(网经社讯)导读:阿里零售电商业务作为阿里的重要支柱产业,上半年在疫情的影响下,其不断推陈出新,抢占下沉市场用户。网经社(100EC.CN)长期跟踪阿里零售电商业务,以下为我们通过第三方视角对2020年上半年阿里历史电商业务十大事件进行盘点。
事件:5月22日,阿里巴巴发布2020财年第四财季财报。财报显示,阿里巴巴第四财季营收1143.1亿元,同比增长22%,市场预期1070.38亿元。
归属于普通股东的净利润为31.62亿元,同比下降88%。2020财年,阿里收入为5097.11亿元,同比增长35%;净利润为1492.63亿元,上年同期为876亿元。
2020年3月,阿里巴巴中国零售市场移动月活跃用户达到8.46亿,较2019年3月增加1.25亿;截至2020年3月31日止的12个月,年度活跃消费者达7.26亿,较截至2019年3月31日止12个月增加7,200万。
其中,核心商业营收938.65亿元,同比增长19%;云计算营收122.17 亿,同比增长58%;数字媒体及娱乐业务营收为5.94亿,同比增长5%;创新业务及其他收入为2.28亿,同比增长90%。
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二、淘宝特价版正式发布 阿里下沉市场战略再升级
事件:3月26日,淘宝正式发布淘宝特价版。这个已经低调内测一年多的新App,将承担出击下沉市场的重要使命。
网经社注:图片采集自App Store
淘宝特价版目前由淘宝C2M事业部运营,这个去年年底成立的事业部,承载着大淘宝生态中核心的产业带供给。淘宝C2M事业部集合了阿里体系下核心电商和B2B平台两个体系的资源,目的就是为了让淘宝特价版能够更好地汇聚“源头好货”。
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三、阿里时隔11年重启“春雷计划”:16项措施扶助中小企业
事件:4月7日,阿里巴巴宣布,时隔11年再次启动扶助中小企业的特别行动“春雷计划”。2009年3月,阿里巴巴在全球经济危机期间首次启动“春雷计划”,帮助国内中小企业乘互联网之势冲出寒冬。
据悉,《阿里巴巴春雷计划2020》出台五大方面16项扶助措施,包括外贸升级线上突围、助力外贸开拓内销、打造数字化产业带、智慧网络助农兴农、金融支持“再扶一把”。
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四、天猫总裁蒋凡绯闻 阿里组织文化再临大考
事件:4月27日,阿里巴巴集团公布,蒋凡事件的调查处理结果为,蒋凡即日起取消阿里合伙人身份,职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁)。阿里巴巴集团向新京报记者证实,调查结果显示蒋凡并没有廉政问题,此次调查结果为个人问题。此外,蒋凡为2020年晋级,所以降级意味着撤销此次晋升。
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调查组就阿里集团对<a href="http://www.100ec.cn/zt/rh如涵电商的投资,以及张大奕所有淘宝、天猫店铺的入驻、活动、引流、交易等做了全面的内、外部调查。确认:阿里在2016年投资如涵电商的决策与蒋凡无关;蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。
但调查组认为,蒋凡在公司重要的岗位上,因个人家庭问题处理不当,引发严重舆论危机,给公司声誉造成重大影响。
除了取消合伙人身份和降级外,经阿里巴巴管理层讨论决定对蒋凡的处分还包括记过和取消上一财年度所有奖励。
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五、阿里发力购物小程序 618大范围使用
事件:疫情期间,小敏在淘宝上体验了AR试口红对购物小程序,通过手机屏幕就能看到各种口红颜色的上色效果。即便线下商超停摆,她还在不同的旗舰店,体验了试眼镜、换装、抽盲盒……在新风尚线中“云逛街”带来的逛街的快感丝毫不差。
天猫淘宝总裁蒋凡曾在去年6月的“天猫旗舰店2.0”升级发布会上表示,旗舰店会成为品牌和商家最先进的生产工具。而购物小程序,承接着旗舰店各种功能落地的具体展现。
升级后的旗舰店2.0为品牌开放了全新“二楼”空间,商家可以通过购物小程序运用AR、AI、语音识别能力,通过游戏、互动,让消费者与店铺运营结合起来。
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六、阿里推出“五五购物节”攻略 覆盖盒马与考拉等业务
事件:5月4日,阿里巴巴今日推出包含20 亿优惠的上海“五五购物节”攻略,覆盖盒马、考拉、聚划算、饿了么、天猫超市等业务。
阿里巴巴于4月26日宣布,旗下天猫、淘宝、淘宝直播、聚划算、C2M、盒马、本地生活、天猫国际、天猫海外、考拉等10个业务将参加第二届“双品网购节”。期间,先后推出天猫双品节、淘宝特价版工厂直购节、天猫51狂欢节、聚划算55吾折天盛典、天猫510新国货大赏等重磅促销活动。
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七、苏宁阿里巴巴合作再加深 打造“双百亿补贴”联盟
事件:4月28日,苏宁深化与阿里巴巴战略合作,在聚划算百亿补贴的基础上,将追加100亿,打造“双百亿补贴”联盟。这也意味着,今后百亿补贴的商品数量及补贴力度,都将迎来“双倍”增长。
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八、天猫超市事业群升级为同城零售事业群 成阿里1号项目
事件:4月中旬天猫超市事业群升级为同城零售事业群,阿里内部人士表示,目前同城零售事业群已经上升为阿里巴巴CEO张勇重点关注的1号项目之一。
据悉,阿里的同城零售以“天猫超市+淘鲜达+盒马”为首,目前该事业群仅整合了配送团队和饿了么的新零售,而同属商超领域的盒马、天猫小店等业务还尚未整合进来。多位阿里及行业人士表示,同城零售事业群的业务整合只是刚刚开始。
值得注意的是,调整相关业务线的不仅仅有阿里。进入4月以来,京东零售分几次宣布了数位副总裁级别的新岗位任命。其中,新成立大商超全渠道事业群,整合原有的消费品事业部、新通路事业部、7FRESH和1号店,原消费品事业部负责人冯轶为该新的事业群负责人。
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九、阿里高管大调整:涉及大文娱 新零售 飞猪和菜鸟
事件:618前夕,阿里巴巴集团旗下大润发、飞猪、菜鸟、阿里大文娱等多个业务高层均发生副总裁以上级别高管变动。
拥有414家门店的零售巨头大润发交由阿里零售通总经理林小海管理。
对标携程但没什么起色的飞猪则被交给原阿里文娱CTO兼优酷COO庄卓然。飞猪的多位高管职责被调整:原本兼任飞猪总裁与蚂蚁金服国际事业群总裁的赵颖将只负责蚂蚁金服国际业务;飞猪海外业务负责人印井调任蚂蚁国际。
物流网络菜鸟走了两位高管,其CTO谷雪梅和菜鸟联盟秘书长史苗都在近期离职。再早一些,负责阿里广告业务的阿里妈妈事业群总裁张忆芬已于5月离职。
对于一系列副总裁以上高管集中调整,有行业人士认为这是阿里巴巴集团董事局主席、CEO张勇的主动为之,人员变动符合其“一盘货、多点营销”的战略大图。也有阿里人士认为这是正常的高管变动——前一年的618当天,阿里也宣布了多位高管的转岗。
变动发生在阿里危机四伏的时刻:主业电商,阿里已无法抑制拼多多的增势;本地生活领域,饿了么和口碑的组合已难战胜美团,支付宝亲自上阵应对;购物流量,抖音和快手已经成为阿里绕不开的流量森林;阿里大文娱迟迟没有起色,而路透社已经在报道腾讯准备入股爱奇艺。
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十、天猫618累计下单金额6982亿元
事件:6月19日,阿里巴巴公布天猫618消费季的累计下单金额达6982亿元。在天猫618期间,淘宝中小商家获得的订单,比去年同期多出10亿单。淘宝特价版的全面参与,也带动产业带C2M订单增500%。
网经社注:图片采集自天猫
截至6月16日7点,淘宝直播引导成交金额同比增长超过250%,天猫618期间,已经有13个直播间累计成交过亿。
今年的天猫618,平台、各地政府和商家一共发放了140亿元的消费券和补贴。巨大的投入撬动了更大的消费潜能,也带来了更大的生意增量,带动了更多的就业,创造出更大的社会价值。
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