(电子商务研究中心讯) 2012年10月16日，由网经社与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对战神摩托车的投诉。
(注：网经社配图)
李先生反映称：“我在战神摩托车行网上买摩托车，贪图便宜，定了一辆，然后从他们网站的页面上嫁到他们的客服Q号，咨询半天，感觉不是骗子。
第2天，他们叫我打300运费，看他们说的那么好，感觉不是骗子，车便宜还有赠品，给他网银转了300人民币，他们说是太原的，但是收款人是江苏的。
过了几天又叫我打钱过去，说马上到你们镇上了，把钱打到卡上，我说看到车在打钱，他说打钱过来，车就20分钟给你送去，我感觉上当了，就没打钱。跟他要运送费还不给我了，1个多小时车也没来，Q把我拉黑，打手机也不接电话了。”
据了解，李先生提供的网站已因存在虚假交易信息，被屏蔽。
对此，网经社网购与维权专家姚建芳建议消费者，在购买产品时应尽量选择知名度高、口碑度较好的网站。同时还应增强维权意识，在自己的权益受到损失时应及时向有管部门反映，给不良企业一些警示。
据《2012年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，淘宝网(主要是淘宝卖家)、苏宁易购、当当网、亚马逊中国、俏物悄语、买特网、唯品会、腾讯电商、1号店、国美旗下库巴购物网成为的“2012上半年度十大网络购物热点被投诉企业”。(文/筱萍)
