(网经社讯)导读:2021年,疫情影响下跨境电商行业蓬勃发展,中国卖家纷纷将中国制造商品通过互联网出海。而海外跨境电商平台例如shopee、wish、Shopify等动作频频,主要包括:Shopee巴西站宣布新出联盟计划、Wish宣布推出“Wish标准”计划、Shopify单季访问量首超亚马逊等。网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)长期跟踪shopee、wish和Shopify三大平台,以下为我们通过第三方视角对2021年这三个跨境电商平台主要的十大事件进行盘点。
一、Shopify宣布将有3名高管离职
(网经社注:图片采集自Shopify)
4月14日,Shopify的联合创始人兼首席执行官Tobi Lütke通过电子邮件向员工发布消息称,公司首席人才官Brittany Forsyth,首席法务官Joe Frasca和首席技术官Jean-Michel Lemieux“将开始转变其现任职务”,他们预计将在6月结束任期。据相关资料显示,即将离职的首席人才官Brittany Forsyth自2010年5月以来在Shopify工作,自2014年9月以来担任人际关系副总裁。而首席法务官Joe Frasca自2014年5月以来担任Shopify的总法律顾问和秘书。首席技术官Jean-Michel Lemieux则在2015年3月加入Shopify担任工程副总裁,自2016年1月起担任工程高级副总裁。
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二、Wish与电商平台PrestaShop合作
(网经社注:图片采集自PrestaShop)
6月23日,Wish宣布与电子商务平台PrestaShop建立为期两年的合作伙伴关系,PrestaShop的30万商家和品牌能够在Wish销售产品,触达平台上的数百万消费者,同时商家将获得营销和销售支持,包括特殊奖励。据悉,Wish还将成为PrestaShop的官方可信合作伙伴,并将受益于PrestaShop平台上为商家提供的特殊登陆页面。此次合作,PrestaShop商户可以免费访问平台上的直接集成模块,该模块可将商户直接连接到Wish的商户仪表板,并将在PrestaShop和Wish之间同步商户的产品和订单。
三、Wish获欧盟支付服务许可证
(注:网经社图库)
7月9日,Wish被荷兰中央银行(DNB)正式授予欧洲支付服务许可证,该许可证将允许Wish在其平台上处理所有欧盟订单付款。据悉,新的支付服务许可证将使Wish能够以合规的方式处理平台交易,并加强对支付链的控制,同时减少对第三方的依赖。除荷兰外,该许可证还适用于Wish经营的其他欧洲市场。Wish平台表示将于7月19日起对收费进行调整,即将施行更加多元灵活的订单收入分成(也就是佣金)政策,据悉,对于所有产品订单(包括日用品、情趣用品)的Wish Express海外仓订单(包括FBW订单)的收入分成都有下调:(1)北美地区(美国、加拿大)的订单收入分成下调至10%,(2)非北美路向的订单收入分成下调至5%。
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四、Wish发布21个热门品类210个关键词
(注:网经社图库)
8月4日,Wish发布了21个热门品类中实现较高销售的十大关键词。对于价格较低的产品,和“产品+性别”这样的广义关键词相关的销售,占比较高;而价格较高的产品的搜索词中,会较多地出现品牌词、明确的设计元素的词等。例如,在内衣品类上,男性内衣会被定义为“Underwear”,女性内衣则更多会以“Lingerie”为主要品类词进行搜索等。关键词对不同品类提升销售具有重要影响。
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五、Shopee巴西站宣布新出联盟计划
(注:网经社图库)
8月10日,Shopee巴西站宣布推出联盟计划,合作伙伴最高可获得14%的佣金奖励,其佣金每月可超过15000雷亚尔。该计划佣金因产品类别而不同。Shopee表示,个人和企业都可以通过社交媒体、WhatsApp和Telegram等应用加入该计划,对产品进行推广,Shopee会每月结算一次佣金。同时,Shopee方称,要参与该计划,用户必须按照其网站上的注册说明进行操作,并在社交网络上拥有公开的个人资料,并发布内容和关注者。此外,shopee还有一个完整的收入管理平台,可以每天监控销售余额,以及每个人收到的佣金,并对每种产品进行单独计算。
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六、Shopee创始人李小冬成为新加坡首富
事件:9月1日,近日,由于Shopee母公司Sea Limited股价大涨,该公司创始人兼CEO李小冬成为新加坡首富,身家已达198亿美元,超过身家为177亿美元的新加坡油漆大亨吴清亮。据了解,李小冬出生于中国天津,后成为新加坡公民,于2009年创办Sea Limited(冬海集团)。Sea旗下目前主要包含三大板块业务:游戏业务Garena、电商业务Shopee和数字金融业务SeaMoney。根据营收,Sea Ltd是该区域内市占率排名第一的网络游戏公司,根据GMV和总订单量,公司也是该区域内排名第一的电子商务公司。
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七、Shopify单季访问量首超亚马逊
(网经社注:图片采集自Shopify)
9月23日,Similarweb数据显示,Shopify在今年第二季度的月平均独立访客首次超过亚马逊,同时这一差距预计将不断扩大。据Similarweb的数据,在截至6月的三个月里,Shopify的月平均独立访客达到11.6亿,而亚马逊为11.0亿。并且这一差距预计将在之后扩大,由Shopify驱动的网站将吸引12.2亿访客,而亚马逊为11.3亿。自2020年5月以来,Shopify网站访问量出现了天文数字的增长,与亚马逊的9.9%相比,增长达到了108.5%。
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八、Wish宣布推出“Wish标准”计划
11月12日,Wish在其全球卖家峰会上宣布将推出“Wish标准”计划,该计划旨在帮助卖家提高买家对店铺的信任程度,以此来激励优质卖家继续前行。Wish表示,“Wish标准”计划将通过实施一系列质量标准来衡量卖家,例如运输体验、产品质量、客户评论、退款率和Wish政策的遵守情况等,与eBay、Etsy的顶级卖家计划相似。
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九、Shopee上线广告一键自动投放功能
(注:网经社图库)
11月29日,Shopee推出智能广告投放功能:广告一键自动投放QSS设置好预算后一键开通、投放。据悉,开启此功能后,系统会根据商品过去的销量/销售额/加购数/浏览数等指标,选出最有广告潜力及爆单潜力的10个商品,开启自动广告(5条关键词广告+5条关联广告)。广告一键自动投放功能具有以下优势:首先是操作简便,一键开启优质广告,系统自动选品,自动投词;其次是节约人力,系统实时优化投放效果,无需人工,账户智能托管;最后,效果稳定,起量快,ROI稳定,适合想利用广告快速起量的卖家。该功能目前还处于白名单模式。
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12月3日,近日,五大教科书出版商联合起诉加拿大电商Shopify,称该平台出售侵犯出版商商标和版权的产品,并列出涉嫌侵权的3400多项事件,要求对每个被侵犯的版权最高15万美元的赔偿,对每个被侵权的商标最高200万美元的赔偿。据了解,这五大出版商分别是Pearson Education、Macmillan Learning、Cengage Learning、Elsevier和McGraw Hill。
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