(网经社讯)双11电商大促火热进行，商家们也纷纷投身其中，展开激烈竞争。那么商家应如何实施其全域电商战略，精准布局？

10月24日至25日，未来电商私享会在杭州滨江区网经社总部大楼——网盛大厦圆满举办。本次活动得到了杭州市电子商务协会新零售专业委员会的指导，由未来电商学苑倾力主办，并得到了网经社等多家权威的第三方电商专业机构的鼎力协助。（更多详情访问网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/dsxx）

本次课程为期两天，共有11位大咖两天分享干货，涉及小红书、视频号、私域电商、社群IP打造等干货。分享大咖包括：网经社创始人曹磊、互邦社群创始人雷锋哥、谷仓科技集团合伙人诸葛、南风道创始人大师兄、爆款哥电商咨询创始人爆款哥、疯狂小鱼&AKOKO创始人苏木老师、首席全域架构师猫王、拾艺文化创始人苏青、融马会创始人大江、飞瓜城市负责人刘凡、正合星球品牌创始人Space刚。更多11位大咖演讲干货实录，可以关注网经社视频号独家连载（后面几天每天会发布）。

一、网经社创始人曹磊：商家十大痛点与十大破局对策

网经社创始人曹磊表示，电商的发展历经了货架电商、内容电商、私域电商三个主要阶段。当前电商江湖的角色主要有卖货人、带货人、平台、买货人、金融机构等，整个江湖可谓“卷”。

在这样背景下，商家面临的痛点包括：竞争压力大、打价格战；营销成本高；平台规则复杂；消费者需求多样化；供应链管理难度大；库存被平台“卷死”；库存被主播卷死；用户没有沉淀；退货率高，特别是服装行业；滥用规则：仅退款政策。

那么商家如何做好私域电商，曹磊提出十大对策，分别为：把鸡蛋放在多个篮子里、公域转私域、拓展店播、借船出海、线上线下联动获客、开展各类形式的直播带货、用好AI电商、用好数据参谋、用好资本、用好供应链金融。（更多详见：https://www.100ec.cn/detail--6643371.html）

二、互邦社群创始人雷锋哥：超级链接思维

私域，尤其是B端私域，被视为最具价值的资产，其核心在于精准有效触达，而私域运营的成功与否实则考验着老板的能力。互邦社群创始人雷锋哥强调，私域思维强调经营关系，与客户、朋友间的交流需“走心”，通过朋友圈、社群等渠道输出有价值的内容，构建个人IP即个人品牌，其中真诚、利他、感恩、谦逊是塑造最佳IP标签的关键。

创业之路在于借力，群体智慧至关重要。保持初心，接纳自我，通过长期主义的利他行为累积品牌信誉，真正有品牌的人不惧流量挑战，用户最终认可的是商品价值本身。服务好老客户方能吸引新客户，同理，服务好“小客户”才能迎来“大客户”，这便是“近者悦，远者来”的道理。最终，通过复利效应，实现从量变到质变的飞跃。

三、首席全域架构师猫王：高人效自播经营管理组织迭代与业务协同

猫王提到高人效直播公司的治理在于，高效的人做事关注步骤和流程，并且形成体系。标准化跟规模无关，弄清楚业务逻辑第一步就是把它靠近标准化的方向，这是效率的第一性原理。

其中，打品能力是内容电商的基本能力，要把打品能力变成组织核心竞争力。而内容生产能力是打品能力最重要的组成部分。

四、正合星球品牌创始人Space刚：小品牌突围破局

在激烈的市场竞争中，小品牌往往面临着资源有限、知名度不高的挑战，但这并不意味着它们没有发展的空间。事实上，小品牌突围破局的关键并不在于盲目追求广泛的知名度，而在于精准定位。

小品牌如何突围破局的分享，在正合星球品牌创始人Space刚看来，不需要让所有人知道自己产品，只要服务好需要自己的人，形成品牌口碑，客户自会帮助你推广。

五、疯狂小鱼&AKOKO创始人苏木老师：关系型私域的认知、打法、实践

公域拉动销售的方法多依赖于短期权益，而私域建设则构建了更为稳固的销售基础。在私域的世界观中，关系被视为土壤，是品牌生根发芽的关键因素；情感如同水分，需要与用户真诚沟通，避免空洞的套话；内容则是肥料，需自然且富有生活气息，通过真诚的互动和个人人设的打造来滋养关系。

当这些要素融合时，交易便如同关系的果实自然成熟，销售也因此成为了一种文化的传递，让用户与高管平等对话，勇于并平等地进行交易。在私域关系中，我们应致力于与每个用户建立深厚友谊，不断扩大超级用户群体，同时避免成为令人厌烦的收割者，始终秉持“把人当人看”的底层逻辑。

六、谷仓科技集团合伙人诸葛：做爆品要以用户思维 避免自嗨

一个单品， 做到关键功能独特、品质、用户体验极致，带来可持续的、远超同行的口碑、流量、销量。爆品是战略， 首战即决战， 找到确定性成功机会， 先胜而后战。

谷仓科技集团合伙人诸葛表示，聚焦战略单品， 做爆品不是100个产品做1个亿， 而是1个产品做10个亿、100亿。做爆品一定要以用户思维， 避免自嗨。

七、爆款哥电商咨询创始人爆款哥：抖音5A营销方法

爆款哥表示，曾经流量是品牌增长的关键驱动要素。随着营销环境的演进，消费者的决策方式变得更加复杂，原本追求GMV最大化和现金流效率，以流量驱动的短期增长模式面对诸多不确定性。

品牌主既可以把巨量引擎当成“种拔一体”的增长新渠道，在抖音、今日头条等平台上同时完成消费者心智构建和抖音电商转化两个步骤，也可以把巨量引擎定位成为前链路的内容种草平台，通过海量内容完成消费者心智构建后，向品牌方的原有销售渠道进行后链路引流转化。

八、南风道创始人大师兄：品牌的三大标准

大师兄深入阐述了品牌建设的三大核心标准：构建个人IP：成功的品牌需塑造独特的个人化标识，能够自身赋予价值，如同雷军被誉为“雷布斯”。强化品牌识记度：一个强有力的品牌应具备高度的可识别性和记忆点，即品牌名称需简洁、易于记忆，以便于在消费者心智中占据一席之地，自然吸引流量。促进品牌故事的趣味性与人性化：品牌自动分享要有趣，品牌要人味，有趣，不能是完美的，要时不时犯错，品牌出事是正常的，关键是如何处理。

九、飞瓜城市负责人刘凡：达人分销典型玩法

在会议中，飞瓜城市负责人刘凡深入阐述了达人典型分销的核心策略。其一为“切片聚焦式”分销模式，该模式侧重于内容的深度开发与再利用，其核心聚焦于产品特性的精准呈现、特定应用场景的构建以及目标消费群体的精准触达。此策略通过细致剖析产品亮点与适用场景，结合目标人群的兴趣偏好，实现内容与受众的高度匹配。

另一策略则为“高举高打式”分销法，该方法强调品牌种草与市场收割的并行推进，旨在通过高强度的品牌曝光与营销策略，同步提升品牌知名度与市场份额。刘凡指出，在实施这分销策略时，需综合考量品牌当前的发展阶段、内在优势及市场环境，以制定出最为契合的达人分销策略，确保营销活动的有效性与高效性。

十、融马会创始人大江：撬动私域的爆破方法论

大江讲解到，电商平台因其高度的流动性而缺乏稳固的基础，因此亟需构建私域以稳固根基，尤其考虑到私域用户中女性占比较大。在平台差异方面，天猫用户往往带有明确的购买目的，抖音则在娱乐中激发用户的购买欲望，类似于逛街体验，而微信则是基于已建立的关系，用户因认同群主才会产生购买行为，呈现出跟团的心态。

私域包括渠道型私域如社区团购、社群团购、社交电商，以及自营型私域。在私域，产品通过微信群、朋友圈、私聊方式销售。私域的本质，通过与团长等关键角色的合作，进一步推动商品流通与交易效率的提升。

十一、拾艺文化创始人苏青

苏青讲到小到衣食住行，大到重要人生时刻，越来越多的年轻人带着“有用性和目的性”涌入小红书，小红书已经成为当代互联网年轻人的“百科全书”。

小红书采取去中心化的流量分发方式，“”重内容、轻达人，鼓励优质内容生根发芽。对内容、博主、用户进行标签化分类，实现更精准的内容推荐；采用CES评分机制，根据用户互动效果评分，高得分笔记进入更大流量池，增加了普通人被看见的机会

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