(网经社讯)8月第一周（8月3日-8月9日）数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台（DR.100EC.CN）带来的动态回顾。
【要闻速览】
1.京东调整“买贵双倍赔”规则 扩大比价平台范围
3.视频号加大力度治理“快速过款”
4.抖音上线商家“破价风险”预警工具
一、头部平台
京东调整“买贵双倍赔”规则 扩大比价平台范围
8月5日，京东近日调整“买贵双倍赔”服务规则，规则调整后，比价平台新增抖音，扩大了与拼多多、淘宝等平台的比价范围。如，商品原本需要与拼多多百亿补贴频道比价，但规则调整后则需要与拼多多全网比价。商品的前台展示销量、评价数量均由大于等于100件/条降低到了30件/条，价格从实付金额调整为含运费的实付金额。
淘宝天猫内测售后协商工具 帮助商家降低退款率
8月5日，淘宝近日将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具，以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。该工具已面向部分商家内测，可根据售后场景中消费者的不同需求，自动提供多个个性化协商方案供消费者选择，帮助商家加强售后主动服务能力，降低退款率。
2024年《财富》世界500强榜单：阿里巴巴下滑2位 京东 美团排位提升 拼多多首次上榜
8月5日，财富中文网发布最新《财富》世界500强排行榜。五家互联网巨头中，除了阿里巴巴下滑2位之外，京东、腾讯和美团的排位均有提升，同时拼多多首次上榜。受益于中国互联网行业的回暖，美团成为榜单中排名提升最多的中国公司，排名跃升83名，位居第384位。排在第47位的京东集团首次进入前50名，取代中国平安成为中国大陆最大民营公司。
2024中国网络零售Top100发布：京东 阿里 唯品会排名前三
8月6日，中国连锁经营协会公布2024中国网络零售Top 100。本次榜单上榜企业包括电商企业8家、实体零售企业47家、消费品企业45家；排名前三的企业依次为京东、阿里巴巴和唯品会，3家企业网络销售规模均超千亿元，较上年分别增长0.7%、6.4%和8.6%。
京东将调整百亿补贴 聚焦美妆全品类 并投入重金加码
8月8日，报道称，京东百亿补贴将于近期进行重大调整，此次调整聚焦美妆全品类，并再度投入重金加码。对此，网经社向京东求证，京东回应称，“消息属实，追加投入将不少于30亿。”
京东推出自营家电维修服务
8月9日，日前京东自营家电维修服务上线。并在北京市五环内开展“京东维修进社区免费上门检测”活动，为消费者带来上门维修及时、收费价格透明、售后保障放心的家电维修服务。
二、直播/短视频电商
新东方否认“离职补偿金”：不存在辞退董宇辉一说
8月2日，新东方发布声明称，与辉同行从东方甄选的剥离，是双方互相友好磋商并达成一致的结果，不存在辞退一说。公司安排将“与辉同行”自成立以来的所有收益，以及“与辉同行”股权转让相关的全部款项支付给董宇辉老师，是对董宇辉老师和“与辉同行”未来继续发展的支持，而不是离职补偿金。
雷军开通抖音橱窗带货
8月6日，雷军近日开通橱窗功能，并上架了小米手环，正式开启“带货”。该款小米手环定价249元，已销售超1000件。雷军此前在直播中表示，其实自己也想接商单，但是目前为止并没有商单找，他所推荐的所有产品都是基于个人认可和喜爱，而非商业广告。
抖音电商再次调整个人号带货门槛 有效粉丝量≥1000
8月6日，抖音电商提高个人账号带货门槛，将“有效粉丝量≥500”调整为“有效粉丝量≥1000”。抖音公告显示，平台将于2024年8月20日陆续调整抖音个人号图文电商经营权限和橱窗挂载权限。
“快手818上新季”年中大促8月8日正式开启
“快手818上新季”年中大促将于8月8日至8月20日正式举办。快手平台推出全新营销玩法，通过挖掘爆款新品、优选好物进行补贴，对头部和中腰部商家达人进行有针对性的扶持，帮助更多在快手经营的商家实现爆单。
视频号加大力度治理“快速过款”
8月6日消息，据报道，视频号对“快速过款”违规行为加大排查力度，直播过程中连续不间断地快速展示多个商品，且不讲解商品或只提供非常少量商品信息的行为将受到处罚。针对违规行为，平台将依据相关规则采取警告、禁止直播、封禁橱窗功能等处罚措施，多次违规，可能会被永久封禁。
无忧传媒发布明道与诗理妍品牌合作专场直播情况说明：未作任何保量等承诺
8月6日，无忧传媒发布声明，近期，关于明道先生与诗理妍品牌合作专场直播情况引发多方关注，无忧传媒表示，无忧和艺人团队接到第三方的合作邀约时对方就明确表示没有销量要求。在合作洽谈初期和合作过程中，艺人直播团队多次明确提醒因品牌产品太新，贸然合作专场有风险，但第三方仍坚持要合作。合作前，第三方公司代表品牌和艺人直播间达成品宣、背书为目的不承诺保量的合作共识。
淘宝直播管理规则变更 新增不正当竞争等直播推广违规情形
8月6日，淘宝直播将对《淘宝直播管理规则》及相关实施细则进行修订。淘宝直播新增直播推广违规情形，如不正当竞争、不当营销、发布平台限制推广信息、危及消费者权益、扰乱市场秩序、危及交易或账户安全等。
抖音上线商家“破价风险”预警工具 保障店铺资产安全
8月8日，抖音电商商家后台新增了对破价风险商品的预警拦截功能。此前，在平台活动报名过程中，商家可能会出现叠加店铺优惠，或活动提报错误价格导致商品实际售卖价格低于商家预期的情况，造成资损。
抖音电商推出新营销玩法“多单立减”
8月9日，据报道，抖音电商推出新营销玩法“多单立减”，即用户下首单后，商家可以在后台配置限时优惠券，引导用户在限定时间内、同地址再次下单购买同店商品。为了避免有用户利用多单立减功能薅羊毛，平台设置了退单追缴规则。
罗永浩发五千字长文回应“死死咬住俞敏洪不放”等“五宗罪”
8月8日，针对近期连续评价董宇辉俞敏洪事件以及对自己的网络舆论，罗永浩在微博发长文进行了回应和澄清。罗永浩称，为了对公司同仁负责以及不让支持自己的人困惑，其尽量克制情绪，发一个摆事实、讲道理的澄清贴以正视听。
美腕旗下“奈娃家族”在抖音开播
8月9日，据报道，美腕旗下的“奈娃家族”近日在抖音开播。此前奈娃家族已在多个平台开设旗舰店，天猫店铺已有50万粉丝，但目前为止，抖音是其唯一开直播的平台。美腕方面表示，奈娃家族抖音店播是正常的品牌销售渠道之一，未来可能会做更多的尝试。至于“李佳琦是否会到抖音直播”，对方表示，目前暂时没有相关的计划。
三、其他平台
酒仙集团将为京东超市提供百万粉丝的主播资源 开展直播业务
8月5日，京东集团与酒仙集团在北京签署战略合作协议。根据协议，酒仙为京东超市提供百万粉丝的主播资源，开展直播业务。京东超市为酒仙提供专属流量、商品、营销等优质资源，共同探索直播业务。8月19日，酒仙入驻京东超市的直播首秀即将开启。
小红书电商上线品专样式新产品
8月5日，小红书针对电商场景量身定制“品牌空间-电商样式”，搜索首位必现，实现搜索场域品牌占位；通过商家店播/热卖商品卡视觉承接，促进用户一键下单，强化生意成交链路，助力品牌“搜”出好生意。
叮咚买菜二季度营收56亿元 GMV为62.2亿元
8月7日，叮咚买菜发布2024年第二季度财报，二季度叮咚买菜实现营收56亿元，同比增长15.7%。在Non-GAAP（非美国通用会计准则）标准下，净利润1.03亿元，同比增长近13倍。叮咚买菜在今年一季度之后再次实现了GAAP口径下的盈利。GMV（商品交易总额）62.2亿元，同比增长16.8%。
杭州一女子在小红书上被骗1900万
8月6日，上城反诈中心发布一起案例：单身女性宋某于7月中旬在小红书上结识主动搭讪的王某。王某自称为部队现役军官，双方随后发展为恋人关系后，王某称有稳赚不赔的内部投资平台，因工作原因让宋某代为操作平台账户。
宋某按照指令操作发现盈利可观，在王某的怂恿下也注册账号开始投资。宋某首次充值投资50万便小有盈利，开始不断加大投资，王某又称通过购买黄金交给平台指定上门收取人员的方式可以获得更高的返利，宋某于是多次购买价值人民币1850万余元的黄金，均直接交给上门来收取的陌生男子。8月2日，宋某因无法提现才发现被骗，共计损失1900多万元。
消息称盒马连续4个月淡季盈利
8月8日，据澎湃新闻报道，一接近盒马人士表示，盒马确实进入了连续盈利期。此前，有媒体报道称，今年3月至6月，盒马第一次实现了淡季盈利，上次盒马连续、整体盈利还是在2022年四季度与2023年一季度，连续4个月淡季盈利，意味着盒马有希望实现长期、稳定盈利。对此，网经社向盒马求证，对方暂未回应。
首届小红书种草大赏获奖案例诞生
8月7日，小红书种草大赏（Seed Awards）在浙江嘉兴西塘良壤酒店举办颁奖盛典，颁发了9大赛道共54个获奖案例及三个全场大奖。据介绍，小红书种草大赏是业内第一个聚焦「种草」的营销奖项。自种草大赏公开招募以来，来自300多个品牌的400余个案例参与了大奖竞争。
四、其他动态
国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》：支持社交电商 直播电商等发展
8月3日，国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》。《意见》提出，加快生活服务数字化赋能，构建智慧商圈、智慧街区、智慧门店等消费新场景，发展“互联网+”医疗服务、数字教育等新模式，加快无人零售店、自提柜、云柜等新业态布局，支持电子竞技、社交电商、直播电商等发展。加快建设和升级信息消费体验中心，推出一批新型信息消费项目。开展数字家庭建设试点，更好满足居民家居产品智能化服务和线上社会化服务需求。
2024浙江省直播电商大赛收官
8月2日，2024浙江省直播电商大赛总决赛在义乌举行，本届大赛就此收官。该大赛共有180名选手晋级决赛，跨境直播、共富工坊等新场景不断涌现，浙江对口协作地甘肃、新疆和四川三地的优秀主播也积极参赛，展现地方文化特色。
五、物流科技
京东完成受让德邦控股100%股份
8月2日，德邦股份发布公告显示，京东卓风企业管理有限公司已按照相关交易文件安排，完成受让崔维星先生持有的德邦控股2,558,019股股份（占目标公司总股本的2.7249%）。截至2024年7月31日，过户登记手续已在广州产权交易所有限公司办理完成。
菜鸟金谷新电商示范区正式开放
8月7日，“菜鸟金谷新电商示范区开放仪式暨2024品牌出海增长大会”在浙江金华盛大举行。活动中，菜鸟金谷发布电商卖家创新增长赋能计划，正式启用菜鸟金谷新电商示范区，并通过成立跨境新兴市场商家赋能联盟、开展嗖嗖鸟老客户回巢仪式等创新项目，为跨境商家提供复合型的全链路电商服务。
六、数字零售投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为拼多多、淘宝、抖音、京东、闲鱼、小红书、快手、苏宁易购、有赞、天猫、微店、交易猫、唯品会、转转、微拍堂、红布林、拍机堂、美团优选、爱回收、抖店、途虎养车、店宝宝、微信视频号、阿里巴巴、盒马鲜生、二三良作、找靓机、国美、蘑菇街、朴朴超市、孔夫子旧书网、蝉妈妈、网易严选、淘特、叮咚买菜、小芒、小米有品、孩子王、华为商城、花礼网、艺狐在线、蜂享家、多多买菜、哔哩购、萌推、尥饧电商、返利网、蜂雷、麦乐购、小米商城、网易、微盟、元气玛特、小鹅通、95分球鞋交易平台、一直娱、良品铺子、悦享。
数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。
【小贴士】
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网经社数字零售台（DR.100EC.CN）是一站式数字零售门户，旗下运营：直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道，提供包括：媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务，是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。（如果您是业内人士，欢迎合作咨询加微信xx726ysy，请务必备注姓名+单位+职务)
