(电子商务研究中心讯) 2011年6月30日由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(http://b2b.toocle.com/zt/315/)接到夏先生对连邦摩托商贸有限公司的投诉。
夏先生称，他在连邦摩托车商贸有限公司购买了一辆摩托车。刚开始时他先缴纳了400元物流费用。在交纳物流费用两天后，连邦摩托车商贸有限公司通知夏先生到指定地点接车。但是夏先生到达该地后，并没有收到车。对方却通知夏先生说，因为是走私车，所以要求他先交完所有付款再把车给他。于是夏先生付了2300元给对方。但结果依然是见不到车。夏先生觉得情况不妙，因此要求对方退款。连邦摩托车商贸有限公司答应6月30日把付款退给夏先生，但是至今夏先生都没收到退款。
网经社与夏先生取得联系，夏先生说他在7月1日时已经报案。他说连邦摩托车商贸有限公司后来只要看到他的电话就不再接听。夏先生表示他向我中心投诉该事件是为了提醒广大消费者注意，希望大家不要受骗上当。
网经社在6月30日也尝试与连邦摩托车商贸有限公司联系，但是并没有联系上。
据悉，连邦摩托车主营全新原装豪华摩托车、街车、跑车、踏板车、太子车、越野车(品牌有本田,雅马哈,宝马,铃木,川崎)公司自成立以来，即秉承“诚信、敬业、创新、求实”的经营理念来开拓市场。同时在其官网上可见该公司对用户的承诺，如下：
网购中，消费者遇到的一大难题就是：消费的过程中，商城无法兑现承诺，这也是消费者很受伤的原因之一。在上网发布前，有的厂商为了吸引消费者的加入，会在发货时间、赠品等方面做一个承诺，但之后却无法履行，从而造成对消费者的隐形伤害。(文/网络零售部 远非)
