(网经社讯)3月26日消息,京东言犀数字人已经成为巴拉巴拉、安踏、汤臣倍健等头部品牌的增长新动力。数据显示,超9000家品牌都选了言犀数字人入驻带货,GMV增量超140亿。在言犀数字人宣布接入DeepSeek后,已有200余家品牌正在使用DeepSeek辅助生成数字人直播脚本,文案参考率高达90%。
一、技术突破催生商业价值裂变
据网经社云计算台(CC.100EC.CN)查询DeepSeek后获悉,言犀数字人的快速崛起,源于京东科技在人工智能领域的底层创新。荣获吴文俊人工智能科学技术奖特等奖的“多模态交互式数字人关键技术”,实现了三大突破:通过低成本高保真人体建模技术,将数字人生产成本从万元级降至两位数;语义一致多模态应答技术解决了传统数字人“答非所问”的痛点;自然化行为生成技术则让虚拟主播能完成试妆、走秀等复杂交互。这些技术突破使数字人从“能说会道”进阶为“有专业、有温度、有个性”的智能销售顾问。
二、场景创新破解行业痛点
在具体落地中,言犀数字人展现出极强的场景适配能力。以童装品牌巴拉巴拉为例,其通过搭建10个垂类数字人直播间矩阵,成功捕获“深夜育儿经济”。数字人凭借千万级母婴知识库,能专业解答防过敏面料、换季穿搭等问题,使凌晨时段的GMV贡献占比达15%。这种7×24小时在线的“育儿顾问”模式,完美解决了真人主播难以覆盖碎片化需求的行业难题。
运动品牌安踏则创新性地将线下旗舰店改造为“云试衣间”。通过高仿真数字人组合——讲解主播+虚拟模特,实现30+款爆品的无缝换装展示,配合跑鞋弯折测试等动态演示,使直播间转化率飙升至32.06%。这种“数字人+实体店”的混合零售模式,突破了传统服饰直播对样衣和真人模特的依赖。
三、生态进化引领行业变革
言犀数字人的爆发式增长,正在催生“真人+数字人”的混播新生态。接入DeepSeek大模型后,数字人脚本生成效率显著提升,200余家品牌的使用实践显示文案参考率高达90%。这种进化使数字人从单纯的效率工具升级为品牌数字资产:国际美妆品牌通过定制“虚拟柜姐”,在保持高端调性的同时实现近10%的转化率;汤臣倍健则利用数字人构建专业营养师形象,强化品牌专业背书。
更深层次看,言犀数字人正在成为“新质生产力”的典型代表。其价值不仅体现在140亿GMV增量上,更在于重构了人货场关系:通过千人千面的交互体验,将单向推销转变为场景化陪伴;通过知识驱动的专业服务,提升决策效率;通过无限克隆的虚拟主播,打破时空限制。这些变革使品牌直播从“成本中心”进化为“增长引擎”。
随着AI技术的持续迭代,言犀数字人正在打开更广阔的想象空间。从目前的实践来看,未来品牌直播或将形成“数字人负责常态化专业输出+真人主播聚焦情感化互动”的协同格局。这种虚实融合的新模式,不仅会持续释放降本增效的商业价值,更可能催生全新的消费体验和商业形态。京东云通过言犀数字人给出的解决方案,正在为零售行业数字化转型提供一条可复制的技术路径。