(网经社讯)7月第一周(7月2日-7月8日)数字零售领域又有哪些事?这一周,董宇辉回应被抢注商标,多家供应商向法院申请苏宁易购破产清算,京东新百货首家旗舰店开启运营,淘宝内测订单号码保护功能,国美称正关闭无效门店,名创优品将上市交易。以下为网经社数字零售台(DR.100EC.CN)带来数字零售领域的动态回顾。
数字零售定义:网经社将零售电商升级为数字零售,狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品类分,有综合电商、垂直电商;按交易市场分,有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。
【大热点】
董宇辉回应被抢注商标
7月3日,新东方董宇辉商标被抢注的消息引发网友热议。对此,董宇辉在直播间回应称,这个公司智商应该挺低的,这个时候拿我申请商标应该会挨骂的。董宇辉表示,他在上海商标局的同学告诉他,说他们也不太理解这种,因为没有经过本人的同意,这是不可能通过的。董宇辉说:所以读书真的很重要,要不然你连想占便宜都占不上。
罗永浩回应:没调侃新东方
7月4日,罗永浩在微博表示,“我没调侃新东方,之前董老师视频流行起来时我也转发过并点赞,还对新东方转型公开表示过敬意”“我只是对直播电商业的一些流行观点表达不同看法,希望媒体不要恶意起哄”。他称,“罗永浩调侃东方甄选”会上热搜,“罗永浩致敬东方甄选”就不会上热搜,这反映了一部分媒体和公众的深刻堕落。
多家供应商向法院申请苏宁易购破产清算
7月4日,有供应商启动向南京市中级人民法院申请苏宁易购破产清算程序,向南京中院寄出整套书面申请材料,并在审判服务系统登记。牵头的两家供应商都曾于去年12月份在南京中院的主持下,与苏宁易购就货款拖欠诉讼达成调解,法院出具了民事调解书。主要内容是苏宁易购应于2022年1月21日前偿付一笔货款,余款分十期,从2022年2月份开始每月10日前支付直至付清。对此,苏宁易购回应目前经营一切正常,业务企稳向好。
【大平台】
京东新百货全国首家旗舰店在成都正式开启运营
7月2日,京东新百货全国首家旗舰店在四川省成都市正式开启运营,京东新百货将为当地消费者动态提供超过2000款品质好物和超过10个沉浸式体验主题专区。该京东新百货旗舰店位于成都春熙路步行街北段20号,消费及体验区域分布在5个楼层,占地面积近1000平米。店内汇集了包括国际大牌和新锐国货美妆、实用主义服饰穿搭、居家品质生活、户外运动爆品以及国内外奢品钟表大牌等新时尚生活全品类商品。
抖音电商推出电商应用云服务平台“抖店云”
7月4日,抖音官方宣布,抖音电商联合火山引擎推出电商应用云服务平台抖店云,通过云端数据容器,打造弹性的云计算资源、可靠的安全服务、高效的数据推送服务以及标准化的网关服务,助力保障抖店生态开发者系统的稳定性与安全性,并享受抖音电商的云端生态资源。目前,抖店云正式开启服务商招募。
快手电商7月11日起恢复延迟发货主动赔付服务
7月5日快手电商公告称,社会各界逐步恢复到正常的生产生活当中,号召各商家完成超承诺发货时效订单的发货工作。并会在2022年7月11日起,对商家责任超承诺时效延迟发货的订单,主动向消费者进行优惠券赔付。相关赔付费用会从商家保证金中按单抵扣。
淘宝App内测订单号码保护功能
7月6日,淘宝App近期内测了订单号码保护功能,该功能可隐藏订单收件人手机号。在内测范围内的用户可以在设置 > 隐私中找到该功能并开启。开启后,新订单将使用专线号码与商家进行联系。订单交易成功 15 天后,专线号码将会失效。
【大公司】
小红书上线“商品访问量”功能
7月4日,小红书官方宣布近期上线以“商品访问量”为投放目标的产品能力,帮助在小红书商城开设店铺的商家,以此为优化目标,提升商品详情页的访问流量,从而促进站内交易转化。该功能是小红书营销推广版的优化目标之一,可在提供一定曝光量的同时,尽可能的提升笔记关联商品的访问效率,帮助商家获取更多的商品页面访问量。
淘宝心选宣布店铺暂停运营
7月5日,阿里旗下自营生活方式品牌——淘宝心选官方旗舰店对外发布公告,正式宣布店铺已暂停运营。心选业务已升级为天猫超市旗下全新品牌“喵满分”,聚焦于用户家庭生活场景的各项消费需求。
每日优鲜披露内部审查结果 部分交易存在可疑
7月5日,每日优鲜在官网发布了审计委员会主导的独立内部审查结果。内容显示,此次审查确定了每日优鲜次日达事业部(“Next-Day Delivery BU”)2021年的部分交易存在可疑,如供应商和客户之间存在未公开的关系、不同供应商和客户使用相同的合同信息、缺乏配套的物流信息等。
盒马入局工厂化养殖成果展现
7月5日,盒马通过工厂化养虾基地养殖的“盒田虾”正式开售。2019年开始,盒马在崇明花了3年时间,由一支专业团队自主研发了三段式工厂化养殖系统,该基地一期项目的南美白对虾已经顺利出塘,在上海地区的部分盒马门店开卖。
小米回应在越南生产手机:并非整个生产链迁往
7月6日,有多家媒体报道,小米已开始在越南生产智能手机,由光弘科技代工工厂生产。随后,#小米已在越南生产手机#的话题冲上微博热搜。小米方证实了这一消息,并称越南只是公司在东南亚的产品布局,并非整个生产链迁往越南。
国美电器CEO王巍:为减轻压力正关闭无效门店
7月6日,国美电器CEO王巍出席公司活动时称,国美正进行生意模式的迭代调整。网络建设方面,要减掉一些无效门店,减轻压力。而从今年下半年开始,改造加新开,国美将推出160家左右城市型展厅门店,目前进入合同流程中有10家以上。王巍强调,因为消费者的需求是有差异的,不认为互联网和实体店是替代关系。
名创优品将于7月13日在联交所主板开始交易
7月6日,名创优品在港交所公告,国际发售与香港公开发售的最终发售价均已确定为每股发售股份13.80港元。其将参照每股美国存托股份于7月5日于纽交所的收市价等因素厘定发售价。待联交所批准后,名创优品预期将于7月13日在联交所主板以股份代号“9896”开始交易。
苏宁易购试运营“苏宁速达”服务
7月7日,苏宁易购试运营“苏宁速达”服务,只要消费者身边3-5公里范围内有苏宁易购门店,即可选择闪送服务,无配送费,手机3C平均配送时间不超过1小时。苏宁速达服务尚处于试运营阶段,计划于夏季推广到全国门店。
【投诉曝光】
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2022年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为寺库、淘宝、拼多多、京东、抖音、苏宁易购、闲鱼、天猫、微店、店宝宝、转转、洋码头、全球速卖通、有赞、微拍堂、交易猫、快手、唯品会、小红书、天猫国际、当当、拍机堂、玩物得志、叮咚买菜、微薄利、考拉海购、天天鉴宝、红布林、找靓机、孔夫子旧书网、网易严选、途虎养车、别样、一品威客、国美、识季、微盟、海狐海淘、德国BA保镖商城、一件、艺狐在线、本来生活、达令家、淘粉吧、小年鱼、花礼网、孩子王、小米有品、蘑菇街、蜂雷、洋葱、剁手帮、万表网、nice、优衣库、盒马鲜生、小米商城、千千惠生活、丝芙兰、杂志云、贝贝(贝店)、敦煌网、羊贝比海淘、妈妈购、云集、企立方、心愿先生、香哈商城、甩甩卖、R9377手游网、NIKE商城、哔哩购、95分球鞋交易平台、丰巢特惠商城、拍拍二手、H&M官网、茅台商城、美菜网、乐淘、华为商城、i百联、卷皮、瓜子二手车、86mall、永辉超市、特步、vivo官方售后、每日优鲜、亚马逊、美囤妈妈、健客网、Wish、冰冰购、Flowerplus花加、闪亮时刻海淘、Bonpont、好食期、海淘1号、家乐福、屈臣氏、年丰大当家、京东到家。
【小贴士】
网经社数字零售台(DR.100EC.CN)是一站式数字零售门户,旗下运营:直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道,提供包括:媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训等服务,是零售电商从业者、媒体、投资者的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎加微信modaiqing166进入数字零售群,请务必备注姓名+单位+职务)