互联网是人类社会的一个新的信息传播交流环境,长尾理论的确在这个新型的信息环境中发挥了作用,利用新型的社会性网络,大众也具有了一定的信息筛选、组织、传播、评价和选择的能力,改变了以往只有少数专家才拥有的局面。然而,虽然web2.0和长尾理论都意味着处于长尾部分的大众力量的崛起,但这并不等于专家的消失和权力的散失。微博客的出现更印证了这一规律。
加拿大社会化媒体分析公司Sysomos今年6月对Twitter进行了研究,发现Twitter用户的信息发布和更新,追随(following)和追随者(follower)的比例在整体用户中只占到很小的比例。在微博客中5%的用户贡献了75%的内容,85.3%的用户每天更新次数不到一次,92.4%的用户所追随的其他用户数量不到100人,93.6%的用户追随者数量不到100人。在Twitter中,只有极少数人处于信息发布和被追随的核心。
同时,美国帕森设计学院社交网络研究员在研究了7.9万条与伊朗抗议活动有关的Twitter消息后发现,有三分之一的消息属于转发消息。即便是在转发消息更为常见的突发性全球新闻事件中,例如甲型H1N1流感爆发时,信息发送者和转发者的比例约为1:5。这从另一个角度说明,微博客中占主流的广泛传播的信息是处于原创核心的用户发布的信息,但其与转发的信息量相比,也是微乎其微。
与传统媒体左右舆论的力量类似,在微博客中,处于信息发布核心的媒体将成为新的推手,助推新的传播中心化。是谁在说,我又追随谁,这个问题应该很好解答,来看Sysomos的另一个研究数据,有72.5%的用户是2009年前5个月注册成为Twitter会员的,这无疑与媒体对Twitter的集中报道,明星和名人,政府的进驻引发了社会的广泛关注有关。
在任一个看似平等的传播平台上,都存在着互联网的二八法则,假设微博客是一个舞台,那这个舞台的中心是明星、名人,媒体,专业人士这三类用户,以及经由事件催化触发,由草根用户转变的公众人物,由这些在数量上占极少数的用户创生80%以上的内容,其他大量用户阅读,转发这些核心用户产生的主流内容,同时在小范围内传播自己的家长里短。面对普通用户信息的价值和意义的缺乏,明星,名人,媒体,专业人士依然是信息制造的主要源泉,而传统媒体在网络时代对互联网用户的影响力将在微博中获得重生,成为传统媒体展示传播力量新的舞台。与真实世界相映射——这就是Twitter宣扬的:世界的脉搏。
另一方面,微博客的出现加速了互联网上无意义信息的产生速度,一来微博客的广播式传播将在事件传播中发挥最大作用。同时随着商业信息和广告的增多,信息的增长将会超乎想象,大量的信息以碎片形式出现,对于每个用户而言,信息的力量急剧下降。与以往不同,过量信息和过多选择,使得吸引和保持人们的注意力成为核心目标。面对微博客中海量信息的价值筛选,终极战争将发生在搜索领域,为了将价值环节掌握在自己手中,大型微博客运营商必将把通用搜索拒之门外。(作者:赵慧斌;来源:CNNIC;编选:中国B2B研究中心)