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京东研究院:《2021年家电消费趋势白皮书》(PPT)
京东研究院发布时间:2021年11月24日 09:11:58

(网经社讯)还记得你熟知的第一件家电产品是什么吗?开机飘雪花的黑白电视、吱吱作响的台式电风扇,还是洗脱分离的半自动洗衣机?历经40余年发展,家电产品的功能、形态均发生了极大的变化,但其承载家庭温度的角色却从未改变。

近日,京东发布了2021年度《家电消费趋势白皮书》(以下简称《白皮书》),分析展现了家电行业的发展历程,并根据当下不同用户圈层的消费喜好与场景,总结出五大类消费趋势:品质升级、健康乐活、“懒”系生活、颜值主义、智能潮电,揭示家电行业发展方向。

品质即品味 焕新生活即刻开启

随着消费者对品质生活需求的提升,用户对家电需求正从功能消费向品质消费转变。据《白皮书》显示,智能化和人性化是高端消费者关注的核心要素,操作简便的家电具有更优质的使用体验,能够更好的提升生活品质。同时,设计和外观也是用户关注的重点,在颜值至上的时代,装饰生活环境也是疏解身心、提升生活品质的有效途径。

除此之外,套系化、细分化也正在被消费者所青睐,根据京东家电数据显示,洗烘套装在京东家电的搜索量达5200万次,高端产品占比为50%;微蒸烤一体集成灶的高端化趋势更为显著,在1600万的搜索量中,高端占比达90%,品质化需求可见一斑。

轻松享健康 全民进入“养生”时代

随着生活水平逐渐提升,健康话题得到高度重视,特别是在疫情发生后,让家居环境更加健康安全成为越来越多人的选择,因此各类带有除菌杀毒功能的电器产品都进入了消费者的购物车。《白皮书》显示,78%用户对健康家电的接受度较高,且在选购家用电器时, 具备健康功能的产品成为不可或缺的关注。此外,在众多家电品类中,消费者对于健康空调的认知度最高,能时刻为室内增氧换气的新风空调就是备受青睐的产品之一;其次为能够保持食材新鲜、锁住营养的保鲜冰箱,以及能实现衣物除菌、解放阳台的干衣机。由此可见,在日常生活中,大家对于健康家电的需求已延伸至方方面面。

我懒我有理 解放双手才是硬道理

生活节奏的加快,让大家越发觉得时间可贵,因此,“懒系”电器持续走红。据《白皮书》显示,能解决传统地面清洁先扫后拖费双倍时间精力问题的洗地机,多档水温、方便每个家庭成员随时使用的净热一体净水器,以及具备自清洁功能、不用手洗的免手洗破壁机等清洁、厨电品类的“偷懒”趋势品在京东家电的增速均有不同程度的增长,最高增速可达1500%+,“偷懒”已然成为普世需求。

颜美心才悦 高颜值赋予生活仪式感

品质生活的追求及个性化浪潮的全面到来,让消费者不再只局限于家电产品的功能,在“颜值即正义”的时代,大家对于家电产品的选购都遵从了始于颜值忠于才华的规则。据《白皮书》显示,颜值经济已悄然盛行,不仅是能够让消费者变美的美容仪、脱毛器等美体家电备受青睐,拥有“高颜值”与“强设计感”的微蒸烤一体集成灶也成为越来越多消费者的首选。人与产品都要好看,才能悦享精致生活。

全屋智能化 家电联动愉悦身心

《白皮书》显示,中国消费者有75%的比例认同智能家电将影响他们的生活,占据全球最高水平。无论是能够实现自动清扫的扫地机器人等清洁电器,还是完全解放双方且省时省水的洗碗机等厨卫电器,智能化需求已呈现逐年递增趋势。对于消费者而言,全屋智能的实现将节省家居劳动的时间,并可大幅提升居住的整体精神愉悦。不仅如此,智能家居是消费者对人工智能落地最期待的领域,消费升级将有效推动全屋智能长期发展。

品质升级、健康乐活、“懒”系生活、颜值主义、智能潮电已成为家电消费主流趋势,消费者的购物重心正在发生“由价格取向到价值取向”的转变。而这一消费趋势从今年京东家电11.11的销售数据也可窥见。京东11.11期间,家电产品平均成交单价同比提升50%,带有“潮货新社交”、“轻松享健康”、“宅家自由派”属性的新兴家电,广受新时代消费者的喜爱。比如能带给用户沉浸式畅玩体验的娱乐电视,11.11期间成交额同比增长超5倍;能时刻增氧换气的新风空调成交额超去年全年;能解决衣物混洗细菌交叉问题的分区洗洗衣机成交额同比增长超5倍;集蒸箱、烤箱、油烟机、灶具于一体的蒸烤一体集成灶成交额是去年同期的4倍;多档水温、满足全方位用水的加热净水器成交额同比去年增长超6倍。此外,终结“家务焦虑”,让宅家更轻松的“偷懒”神器洗地机成交额同比增长超5倍;具备自清洁、杀菌功能的免洗破壁机占整个破壁机品类成交额4成以上。这些新潮尖货和新兴爆品作为人们日常生活的好帮手,正在加速为全国各地消费者打造更美好的幸福生活。

作为产业数字化转型积极推动者的京东家电一直致力让供给端更加精准匹配和引导消费需求,以前沿技术和数智化供应链搭建连接市场、品牌生产端、用户消费端和整个产业链间的桥梁。未来,京东家电也将持续携手更多品牌以高品质、高颜值、智能化家电焕新用户品质生活。

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