当前位置:100EC>数字教育>脱离新东方后被罚没5094万元! 起底大塘小鱼传销幕后
脱离新东方后被罚没5094万元! 起底大塘小鱼传销幕后
网经社发布时间:2023年03月14日 15:35:44

(网经社讯)3月14日消息,北京市市场监督管理局信息显示,2月23日,大塘小鱼关联公司北京渔塘软件科技有限公司因违反《禁止传销条例》,被北京市海淀区市场监督管理局罚款150万元、没收违法所得4943万余元。(详见网经社专题:身陷传销 大塘小鱼被罚没5094万元https://www.100ec.cn/zt/dyxtcx/ )

出品丨数字生活服务部

作者丨十九

审稿丨无痕

屡禁不止 多次被曝涉传收割家长  

经查,当事人主要根据市场需要及0-12岁适龄用户对语数外学科启蒙的需求,生产制作线上课程内容,制定相应的课程服务。

当事人主营产品包括以下3部分:1.实体图书与教具、玩具、生活用品等电商商品;2.各种语数外培优小课课程;3.图书包一站式学习解决方案:包括英文学习包、中文语文学习包、杨易数理学习包、英文STEAM学习包等高端产品。 推广模式是通过1、2两块实体图书包与教具、小课引流获得用户,再引导学员购买高端学习包产品盈利。image.png

处罚详情显示,大塘小鱼采用了一种名为“妈妈代言人”的快速发展会员的营销模式。该会员体系共分为五个等级,分别为初级代言人、中级代言人、高级代言人、黄金代言人、合伙代言人,按照其累计推广收益金额实现升级。推广收益金额即通过链接或海报推广给好友大塘小鱼任意商品,他人购买成功后获得的收益。

因此,北京市市场监督管理局认为,该模式符合组织要件,形成了人员链,也符合计酬要件中的按下线销售业绩给付上线报酬的团队计酬模式,同时,执法人员认为当事人妈妈代言人的粉丝躺赚模式涉嫌构成传销,违反《禁止传销条例》第七条第一款第(一)项。

根据当事人提供的财务数据,当事人图书包、零售图书以及教具玩具的采购成本(购进价款)合计为68527903元,销售收入合计为119520181元,违法所得为50992278元

依据《禁止传销条例》第二十四条第一款规定,北京市海淀区市场监督管理局现责令当事人改正上述违法行为,并决定罚款:1500000元;没收违法所得:49436291元,共计罚没5093.6291万元。

事实上,大塘小鱼涉传问题早见端倪。在2020年,有多位网友在某投诉平台上发起集体投诉称,孩子在上“大塘小鱼”的课程中,高频植入脑王杨易课程代理广告,夸大其代理课程卡的价值3464元,以高额利润为诱饵,以马上涨价为噱头,引诱宝妈代理其课程卡,又以免息贷款引诱全额缴纳代理费,并签署了霸王条款合同。不考核代理资格,不告知代理风险,无视代理投诉,名为代理实为批量兜售课程卡,给听课家庭带来巨大经济损失。

2M$]E9~SAHXK466OM]S}5~X.png

此外,渔塘科技在2020年8月3日,曾因发布违法广告,被海淀区市场监督管理局罚款100000元。2020年8月28日、9月7日,分别因“存在的危害未成年人身心健康问题”及“打卡返“笃金”(现金)等方式开展营销活动,诱导家长购买课程”被政府约谈。

网络欺诈 霸王条款等问题频发 多次遭家长投诉 

无独有偶,在用户层面,大塘小鱼也因各种问题遭到投诉。据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝(315.100EC.CN)显示,2022年北京渔塘软件科技有限公司旗下“大塘小鱼”共获得16次消费评级,其中9次获“不建议下单”评级,2022 年整体消费评级为“不建议下单”评级。

image.png

此外,网经社“电数宝”大数据(DATA.100EC.CN)显示,“大塘小鱼”疑似存在网络欺诈、退款问题、其他、发货问题、售后服务、商品质量、网络售假、虚假促销、订单问题等问题。

在2022年11月24日,湖南省黄女士向“电诉宝”投诉称“大塘小鱼”误导消费两万多,APP已无法登录。黄女士表示,在2019年下半年-2020年下半年,大塘小鱼的各类吸引眼球的宣传以及承诺课程永久学习,让自己在一年多时间屯了大塘小鱼各类包括图书包等永久课程,总共花费两万多。因为购买时孩子刚出生,课程还从未学习过,现在APP已经打不开,登录不进去,学习不到任何课程了。

U3I[0]I0SN1TDIPF_@030`T.jpg

图片来源:黄女士提供

另有消费者投诉称大塘小鱼打着“新东方”的名号招摇撞骗,账号八千多元未提现。2022年8月20日,刘女士向“电诉宝”投诉称本人于2020年5月至6月期间在微信及淘宝购买大塘小鱼线上课程,其中包括超长期课程,有五年的和四年期的课程,一年以后课程陆续出现使用不顺畅情况,其中包括直播课程期间反复弹窗输入验证码,诱导按键放弃账号笃局等霸王操作。到了2021年后干脆微信公众号和app都无法登录使用,一直在显示加载中,客服电话始终无人接听,联系不上,在微信联系当时的课程老师也都未有回应,在微信群里反应情况被踢出群。

刘女士表示,因为当时在淘宝直播间购买课程时,他们宣称是新东方旗下公司,所以事后层联系新东方投诉电话,但被告知其在很早以前已经剥离新东方,不属于其旗下,时间至少早于20年5月,也就是说当时售卖课程时已经不属于新东方旗下,却在使用其品牌,所以告其有欺诈行为。目前课程未到三年,还有俩年的课程没有开通,已经过去的俩年多其中也有将近一年不能正常使用,当时也有冲着杨易购买的多款课程也无法登录使用,并且账号里面还有八千多元未提现,现投诉大塘小鱼退款赔偿。

315网络调查行动启动

国内知名网络消费纠纷调节平台“电诉宝”,携手“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心,联动各地消保委,发起“2023第十二届网络消费315调查行动”。(详见网经社专题:提振消费诚信为先——2023年第十二届网络消费315调查行动http://www.100ec.cn/zt/2023315/ )

image.png

行动通过:1)系列数据报告发布,辨别“刺客”平台;2)发起主题调查行动,看清网络消费“雷区”;3)联合浙江省消保委发布315消费预警 避免雾里看花;4)电诉宝“云315”平台联动千家网络公司,为用户“保驾护航”;5)典型案例曝光,避免“重蹈覆辙”;6)全国近3000媒体记者舆论监督倒逼行业健康发展等六大方式,推动网络经济持续、健康发展,为再塑清朗网络消费环境贡献绵薄之力。

1648890772851552.png

国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)运行10余年来,与全国近千家网络消费平台建立对接,影响1亿+网络消费用户,新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、数据分析等诸多功能。目前,平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放,平台可自主申请入驻,实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的网络消费投诉环境,“电诉宝”公开版已正式上线,新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜(依据投诉量排行)等模块,让投诉过程透明化,一手掌握信息动态。(电诉宝绿色通道入驻咨询:xzz19_98)

网经社联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【关键词】 大塘小鱼传销原创
【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”