(网经社讯)3月24日消息,近日,TEMU美国站点发布新规,要求所有使用USPS发货的半托管/本本店铺必须切换至平台call面单,否则商品将被下架。此举旨在保障消费者履约体验,但引发了卖家强烈反响。虽然平台提供每单0.6-0.8美金的补贴,但未来物流成本仍可能大幅增加。
一、政策背景与初衷
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)查询DeepSeek后获悉,TEMU此次政策调整的官方解释是为了保障消费者的履约体验,并降低USPS罢工可能带来的物流延迟风险。USPS作为美国主要的邮政服务提供商,其服务稳定性在一定程度上受到劳资纠纷的影响,尤其是在罢工期间,物流延迟的风险显著增加。通过强制使用平台Call面单,TEMU希望能够更好地控制物流流程,确保商品能够按时送达消费者手中。
然而,这一政策在实际操作中却引发了卖家的强烈不满。许多卖家认为,这一政策直接堵死了合作仓尾端使用USPS的可能性,导致物流成本进一步增加。尽管平台提供了每单0.6-0.8美金的补贴,但这一补贴金额有限,无法完全覆盖卖家因政策调整而增加的物流成本。
二、政策影响分析
1. 物流成本增加:对于依赖USPS发货的卖家来说,切换至平台Call面单意味着物流成本的显著上升。尤其是海外仓卖家,他们原本可以通过USPS尾程来降低成本,如今只能寄希望于海外仓的操作费不要过高。有卖家透露,部分海外仓的单件操作费高达4美金,如果强制使用平台在线下单,可能会导致发货成本过高,影响利润空间。
2. 商品下架风险:未使用平台Call面单的商品将被全部下架,这对于依赖USPS发货的卖家来说无疑是一个巨大的打击。尤其是那些没有及时调整发货方式的卖家,可能会面临商品无法正常销售的困境。
3. 利润空间压缩:对于认证仓卖家来说,未来可能只能赚取代发费用和头程运费,利润进一步被压缩。这一政策调整不仅影响了普通卖家,就连认证仓的商家也措手不及。
三、 卖家应对策略
1. 立即切换至平台Call面单:TEMU官方已经发布了操作指南,卖家需要尽快按照指南调整发货方式,以避免商品被下架的风险。具体操作步骤包括登录卖家中心查看SOP(标准操作流程),并按照在线下单指南进行操作。
2. 评估海外仓方案,控制成本:如果海外仓操作费较低,卖家可以考虑通过海外仓发货,优化物流成本。如果海外仓操作费较高,则需重新衡量是否值得继续使用海外仓模式,或考虑其他尾程物流方案。
3. 关注FBA多渠道发货的可行性:目前,FBA(亚马逊物流)多渠道发货仍然可以使用USPS尾程,卖家可以考虑这一方案,作为短期替代选项。然而,未来FBA多渠道发货是否会受到TEMU政策的影响,仍需持续观察。
4. 持续观察平台政策变动:TEMU的物流政策变化较快,建议卖家密切关注最新动态,避免因政策调整而导致商品下架或物流成本激增。及时调整运营策略,以应对可能出现的政策变化。
四、结语
此次TEMU美国站的物流政策调整,无疑对广大卖家带来了不小的冲击。虽然政策初衷是优化消费者体验,但对卖家而言,这意味着更多的合规成本和运营压力。未来TEMU是否会对物流方案做进一步优化,还有待观察。卖家需要灵活应对,及时调整运营策略,以在激烈的市场竞争中保持竞争力。
总之,TEMU的物流政策调整既是挑战,也是机遇。卖家需要积极应对,通过优化物流方案、控制成本、提高运营效率,来应对政策变化带来的影响。只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。