(网经社讯)近日,受货拉拉事件影响,2月24日,快狗打车公布12项安全举措,保障“人+货”安全!
据 了解,这12项举措,分为服务前、服务中、服务后三部分。其中在服务前,快狗打车进行实人、实名、实车、实时的“系统 +人工 ” 认证体系,严格司机准入制度,进行社会信用和不良行为记录筛查。政企共建“线上+线下”安全培训教育,快狗打车联合相关主管部门持续开展线下安全教育课堂 和线上安全知识考核,提升司机安全服务意识。
在服务中,快狗打车实时防护,全程关注车辆动态和订单服务情况。推出一键报警功能,保证货主、司机安全。实时行程分享,通过微信聊天发送好友,实时同步订单详情。快狗打车称将推出行程录音功能,该功能在春节前完成开发,目前正在内测中,即将全面上线。
在服务后,快狗打车提供随单物损险,保障货主财产安全;提供随单人身保险,保证司机人身安全;司机积分考核机制,信用不达标即刻退出。此外,快狗打车还实施先行赔付,保障货主与司机的权益,以及建立专职安全及客户服务团队。
快狗打车还称,其以专业化、标准化“专车式”管理模式,从根源保证服务质量,提升服务标准。以“司管模式”为基础,打造服务标准化运力,目前已在北上广深等主要城市上线,未来将作为平台主要运力构成。