蒙慧欣

 网经社电子商务研究中心法律权益部 分析师

【研究领域】 重点研究关注网络购物、物流快递、网络支付、消费欺诈等电子商务消费过程的投诉问题、维权协调、消费提示、数据分析、案例研究。

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蒙慧欣:双11到来之际 《电商法》有利于保障消费者权益
蒙慧欣:消费者在提前购买“预售商品”时要货比三家、价格对比
蒙慧欣:双11期间平台应强化对商家售后服务的监管
蒙慧欣:不同的优惠方式玩法越复杂对商家越有利
蒙慧欣:双11复杂的消费规则可以将消费者一分为二
蒙慧欣:双11期间 消费者不要盲目购买不必要的商品
蒙慧欣:双11期间 部分商家借着价格促销的名头来进行价格欺诈
蒙慧欣:双11购买预售商品应谨防“退换”问题
蒙慧欣:不同的优惠方式玩法越复杂 对商家越有利
蒙慧欣:双11消费陷阱多发 消费者要时刻保持警惕
蒙慧欣:刷量促销不配送发货 损害消费者合法权益
蒙慧欣:双11来袭 快递诈骗形式多样 谨记天上不会掉馅饼
蒙慧欣:银行电商平台一样要对用户承担违约责任
蒙慧欣:平台经营者应全面、真实、准确地披露商品
蒙慧欣:企业需要畅通消费者投诉、监督渠道 优化服务流程
蒙慧欣:瓜子二手车在广告中多次模糊处理行为是不可取的
蒙慧欣:平台在用户购买票类商品时不得无理由退票是霸王条款
蒙慧欣:企业要积极协助第三方平台帮助用户解决消费纠纷问题
蒙慧欣:消费者在OTA平台因商家虚假宣传要求退款时 多数被拒
蒙慧欣:OTA平台规定票品“不得无理由退票”是不可取的霸王条款