(网经社讯)近日,据“圆通之家”消息显示,圆通网点管家全链路管控栏目中增加了加盟公司实时查看上级中心对应分拣隔口的监控视频功能,全网加盟公司都可以在网点管家上实时监测本网点在中心的跟班操作情况。
今年以来,圆通全网上下全面部署、实施数字化转型核心战略。网点管家是圆通总部提供给加盟公司的信息化工具,加盟公司可以在这里看到公司的数据报表,对客服、财务进行管理,对快件的全链路运输进行管控。
目前,圆通速递的数字化转型应用已在成本管控、服务质量和客户体验提升上取得阶段性成果,网点管家的迭代更新就是不断为提升全网业务竞争力输送“炮弹”,为网络上的分公司赋能。
以 此次功能更新为例,据圆通网点信息化组经理王伟介绍,现在全链路数据预警“应派未派”件时,网点可以直接在网点管家上查看到属于自己网点派件范围内的快件 在中心对应分拣隔口的监控视频,从而分析出问题产生的原因:是当天班次中心场地上货物未及时清场,还是清场后在网点场地上滞留等等。“网点在第一时间就可 以发现问题,及时解决问题,将结果管控转化为过程管控。”她说。
同时,她还介绍,在接下来的旺季期间,网点也可利用该功能,第一时间查看自己在中心场地上的货物存放情况,及时合理安排、调配车辆。