 最器重的基础。因此，在方针市场的开放，产物和品牌的筛选上，Facebook 应该会很是审慎。Facebook 固然没有出格多的电商平台运营履历，但基于在电子商务告白方面很是成熟的履历和大量的数据，对付市场，产物和品牌的筛选，也许城市充实参考已有的数据，选择僻静台气魄气焰，用户偏好等最靠近的产物和品牌。

而对付许多以低价值贩卖无品牌认知的平凡商品的中国铺货卖家来说，也许是 Facebook 末了才会思量的。出格的是，有少部门中国电商商家在做告白投放时，并没有给 Facebook 平台留下什么太好的印象。也许必然水平上也会增进中国产物得到信赖的难度。

因此，对付有志于未来入驻 Facebook & Instagram 这一环球最大的交际电商平台的卖家来说，可以提前做好如下的筹备。

注意产物品格的晋升，真正在产物和供给链上下工夫，向环球输出高品格的商品。

注意品牌的建树：包罗产物的计划，包装，形象和用户体验。

注意 Facebook和Instagram 的交际媒体的运营和雷同，在交际媒体上蕴蓄正向影响力。

其它，固然也许短期内里，中国卖家没有直接入驻 Facebook 电商平台的机遇。但 Facebook 和Instagram 这个交际媒体平台，如故有很是多的盈利可以发掘。

起首，拥有成熟告白体系的 Facebook 和 Instagram 如故是电商新客户流量获取的最佳渠道之一。除此之外，好比与平台上的红人举办品牌相助，以及充实思量凵者的视频凵风俗，最先注器重频内容的输出，成立身牌的交际媒体账号并一连举办高质量的内容营销等等，都是中国卖产业前可以掌握的交际盈利。

总的来讲，交际电商确实是个大趋势。而 Facebook 最新的电商执行，无疑对付交际电商的成长具有很是重大的敦促浸染。在笔者看来，交际电商的基础，不只仅在于撒播渠道，更紧张的在于来自用户的信赖和对品牌的背书。这也是中国出口产物和品牌最稀缺的。等候更多的中国卖家和品牌可以或许做好产物，策划好品牌，处事好用户，让外洋凵者真正的信赖中国制造，并自动为中国品牌背书。信托这才是掌握环球交际电商商机的最佳姿势！（来源：陈述出海 编选：网经社-电子商务研究中心）