(网经社讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉称河北绘爱教育科技有限公司旗下“绘爱教育”存在欺诈行为，缴费万元用后查询不到相关报名信息也联系不到机构工作人员。

7月12日，新疆维吾尔自治区的刘先生向“电诉宝”反映称他于2021年1月1日通过微信于河北绘爱教育科技有限公司的张老师报考消防设施操作员中级考试，分3次缴费，定金1500元， 第一次费用8000元尾款补齐3300元共计12800元整。

（网经社注：图为刘先生提供）

刘先生表示但现在无法查到报名信息，考试信息，证书信息等信息，联系张老师微信不回消息，联系对应绘爱法务人员也不回应，刘先生现在怀疑受到欺诈。

据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，绘爱教育隶属于河北绘爱教育科技有限公司，成立于2018-05-28，法定代表人为李鹏，经营范围包括教育软件技术开发、网络技术开发、技术服务、技术咨询、计算机软硬件的研发、互联网信息服务等方面。

2020年至今，“电诉宝”受理投诉中涉及的在线教育平台有大塘小鱼、嗨学网、学慧网、帮考网、尚德机构、中华会计网校、DaDa英语、51Talk无忧英语、一只船教育、腾讯课堂、潭州教育、麦淘亲子、环球网校、英语流利说、深海教育、阿卡索、大暑电商学院、VIPKID、掌门1对1、沪江网校、兰迪少儿英语、对啊网、赛优教育、聚师课堂、师德教育、扇贝王、华图教育、网易云课程、魔力恐龙、大咖知识学堂、河小象、叮当学堂、清北网校、学霸君1对1、高顿教育、英孚教育、芸学教育、向日葵妈妈、VIPcode、葡萄英语。此前，日本村外教网、跟谁学、赞题库、小鹅通、斑马英语、51CTO学院、勤学网、叽里呱啦、建设工程教育网、家教平台、同桌100学习网、曼且思教育、起陆教育、德闲教育、过呗教育、一步教育也曾接到消费者的投诉。

此外，据“电诉宝”投诉案例库显示，有用户投诉称河北绘爱教育科技有限公司旗下“绘爱教育”工作人员以挂靠证书来兼职为由诱导付款近3万元后，遭到工作人员删除拉黑。

6月25日，山东省的霍先生向“电诉宝”投诉称在2021年4月，河北绘爱教育的樊女士与其添加微信好友，他们告诉霍先生证书可以兼职挂靠，先报了个绿色建筑工程师，通过收付款支付5980元。霍先生表示后来他们说负责证书挂靠，又以几个证书组合挂靠收益更高为由，要求其报其他证书，分别是智慧消防/智慧建筑/EPC项目经理三个证书，又通过收付款支付16000元。霍先生称考完三个证书后，他们又以入人才库为由，收取7980元人才入库费，但是查询邮电官网不需要入库。交完钱后，河北绘爱教育的樊女士立刻把霍先生删除好友拉黑，未进行完应进的业务。霍先生认为其存在诈骗、诱导与宣传不否的行为。

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