(电子商务研究中心讯) 2012年4月3日,由网经社与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到李先生对易乐团购的投诉。
以下为李先生的投诉内容:
4月1号这天,朋友发来一个链接,www.sjrbs.com/team.php?id=42,9折购买中石化加油卡,我买了5张,直接通过网银付钱。但是发觉被骗,因为团购网订单上面还是显示未付款,联系客服,电话也打不通。网上一查,发现不少人同样经历被骗。事情过去了两三天了,这个网站还是在行骗,不知道多少人被骗。百度搜索排到第一条。
注:网经社配图
对此,网经社网购与维权专家王周平提醒广大消费者,团购由于其经济实惠的特性,受到广大消费者的喜爱,在选择团购网站时,一定要查实是否是正规网站,以防陷入团购骗局。
据了解,团购网站自诞生以来便一直有着种种问题。由于行业准入门槛高,模式简单易复制等原因,使得一大批团购网站迅速崛起。但是他们没能解决经营中的资金问题和管理问题,给消费者带来了不少损失,也给行业蒙上阴影。
为了给消费者选拔出更加优秀的企业,网经社与中国诚信网络团购联盟举办“2011-2012年度中国网络团购行业评选”(www.100ec.cn/zt/o2opx2011/),通过消费者自己投票的形式,评出自己最信任的企业。评选结果将在《2011中国网络团购调查报告》中体现。
事件跟踪:
易乐团购于4月6日向网经社说明情况如下:
1、“易乐团购”网址是www.4006881680.com,并注册于上海,目前的业务范围仅限上海地区,且从未在上海以外地区授权任何代理。
2、仿冒我司的“易乐团购”网站网址是www.sjrbs.com/,在天津地区运营,其名称为“乐点团购”。
注:图片由易乐团购提供
3、“乐点团购”仿冒易乐团购网站,并且对消费者声称是其网站的代理,但实际上,我司从未授权任何一家公司或网站作为我司的代理。(文/远非))