(网经社讯)2月3日消息，针对疫情发展，跨境支付企业易宝支付进行了五项举措共同抗疫。包括：7*24小时服务不打烊、手续费减免、海外物资采购加急付款、签约流程线上便利化、易宝公益在行动。

举措一：7*24小时服务不打烊。2月3日起，易宝支付跨境事业部全体员工远程办公，开启线上服务模式，疫情当前，助力客户全线上交易闭环。

举措二：手续费减免。据网经社（100EC.CN）获悉，2月起至疫情结束，易宝支付助力跨境电商客户，海外采购驰援疫情防控的物资，一经报备，将实行免支付手续费；对跨境物流企业，针对协助或负责跨境应急医疗物品进口的跨境物流运输费用，对外付汇，将实行免支付手续费;对航空旅游客户，将提供绿色退款通道，对于疫情期间的退款交易减免手续费，与客户共渡难关。

举措三：海外物资采购，加急付款。针对跨境电商客户从海外采购防控物资（口罩、防护服、护目镜、洗手液等）需要加急付款的情况，易宝支付将竭尽可能加急处理跨境付款，与客户并肩抗击疫情。

举措四：签约流程线上便利化。针对即将签约上线的新客户，易宝支付将提供线上便利化的签约流程，轻松几步，即可完成线上化签约和交易。

举措五：易宝公益在行动。1月24日除夕夜，易宝公益平台紧急上线。“壹家人紧急驰援湖北”项目，在易宝公益爱心网友，与壹基金的共同支持下，目前，69000只口罩及200个防护镜已抵达湖北，并发放至当地医院医护人员和公安执勤交警。

【小贴士】

新型冠状病毒疫情引发举国上下关注，1月21日起疫情升级，各大电商责无旁贷纷纷通过启动应急预案和献爱心等举措先后援助。如：1）OTA：携程、同程艺龙、马蜂窝、去哪儿、飞猪、驴妈妈、美团旅行、途牛等；2）零售电商：京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、寺库、贝贝、乐信、蜜芽、途虎养车、达达集团、网易严选、得物APP、返利网、每日一淘、小米有品、什么值得买、微盟、斑马会员、叮咚买菜、阿里巴巴(淘宝、天猫、1688、盒马、支付宝)、美菜、便利蜂、三只松鼠、52TOYS、华米科技、名创优品、每日优鲜等；3）外卖：美团、饿了么、瑞幸咖啡等；4）出行：滴滴出行、哈啰出行、高德打车、e代驾等；5）在线医疗：平安好医生、阿里健康、春雨医生、丁香医生、叮当快药等；6）跨境电商：行云全球汇、eBay、思亿欧、豌豆公主、55海淘、洋码头、wish、敦煌网、洋葱、小红书、兰亭集势、易宝支付等；7）在线教育：阿卡索、网易有道、VIPKID等；8）产业电商：一亩田、盘石集团、用友、卓尔智联、工品汇、锐锢商城等；9）物流快递：京东物流、顺丰、贝海国际、货拉拉等；10）此外，贝壳找房、蛋壳公寓、途家民宿、58到家、淘票票、猫眼电影等生活服务电商也纷纷响应。

“使命召唤，责无旁贷”。对此，1月22日起，网经社启动武汉疫情直击行动，全面跟踪报道电商平台针对疫情最新动向，如有最新动态、举措或是相关稿件及时提供我们！（详见专题:www.100ec.cn/zt/ybzq/）