(网经社讯)618大促前夕,菜鸟供应链正式发布全新的产品矩阵,涵盖了数智大脑系统、数智仓储运配服务、数智全案解决方案、商流联动产品等全链路、全场景的物流供应链服务产品体系。
笔者内部了解到,作为阿里巴巴商业操作系统的物流供应链基建和天猫官方供应链,菜鸟供应链此次产品矩阵迭代,聚焦于力助商家玩转天猫、玩转新零售,“帮助商家在物流供应链上更好地配合天猫平台的新玩法、新要求,提升销量和用户体验!”
从菜鸟供应链的内部PPT上,我们可以详细地了解此次的产品矩阵全貌。
为数智经济升级配套供应链数智大脑
据了解,本次菜鸟供应链推出的产品矩阵包含四大板块。
其中,特别重磅推出的菜鸟供应链数智大脑,通过数智化分仓、数智化预测、数智化决策等产品组合,助力商家通过数智化技术驱动供应链升级,使之更高效、智能。
同时推出全新的数智仓配组合、综合的供应链数智全案服务,以及商流联动服务。
从内部PPT看,供应链数智大脑力推三个产品:
分仓宝:助力商家更科学分仓,让货品离消费者更近,让用户时效体验更佳;
预测宝:通过联合销售预测、产销计划、补货的CPFR工具,让商家周转更快、资金释放更多,值得注意的是,预测宝的销售预测,可以预测到未来4-13周的SKU和分仓销量,处于目前预测的头部水平;
数据宝:通过可视化数据看板,驱动数据化运营,让决策更“有数”、更科学。
据介绍,不少天猫商家在数智大脑的帮助下,取得了漂亮的供应链回报成绩。如宝洁天猫旗舰店的周转天数,从2018年的73天,降低到2019年的29天。
事实上,随着数字化商业深入发展,天猫等电商平台的数字化营销玩法迭代越来越快,供需的数字化协同也越来越迫切,对商家物流供应链的数字化和智能化要求越来越高。
比如,大促中通过商品提前下沉,让预售商品做到当日达甚至小时达,这些玩法没有数字化、智能化的物流供应链,根本做不到。而菜鸟供应链的供应链大脑,在销售前台-供应链后台打通,以及商家大数据、算力和算法上,都有独到的优势。
传统仓配难以跟上数字商业脚步
作为阿里巴巴商业操作系统的物流供应链基础设施,菜鸟供应链在多年的电商物流服务、双11作战中,沉淀出了强悍的物流供应链能力和得天独厚的仓配资源。
目前,菜鸟在全球拥有仓储数超230个,国内拥有7大仓配网络枢纽、覆盖全国2700+区县的物流骨干网络;为了更好的服务全球的消费者和商家,菜鸟还将物流网络延伸至全球224个国家和地区,真正搭建起一张具有全球配送能力的跨境物流骨干网。
内部PPT展示了菜鸟供应链数智仓配的完整布局,覆盖全链路、多层次,包含数智B2B仓、数智B2C仓、数智协同仓、数智集货仓、数智干运等。通过打造多样、个性化的服务,菜鸟供应链希望助力商家向消费者提供更优质的物流服务体验。
本次升级,除了进一步提升菜鸟供应链的数智仓配服务,还推出了多层次、多样化的服务,比如,在数智B2C仓中,就分高端仓、品质仓、经济仓,满足不同业态、不同发展阶段和不同需求的商家选用。
菜鸟供应链专家表示,相比起一般的传统仓配,数智供应链因为数字化、智能化的加持,可以做更复杂、精准的操作,让商家跟上天猫平台的各种玩法和要求。
力拼综合方案能力
随着数字经济场景的创新和日益复杂化,电商供应链不再是“把货发出去”这么简单,数字化供应链越来越需要完整的综合解决方案。
菜鸟供应链此次推出的数智全案产品,正是针对全链路需求或特定场景需求,整合菜鸟综合服务工具、能力,为商家提供完整的解决方案。
其中,大促宝喊出了“让天下没有难做的大促”,产品覆盖大促供应链全部环节,配备大促数据驾驶仓,提供大促专属的“商家服务”,平稳应对高爆发订单的大促、实现大促日常化。
据了解,“大促宝”沉淀了天猫和菜鸟多年的大促供应链经验、全面的解决方案和工具系统,成为宝洁、雀巢等行业头部商家的大促供应链合作伙伴。
本次天猫618期间,“大促宝”核心的“预售极速达”服务为入菜鸟仓商家的预售商品提供小时级送达服务。部分包裹实现一小时送达,超过一半都可以在半天内送达,80%以上可以当日送达。
而全链宝,则由菜鸟供应链全权负责仓网结构设计、库存计划与调拨执行,在全链路前沿数智技术赋能下,商家可以安心全托管。
另外,在商流联动上,菜鸟供应链也推出了供应链金融和渠道拓展,为商家提供更多的增值服务。