(电子商务研究中心讯) 近日,网经社和中国诚信网络团购联盟、领团网联合发布了《2012年(上)中国网络团购市场数据监测报告》(报告下载:www.100ec.cn/zt/2010bgdz/)。报告分析了2012年上半年我国网络团购行业特征。
——2010年团购诞生之初,Groupon简单直接的快盈利轻模式,引爆了中国互联网的创业潮,迅速形成了千团大战之势。——2011年是团购行业竞争白热化的一年,上半年烧钱大赛,下半年步入中小团购网站的洗牌期。
——2012年行业洗牌倒闭蔓延至大型团购网站,并购重组之风盛行,团购网站从圈钱圈地的想法彻底转为提升自身造血功能,团购行业过度竞争有所缓解,毛利有所提高。
特征一:抱团并购整合成团购行业主旋律
经过一年多疯狂式扩张,运营中团购网站数量于2011年7月达到峰值5088家,行业竞争白热化无可避免。
自2011年中开始的中小团购网站洗牌一直蔓延到现在的大型团购网站倒闭或退出,如团宝网的破产倒闭,24券频临倒闭,赶集网、爱帮网相继撤出自营团购。京东也放弃了自营服务类团购转而开放平台接纳拉手网、满座网、嘀嗒团、窝窝团、千品网等抱团提供服务类团购。2012年上半年团购网站之间的并购重组事件不断发生。高朋网被F团并购重组,人力成本得以大幅降低。
特征二:团购行业竞争回归理性
自洗牌期开始以来,团购网站纷纷缩减开支,裁员、撤站、降薪、停止线下广告投放等方式均被采用,此前的“烧钱”行为销声匿迹,以此进入团购行业“轻”发展阶段。
团购网站一面停止烧钱地推和赔本赚吆喝的行为,一面提升售后服务,消保计划、“过期退”等售后服务陆续推出,回归理性竞争,回归团购使三方共赢的本质。
特征三:资本由狂热转向观望
团购诞生之初可谓是资本的“宠儿”,随着洗牌期的推进,迅速由“宠儿”变“弃儿”。如今,团购网站整体未实现盈利,又深陷并购整合风潮,资本普遍由狂热追捧转向观望态度。随着以圈钱为目的的短线资本的撤离,已现团购网站(团宝网)死亡现象,后续资本的跟进和止损将继续影响着团购网站的生死存亡,行业格局也将随之发生巨大变革。
特征四:整体向前中间问题不断
尽管团购行业一直在不断发展,但产品质量问题、过期退款问题、物流问题、售后服务问题等一系列消费者提出的问题还是存在,且有商家提出货款结算无门等问题无处解决,使得团购在部分消费者和商家心目中逐渐丧失信任,影响行业整体声誉和发展。
团购终将会是这个社会商业模式不可或缺的一环,但是其发展过程不会是一帆风顺。解决好诚信问题,是行业最重要的一步。
《2012年(上)中国网络团购市场数据监测报告》(www.100ec.cn/zt/upload_data/wenjian/2012tg.pdf)显示2012上半年,依据市场份额比例,前十名中除了两大团购平台聚划算和QQ团购分列第一、第二外,其他排名前八的独立团购网站依次为:美团网、拉手网、窝窝团、大众点评团、糯米网、58团购、F团、满座网,占据了整个团购市场86.6%的市场份额。而团宝网、24券、高朋迅速跌出曾经在十强的位置,取而代之的是千品网等新秀。