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【报告数据】眼镜B2C结合实体店 电商专业性加强
发布时间:2012年06月04日 15:42:36

(电子商务研究中心讯)  2012年5月28日,国内专业电子商务研究机构——网经社(100ec.cn)编制的《2011年度中国B2C电子商务市场调查报告》正式公开发布(报告下载:www.100ec.cn/zt/upload_data/wenjian/2011B2Cbg.pdf)。

  以下为中国眼镜B2C电子商务市场分析:

  4.10.1行业概况

  从目前来看,中国眼镜产品的消费市场潜力巨大。我国13亿多人口中,将近3亿人佩戴眼镜。市场每年对眼镜的需求量高达5000多万户,由此看出中国是眼镜产品消费的大国之一。同时也为眼镜走电商之路奠定基础。眼镜类产品可以通过电子商务走市场化、规模化、体系化之路。

  伴随着人们生活水平的不断提高时尚装饰类眼镜(太阳镜、隐形眼镜)、眼镜类装饰品等琳琅满目,这些都是眼镜发展B2C电子商务的优良环境。通过开展眼镜B2C电子商务企业能够实行灵活的经营方式、推出具有特色的产品及其服务、从传统的批发商代理商高额的服务成本支出中脱离出来,通过低成本销售平台直接面对消费者。

  4.10.2市场规模

  眼镜网购购物市场近年来发展迅速。特别是隐形眼镜网购市场成为新的发展点,在不断扩大。

  网经社预测,未来眼镜网络购物市场会占到整个眼镜市场的25%-35%左右。

  4.10.3典型网站

  网经社根据国内领先的第三方网购导航平台“比购宝”(Boogle.cn)搜录情况,对以下典型网站做评测,此外该类别网站还包括:可得眼镜网、合亚眼镜商城、欧诺配镜网、亮视网、帝卖网、淘镜网、我要眼镜网、4 in Look、晶品网等。

  爱戴网

  爱戴网是由上海览易电子商务有限公司提供技术平台并运营管理。爱戴网首创了SIA(Sold store+Internet sales+Assembly center),即“轻型门店+网络销售+大型工厂化加工中心”的新型眼镜零售服务模式。

  亿超眼镜

  杭州亿超电子商务有限公司成立于2005年5月,是一家通过网上电子商务平台,与眼镜店实体相结合的致力于眼镜零售业的创新型企业。

  亿超眼镜主营镜架、镜片、隐形眼镜、太阳镜、(近视)游泳镜、电脑护目镜、3D、老花镜等产品零售和批发。公司旗下网站包括亿超眼镜网和亿超眼镜专营店等。

  视客眼镜网

  视客眼镜网,是一家眼镜类产品专业生产及销售的公司,主要销售隐形眼镜、框架镜、太阳镜,公司拥有强大的采购、成本、及服务优势,也是国内第一家采用工厂装配光学眼镜的眼镜商城。公司在江苏设有专业的光学产品生产基地,主要从事产品出口、品牌代工、产品研发及生产。

  视客眼镜网与国内外上百家生产厂家及供应商建立了“平等互惠,分工协作”的战略关系,与博士伦、视康、强生、海昌、奥克拉、卫康光学、金可集团等公司签订了长期代理及供货协议。目前,视客眼镜网经营的商品包括隐形眼镜、太阳镜、框架眼镜等100多个品牌,数千个产品规格。

  艾视网

  艾视网隶属于上海睛点眼镜有限公司,2005年3月正式上线运营目前是国内最大的正品隐形眼镜网上商城

  艾视网与博士伦、强生、海昌、视康、卫康、爱尔康等各大隐形眼镜生产厂商及代理商有着深入的合作关系。

  典型网站评测表:

2011年度中国眼镜典型B2C电子商务网站评测

网站

产品丰富度

产品价格(整体)

物流形式

退换货政策

支付方式

融资情况(2011年)

综合评测

爱戴网

丰富

中高

第三方物流

客户签收日起,对所购商品不满意,30日内可以申请退换货

在线支付

网银支付

银行汇款

邮政汇款

货到付款

新华一城卡支付

不详

★★★★

亿超眼镜网

丰富

中高

第三方物流

7天免费试用

30天无理由退换货服务

支付宝

货到付款

网银在线

财付通

银行汇款

邮政汇款

不详

★★★

视客眼镜网

一般

一般

第三方物流

10天内符合规定条件无条件包退

货到付款

在线支付

邮政汇款

支付宝支付

公司转账

不详

★★

艾视网

较丰富

实惠

第三方物流

30天内符合规定条件可退货

货到付款

款到发货

网上银行支付

储蓄卡汇款  邮局汇款

不详

★★

 ◎图表编制:网经社                ◎数据来源:www.100ec.cn

  图表21:2011年度中国眼镜典型B2C电子商务网站评测

  4.10.4特征趋势

  趋势一:个性化趋势加强

  随着人们生活水平的提高,用户的需求已经从原来的大众化转向个性化。个性化定制信息需求更强劲,个性化商品的深度参与也成为必然。消费者也可以把自己的想法、创意加入要眼镜设计中去。对日益强调面向个人消费者的眼镜业电子商务活动来说,提供多样的个性化服务至关重要。

  趋势二:眼镜B2C电子商务行业的专业化不断加强

  对于任何一个眼镜电子商务企业在专业服务上必须过关。眼镜产品并不像传统商品易买易卖,由其像近视眼镜光学眼镜,即时消费特性非常的不明显,他在配镜和验光的环节中,每个细微的差别都会直接导致成消费难题。因此面向个人消费者的专业化趋势将会不断增强。要满足消费者个性化的要求,提供专业化的眼镜产品线和专业水准的服务至关重要。

  趋势三:眼镜B2C结合实体店趋势加强,从而提高用户体验

  开展眼镜B2C电子商务要针对用户的需求,执行跟踪的配套服务,这对于开展眼镜B2C电子商务来说是障碍。未来线上线下的结合会加强,以此来提供用户体验。

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