(网经社讯)导读：全球电商巨头亚马逊的亏损仍在持续，在一季度出现7年来的首次季度亏损后，其亏损局面并未得到扭转，二季度亏损超20亿美元。同时，营收虽超分析师预期，但增速却创下近20年最慢增速。为了“止血”，亚马逊3个月时间就砍掉了10万人。（详见网经社专题：砍一刀 10万人！亚马逊史上最大规模裁员 Q2净亏损超20亿元 http://www.100ec.cn/zt/hldrmceo/）

7月29日，亚马逊公布了2022年第二季度财报。该季度中，公司净营收达到1212亿美元，同比增长7%。净亏损为20.28亿美元，连续第二个季度录得亏损。其中，净产品销售额为565.75亿美元，净服务销售额为646.59亿美元。另该季度中，亚马逊的直属员工减少了99000人，这是历史上最大的环比下降。

出品｜网经社B2B与跨境电商部

作者｜勇全

题图｜网经社图库

一、营收1212亿美元 增速创新近20年最慢增速

报告显示，亚马逊第二季度净销售额为1212.34亿美元，与上年同期的1130.80亿美元相比增长7%。其中，净产品销售额为565.75亿美元，净服务销售额为646.59亿美元。

按照服务和业务类型划分：亚马逊第二季度来自于在线商店的净销售额为508.55亿美元，同比下降4%；来自于实体店的净销售额为47.21亿美元，同比增长12%；来自于第三方卖家服务的净销售额为273.76亿美元，同比增长9%；来自于订阅服务的净销售额为87.16亿美元，同比增长10%；来自于AWS云服务的净销售额为197.39亿美元，同比增长33%。

按照地域划分：亚马逊北美部门（美国、加拿大）第二季度净销售额为744.30亿美元；亚马逊国际部门（英国、德国、法国、日本和中国）第二季度净销售额为270.65亿美元，同比下降12%；运营亏损为17.71亿美元，相比之下上年同期的运营利润为3.62亿美元。

亚马逊第二季度来自于北美部门的销售额在总销售额中所占比例为62%，相比之下上年同期所占比例为60%；来自于国际部门的销售额在总销售额中所占比例为22%，相比之下上年同期所占比例为27%；来自于AWS云服务的销售额在总销售额中所占比例为16%，相比之下上年同期为13%。

第二季度，亚马逊的总运营支出为1179亿美元，相比之下去年同期为1054亿美元。其中，营收成本为664亿美元，履约成本为203亿美元，技术和内容支出为181亿美元，销售和营销支出为101亿美元。

对此，网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示，第二季度，亚马逊以1212.34亿美元的净销售额同比增长7.2%，虽实现了正向的增长路径，但仍略低于第一季度的7.3%。相比2021年Q2同期27%的同比营收增速，该季度下降19.8%，同时该季度增速也创下了亚马逊近二十年来的最慢增速。在各业务营收业绩上，核心的电子商务业务陷入困境，该季度其线上购物营收同比下降4%，而其他业务均实现了不同程度的增长。”

“云业务AWS业绩表现突出，营收持续高速增长同比增长率达33%，第三方卖家服务表现一般，同比增长仅9%。总体而言，亚马逊Q2营收再放缓释放出明显的信号即随着企业规模的不断扩大，高增长将难在持续，这对企业来说不仅要保证老业务的持续发展，还需对新业务进行不断开拓。”张周平称。

二、净利润亏损20.28亿美元 连续2个季度实现亏损

亚马逊第二季度净亏损为20.28亿美元，相比之下上年同期的净利润为77.78亿美元；每股摊薄亏损为0.20美元，相比之下上年同期的每股摊薄收益为0.76美元。

该季度，亚马逊连续第二个季度录得亏损，去年同季净盈利78亿美元。财报表示，亏损的部分原因是，公司投资的电动汽车企业Rivan亏损39亿美元，此前第一季度Rivian亏损76亿美元。

公开资料显示，Rivian于2021年11月份登陆纳斯达克，股价首日涨幅一度高达53%，后随着该公司股价的上涨，亚马逊的持股估值也水涨船高，曾一度达到270亿美元。好景不长，今年1月份以来该公司股价一路下滑，估值持续蒸发。截至7月29日，其股价较年初跌去69%，而亚马逊在持有Rivian股份的两个季度里，账面损失总计115亿美元。

本季度业绩面临挑战的原因，亚马逊表示主要系以下几个方面：一是随着后疫情时代的来临，疫情初期带来的电商网购热潮正在消退；二是疫情反复加之全球政治经济形势的不稳定影响，全球供应链问题持续；三是高通胀压力下，燃料和能源等成本持续上升，非必需消费品支出放缓；四是疫情驱动的过度扩张使亚马逊员工过多，仓库容量过剩。

在截至2022年6月30日的12个月时间里，亚马逊的运营现金流为356亿美元，与上年同期相比下降40%；在截至2021年6月30日的12个月时间里，亚马逊的运营现金流为593亿美元。

亚马逊预计2022财年第三季度净销售额将达1250亿美元到1300亿美元之间，同比增长13%到17%，其中包含了汇率变动预计将可带来的约390个基点的负面影响，这一展望的平均值为1275亿美元，超出分析师此前预期。

亚马逊还预计，2022财年第三季度运营利润将达0到35亿美元之间，相比之下2021年同期的运营利润为49亿美元。这一业绩展望假设第三季度期间没有任何额外的业务收购活动和重组活动，且没有任何司法和解协议达成。

张周平表示，该季度中，亚马逊净亏损为20.28亿美元，而去年同期净利润为77.78亿美元，同比下降126%，这是亚马逊连续第二个季度录得亏损，但较上一季度录得的38.44亿美元净亏损有所收窄。就增长率来说，2021年Q2亚马逊净利润同比增长48%，这一增长率跟今年相比形成了较大的悬殊。亏损的部分原因系公司投资的电动汽车企业Rivan亏损39亿美元，这笔投资已经影响了亚马逊连续两个季度。

网经社电子商务研究中心特约研究员、广东省跨境电商协会副会长张炯表示，不久将来，我们会看到亚马逊会提升广告业务，成为AWS之后又一新的利润中心。而类似于FBA的现有老业务将逐步成为成本中心，目前裁员以及优化人员成本的主要来自FBA。一旦优化阶段结束，基于成本中心功能，相关物流费用会相对稳定，广告成本会占据业务成本的比重会上升。将来亚马逊会形成三大利润，亚马逊云、亚马逊广告、亚马逊商城和第三方卖家，广告和AWS最终的客户就是品牌卖家。

三、史上最大规模裁员 直属员工减少近10万

截至第二季度末，亚马逊的全球员工总数为152万人，较上一季度末减少了9.9万人。这是历史上最大的环比下降。亚马逊高管在财报会议上表示，下降的主要原因是仓库和配送中心的大规模裁员。

亚马逊高管指出，由于增速放缓，仓库人员过多，亚马逊在配送和仓库网络实施了裁员。亚马逊还计划在其总部和其他部门放缓招聘。这名高管指出，亚马逊将继续以“非常有针对性”的方式增加员工人数，包括在亚马逊网络服务和广告方面的工程职位，同时将“高度关注”盈利状况。

另一个明显的迹象是，亚马逊仓库就业人数已连续多个季度下降，但即使环比下降，亚马逊的就业人数仍同比增长14%，高于2021年第二季度的136万人。亚马逊首席执行官安迪·贾西（AndyJassy）在5月告诉投资者，在将配送能力翻倍并雇佣数十万工人以满足疫情期间增加的需求之后，该公司现在将控制成本并关注盈利。

今年4月，亚马逊表示在全球新冠疫情期间大举扩大业务，现在出现了人员冗余，因此需要缩减规模。亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基(Brian Olsavsky)当时曾表示，在第一季度的后半部分，随着疫情的影响开始减弱，以及许多请假的员工重返岗位，亚马逊从过去人员紧张的状况变成了人员冗余，导致劳动生产率下降。

亚马逊总裁安迪·贾西在报告中表示：“尽管燃料、能源和运输成本方面的通胀压力持续存在，但我们在上个季度提到的可控成本方面取得了进展，特别是提高了我们交付网络的生产力。”

“从Q1到Q2，亚马逊直属员工减少了99000人，这是历史上最大的环比下降，下降的主要原因是仓库和配送中心的大规模裁员。面对业绩增长乏力，投资亏损等造成净利润亏损的局面，亚马逊二季度对成本的上涨进行严控，面对配送网络人手过剩问题进行了大规模的裁撤，这对成本缓解起到了至关重要的作用。虽亚马逊仓库就业人数已连续多个季度下降，但即使环比下降，亚马逊的就业人数仍同比增长14%。”张周平称。

四、互联网行业掀起“裁员潮”

除亚马逊外，疫情以来，为了应对经济形势对企业带来的影响，互联网行业依然延续去年下半年的裁员规模，挺过了裁员寒冬的互联网公司并没有迎来暖春，裁员消息的不断传出为原本应热闹的春招蒙上一层迷雾。互联网公司纷纷选择降本增效，从缩减人力成本和运营开支处入手，为公司进行“优化”。

不仅有海外的亚马逊、Shopify、Shopee、PayPal等，国内大互联网巨头也纷纷开启裁员模式，包括：阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、美团、滴滴、小米、快手、京东、有赞、叮咚买菜、盒马、开课吧、知乎、钉钉、小红书、美菜、小电、爱回收等公司均有传出裁员消息。

例如：美菜网北京总部裁员40%、小电科技裁员约2000人、橙心优选被爆业务全线关停、京东拆散京喜事业群、有赞整体裁员比例20%、阿里巴巴本地生活业务板块为裁员“重灾区”、美团开启新一轮裁员、小红书被曝裁员、钉钉被曝裁员、知乎被曝启动新一轮裁员、曹操出行被曝裁员、字节跳动游戏 教育业务被曝大幅裁员等。

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