(网经社讯)10月15日，京东零售2019“11.11京东全球好物节”启动发布会在北京举行。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示京东“双11”呈现以下几大特征：
第一，百亿补贴，新品集中地。今年京东11.11将为用户带来“超级百亿补贴，千亿优惠”，覆盖明星爆品、大牌新品、全球好物及生活服务等多个领域，消费者可以从互动活动、预售、支付等多个环节“薅羊毛”。
第二,加码社交电商，入局下沉市场。抢占下沉市场是今年京东“双11”的一个重要目标。随着今年9月京东旗下全新社交电商平台“京喜”的正式推出，并且首次入局双11，将成为深耕下沉市场的一招杀手锏。未来三年，“京喜”将连接1000个产业带及产源带，为消费者提供更丰富的质优价美商品；未来五年，“京喜”将为全国超过100万商家提供专业的社交电商经营平台，为全国10万家制造型企业搭建高效零售系统，推进优质产能与消费者需求的精准对接，释放产业带价值。
第三，全面升级，物流成保障。今年京东11.11在物流保障方面做出“十大升级”，构成其11.11大促的一大核心竞争力：（1）“城市群半日达”（十余个城市群211限时“半日达”标配）、（2）农村物流（“千县万镇24小时达”时效提速计划、农特产品和产业带上行）、（3）“高铁物流（启用31条高铁线路）、（4）冷链物流（F2B2C一站式冷链服务）、（5）跨境物流（“双48小时”通路）、（6）“京尊达”（高端私人订制配送）、（7）“京小仓”（个人和企业的物品存储迷你仓服务）、（8）京东云箱”（物流载具交易平台）、（9）智能物流（25座“|亚洲一号”、云仓、机器人仓群、无人机、配送机器人）、（10）绿色物流（仓内无纸化作业、电子面单、循环包装袋、青流箱）。
第四，坚持品质，打造购物体验。京东首次把商品质量指数排名列为商家参与京东11.11的门槛，它综合消费者评论、退换修、客诉、京东和相关部门检测等数据，对所有商品给出质量得分和排名，排名靠后的商品将禁止参加京东11.11活动。
第五，洞察需求，占据C2M制高点。根据消费者需求反向定制是当前供给侧升级的一大趋势。作为较早布局C2M（反向定制）的企业之一，京东已经占据C2M “制高点”。今年京东将与品牌密切合作，通过多维数据挖掘精准洞察消费需求，为用户提供2亿件C2M产品。
