(电子商务研究中心讯) 2011年7月31日由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(b2b.toocle.com/zt/315/)接到李先生对QQ团购的投诉。
以下是李先生投诉内容：
本人在其网站购买标题如下《【多区域】仅198元，原价888元的《上海雨漫摄影工作室》情侣写真套餐：全程拍摄50张+送2个情侣杯+送2本3寸掌中宝+送2个钥匙扣+送16寸放大单片一张！》一套，到店后发现其该套餐本来就198元，而且到店消费其内容比团购要多出很多，本人认为其行为属于夸大宣传，诱导消费，欺诈消费者行为。
中国电子商务投诉与维权公共服务平台致电QQ团购了解情况。但是，客服人员要求提供商品链接，或者要消费者本人的QQ号码，否则不能查询到商品的详细信息。所以，本次沟通，QQ团购并未就消费者的投诉内容作出任何解释。
据悉，QQ团购是腾讯旗下的团购平台。腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700)。
团购中出现的问题并不少见，消费者在消费前应与团购网站或者商家进行沟通，确定团购产品的内容和消费方式，免得在付款后发现对商品不满意。
专家评级：
对此，网经社网络导购与维权专家王周平认为，团购婚纱摄影产品目前问题较多，消费者需要谨慎购买。 （文/网络团购与网络经济部 漠北）
