(电子商务研究中心讯) 2011年7月20日由网经社与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(b2b.toocle.com/zt/315/)接到沈小姐对淘宝网卖家风语者jdc的投诉。
以下是沈小姐的投诉内容：
“真实姓名：XX
联系电话：XXX
电子邮件：XXX
投诉领域：网购
被投诉企业名称：淘宝网卖家风语者jdc
被投诉企业网址：http://shop63065535.taobao.com/
投诉标题：货物不符
投诉内容：我从我们当地商场看好一款接吻猫的粉杏色的鞋子，从淘宝网上网名叫风语者jdc那里购买，当时在旺旺聊天的时候跟卖家说好要粉杏色的(并说明和红色差不多的颜色，有聊天记录为证)，结果卖家给发了双白色的，跟卖家联系，卖家拒不承认，硬说白色就是粉杏色，态度极其恶劣，而且言语非常难听(这个也有淘宝的互相退款时的协商留言记录)，卖家非说这款鞋子没有粉杏色，还要我去我们当地商场给他拍照片。
这样的卖家太可恶，粉杏色的鞋子你有就是有，没有就是没有，何必非要把责任强加于买家身上，现在已向淘宝网维权，现在也没有结果，这样的卖家素质太低，希望能给我们买家一个公道！(文/网络零售部 言回)
