(网经社讯)1、抖音商超是什么？

如果我们想看清楚某个东西是什么，我们可以看它不是什么，或者同类的东西是什么，再来理解它是什么？

抖音电商是基于少数单一品类的爆品运营，以价格、内容为主，其本质是促销和推销。怎么理解呢？促销就是打价格，推销就是人对人就商品进行讲解，你看抖音电商哪一个不是促销和推销？

那么促销和推销对应的是什么呢？是日常销售，例如便利店、商超，你看到那个商超给你讲解商品了，即使有也是极少数商品做活动时才有人给你推销，而且推销的内容非常浅，比抖音电商浅多了。便利店、夫妻店和其他任何线下店铺，促销和推销，相对于抖音电商都是非常弱的。

那么为什么促销推销很弱呢？因为商品品类，米面粮油、零食、水饮酒都是众所周知的，不需要什么推销，即使推销也就是推销促销信息就行。

所以，某抖超市就是这么个玩意，不同于某抖电商，不是价格-促销，内容-推销驱动的。套用4P理论来说，抖音商超在价格、渠道、促销、产品与抖音电商不同，即品类是商超类商品，不需要广泛的促销，很难打价格战，渠道就是某抖商超。

从用户感知来说，用户可以在抖音的一个个直播间、短视频里买不同品类的商品，买男装是一个地方，买袜子是一个地方，买零食又是另外一个地方，要采购齐所需的商品需要不停的转场，这是非常耗时间耗精力的事。但是用户可以获得更低的价格和内容讲解，部分抵消时间精力的损耗。

还是有些用户或者商品是不适合这么做的，因为用户有一站式采购的需求，某些品类的价格相对透明，且毛利较低，不适合长期做促销，所以就只能采用商超的日常售卖，没有价格、没有内容，就以市场价满足用户的一站式采购需求。这就是抖音商超与抖音电商的差别，也是所有电商平台与该平台的商超业务的差别。

2、那么这个生意有多大呢？

抖音商超与天猫商超本质上是一样的，可以用天猫的数据推测抖音的数据。那么天猫商超的规模是多少呢？

根据阿里2022年财报，天猫的规模不超过500亿，预计是400亿左右。为什么呢？因为去年三季度阿里披露的自营业务只有650亿，自营业务包括了天猫超市、阿里国际、盒马等，所以天猫超市占比一半左右。

天猫的GMV大概是4万亿左右，不展开论证。所以，天猫超市的营收/天猫GMV是1%。

据传抖音电商的规模是1.4万亿，那么按照天猫的类比，抖音商超的规模应该是140亿。当然，某抖电商还在增长，假设未来几年能达到4万亿，抖音商超对应规模是400亿，约半个永辉的规模。

以上的推测只是一个大概，帮助我们理解抖音商超是万亿级别、千亿级别、百亿级别还是十亿级别的生意。

3、那么谁能分一杯羹呢？

还是用天猫超市来解释。天猫超市在全国有5个集货转运仓，6个中心仓，28个城市仓，8个冷链中心。为什么天猫超市要有集货仓中心仓，为什么某抖电商、天猫、拼多多没有？这就是线上商超与电商的区别。

我在说一遍，电商是基于单一品类少数SKU的购物，而不是商超一站式的购物，从用户角度来说，我们是一个一个商家、店铺去找商品，比如服装、食品、日化等。从物流角度来说，就是一个个商家陆续发货，一个个的商品陆续到货。

商超是一站式购物，一站式到货，所以货要到平台的集货转运仓，中心仓，也就是说你要把货送到平台的仓库，而不是快递直发用户。

因为这个原因，靠近集货转运仓中心仓的商家才有更大的机会，更低的成本，距离很远的商家还是要考虑就近建仓或使用云仓，要考虑费用和效率。因为卖的都是商超类的零食快消，利润薄，厂家到商家再到云仓，多次转运是个麻烦。

4、抖音商超和即时零售

从大面上来说，我介绍了一些关键点，阐述电商与电商里商超的差别，这些差别就决定了商家的运营、选品、供货、价格等。

我再给大家从另一个角度给大家复述一遍，即某抖商超与即时零售有什么区别。

即时零售其中一大分类是华润、永辉等商超的线上化，用户也是线上购买，与电商平台的超市好像非常类似，其实他们有本质区别。

第一点，履约段某抖商超是快递，3-5日达，履约费用是2-10，即时零售是骑手30分钟达，履约费用是5-10。

第二点，抖音商超是自营性质强、平台性质弱，即时零售是平台性强、自营性质弱。也就是说即时零售是将已有的商超、便利店、夫妻店接入平台，终端自主运营，经销商供货路径不变。抖音商超是经销商给特定的仓库供货，是新的渠道。

即时零售预计到25年有约一万亿，因此用即时零售里的一个分支与抖音商超（包括天猫超市、京东超市）比较更合适，例如美团的闪电仓，这也是我的创业项目。

我们预计25年闪电仓到达500亿以上规模是没问题的，比抖音商超要高。而且这个渠道的供货路径也是新的，因为进入的是新玩家。所以从供货角度来说，也是个新渠道，大家可以关注一下。

另外，我知道很多供应商都有一个终端梦，闪电仓就很合适，因为你只需要开仓上平台运营，不需要开店，选址、店长经营的要求弱很多，供货商做终端的难度大大降低了。当前闪电仓行业有很多玩家也是供应商过来的。

在推出抖音商超的同时，抖音也推出了抖音的即时零售，但是只在广深地区测试。我的判断是肯定做不成，即使看饿了么，也不看抖音即时零售，一句话解释就是——即时零售是供给和商品主导的业务，其次是履约主导，流量是不持久的，具体论证就不展开了。

如果想做同城供货就关注美团闪购、闪电仓，如果想做终端，就关注闪电仓。如果想异地供货就关注抖音商超。

5、总结

抖音商超业务规模不超过400亿，适合体量较大或能异地供货的供货商。抖音商超是为了满足用户一站式采购的需求，不以价格和内容为主导，与抖音电商的促销和推销玩法大相径庭，与线下超市更接近，与天猫超市基本一摸一样。