(电子商务研究中心讯) 2012年10月31日，国内专业电子商务研究机构——网经社(100ec.cn)编制的《2012年Q3中国网络零售市场数据监测报告》正式公开发布(报告下载：http://www.100ec.cn/zt/2010bgdz/)。
通过对第三季度的行业运行监测，网经社发现Q3的B2C市场呈现出以下行业特征：
特征一：B2C企业发展呈现两极分化
部分电商企业出现裁员、倒闭现象，而另一部电商企业不断扩充自己产品线，并且不断向细分领域延伸。行业的优胜劣汰愈加明显。未来伴随着价格战的持续，优胜劣汰将更加明显。
特征二：传统零售企业“触网”持续进行
随着网络购物的流行，传统零售企业纷纷将传统渠道的触角向线上延伸，自建或收购网购平台，争食电商大蛋糕，欲进一步拓展自己的品牌。第三季度苏宁收购红孩子，更是把传统企业触网推向“高潮”。
特征三：业务线继续拓展，商品种类不断丰富，不断呈现“走出去”现象
综合B2C电子商务企业未来将继续拓展业务线，完善商品种类，为用户提供“一站式”购物体验。同时电商们也开始不满足于国内市场，也开始试水海外市场。
特征四：网络零售企业的竞争将从产品转移到服务上
仓储、物流、售后服务体系等基础建设将会决定网络零售企业的发展状况，企业只有做好这些方面，才能大大提高用户体验。(文/言回)
