(电子商务研究中心讯) 前天,阿里巴巴集团旗下一淘网报告称,去年四季度京东商城领涨B2C商品价格,涨幅达15%。价格是网商的核心竞争力,对此,京东商城反应强烈,发表声明称一淘网诽谤,毫无事实根据。一淘则辩称数据为系统抓取,并无问题。
一淘网与京东商城再陷纷争
主力资金流入个股(02/02)某些股割肉出逃肯定后悔突发暴涨很可能不期而至股民福音:套牢股票有救了! 2月1日,一淘网与京东商城再次陷入纷争,昨日,阿里巴巴旗下购物搜索一淘网发布的商品价格指数显示,去年四季度,全网B2C呈现整体涨价趋势。在TOP4 B2C商家中,京东商城涨价幅度为5%-15%,高于当当、亚马逊和天猫网。
一淘网表示,统计数据来自其价格监测系统对全网5000家购物网站公开价格信息的收录和抓取。
对此,京东商城发布声明称:“这是完全凭空捏造的毁谤行为,毫无事实根据,京东既没有也绝对不可能涨价15%,那纯属自杀行为。”声明称:“阿里作为中国电商行业一员,发布所谓牵涉竞争对手的报告,本身就缺乏公正性。我们希望阿里能够把精力用在清除平台上大量水货、假货上来,做好自己该做的事情。”
商报记者采访了多位业内专家,比较集中的观点是认为作为电子商业行业的竞争双方,一淘网出具的数据可信度不足。除非一淘能够公布数据的采集方式,比如样本数、时段等具体信息,否则其擅自公布这一贬低竞争对手的信息不太妥当。上海商报特约经济评论员、上海泛洋律师事务所高级合伙人刘春泉说:“一淘是阿里巴巴集团旗下的,阿里巴巴的天猫商城和京东具有竞争关系。人们对其数据可以产生天然的怀疑。这一数据如果对竞争对手造成不良影响,一淘将承担商业诋毁或者不正当竞争的责任。”
一淘网报告数据从何而来
一淘为何会发布京东商城涨价的数据?这一数据又有什么依据呢?
对此,记者采访了一淘网公关部的窦胜先生,他告诉记者,一淘拥有整个互联网的商品价格信息,所以具有评价的资格。“统计的具体方法是怎样的呢?”记者问。“这属于核心性信息,不方便透露。”“为什么会发布这样一份报告呢?”记者又问。“我们没有想到京东反应这么大,我们只是监测到该公司的数据呈现出特殊的现象。”
记者问:“不久前,京东曾经宣布屏蔽一淘的抓取,你们的信息又是如何获得的呢?”
“我们既有通过合作模式,直接抓取得信息。也有绕过对方网站,间接通过其他网站获得的信息。”窦先生补充道:“京东商城的商品价格在不少网站上都有,并不难获得。”
京东说一淘的数据不可信,一淘说自己的数据很合理,到底谁有理呢?刘春泉告诉记者,目前统计数据打架,统计不科学的现象十分普遍。“对于统计报告的制定和发布没有相关的法规,也就是说谁都可以发布一个报告,这的确是一个问题。不过,如果报告降低了相对方的商业评价,就涉嫌不正当竞争或是商业诋毁。”
专家对一淘报告也有质疑
上海商报特约经济评论员、易观国际分析师陈寿送认为,虽然一淘是消费者进行网购的入口,能从价格等纬度为客户来比较商品。但发布数据的前提应该是样本量足够大,客观公正。这次事件如果由第三方机构来做,就不会产生现在的局面。
上海商报特约经济评论员、易观资本的首席分析师刘冠吾表示,这一事件的实质是一淘在抢夺话语权。一淘的定位是商品垂直搜索,它的野心就是做B2C行业的百度,想占领电子商务入口的要塞。电商企业强调的就是价格便宜,一淘得出的数据会影响消费者对于京东的信心。一淘通过发布数据打算将电商企业的命运握在自己手里。
上海商报特约经济评论员、中国电子商务协会高级专家庄帅认为一淘的数据不太科学。数据分析,有没有比较双方的服务?淘宝的许多商品是不包邮的,京东是包邮的,那这部分的邮费价格是不是也包含在里面?另外,京东的送货速度也比淘宝的快,这部分内容考虑进去了吗? (《上海商报》)