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网经社曹磊:电商平台吸引商家不能只靠“价格战”
网经社发布时间:2024年07月30日 09:07:17

(网经社讯)7月26日,天猫发布《关于取消天猫年费的意见征集》。此前,天猫不同类目商家每年需支付3万元至6万元年费。全面取消年费后,9月1日之后入驻天猫的新商家不需再支付这笔费用。同时,对于1至8月经营成交额达成全年目标的商家,天猫将全额返还年费。

不过,同日,闲鱼发布公示,将面向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费,单笔最高收取60元。同时针对同一自然月内,产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家,超出后的每一笔订单实际成交额的1%收取软件服务费。天猫、闲鱼“一松一放”,阿里这是什么操作?(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/tianmaoqm/

网经社电子商务研究中心主任曹磊认为:

1.电商平台如果仅靠降低抽佣、保证金等举措来吸引商家肯定是不行的,不然最后又演变成关于商家的“价格战”。

2.不管是天猫、淘宝京东拼多多等综合电商,还是抖音、快手、视频号、小红书等内容电商,都需要不断推出创新的营销工具和服务,帮助商家实现差异化竞争。尤其是针对新手商家,要简化入驻和运营流程,快速上手,降低试错成本,提高经营效率。

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