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【电商预警】网购强迫症成“流行病”
发布时间:2012年11月29日 08:56:43

(电子商务研究中心讯)  苏州一女士网购成瘾遭埋怨,自砍手指;浙江一女子疯狂网购,老公一气之下要离婚;黑龙江小伙连续网购18小时晕倒……在双十一节的网购狂欢后,这些消息让人唏嘘不已。网购在极大地方便人们生活的同时,也让部分人形成依赖。近日,本报联合大渝网进行的调查表明,超过一半的受调查网友表示,有“网购强迫症”或“网购上瘾”,网购强迫症已渐渐成为一种“流行病”。

  “以前,是想买东西了或闲着无事,才会逛逛购物网站,现在每天不上购物网站,就觉得心神不宁。”筱筱(化名)说,她不知道从什么时候开始,每天开电脑的第一件事就是看网购商品,“已经养成了习惯”。

  依赖

  开电脑先逛购物网站

  26岁的筱筱是我市一网站编辑,每天大量时间都在电脑面前。筱筱告诉记者,在她的收藏夹里,有近50家店铺,每天都会把所有店铺新上的物品浏览一遍,看有没有需要的东西,“没有看完,都没办法专心工作”。

  自从迷恋上网购,筱筱家里大大小小的东西都从网上购买,“包括酱油、零食都在网上买”。筱筱说,她已经有大半年没逛街、没进超市了。但每周都会网购,有时每天都会收到包裹。“每天除了工作,大部分时间都花在网络购物上了。”筱筱说,她也想控制,但就是控制不住,“感觉都成网购奴隶了”。

  网友网购频率究竟如何?本报联合大渝网的调查显示,每月网购两次以下的网友占19.44%,每月网购3~5次的网友占38.89%,多达41.67%的网友每月网购5次以上,差不多每周都要网购。

  冲动

  看到打折就要下手

  “一入网购深似海,从此存款是路人。”上周,在我市某银行工作的孙文英更新了QQ签名,提醒自己不要再冲动网购。

  “11月开始,网购刷信用卡已花了6000多元,刚发的工资还了信用卡就没了。”昨日,小孙懊恼地告诉记者,她看到打折就忍不住去买。双十一节前,小孙和很多网友一样,先去商场记下想买的东西,再到网上找好商家,凌晨前就坐在电脑面前等活动开始。“穿的、用的拍了一大堆。”小孙表示,看到这些便宜又实惠的东西会非常兴奋,无论需要还是不需要的,只要看到基本上都会买。而看到账单后,小孙又觉得“败家”了,“每次都提醒自己要克制,但总克制不住,看到打折就要下手”。

  小孙最喜欢在网上买衣服、包包和护肤品,基本上都会比商场便宜一半,特别是有活动时更划算。“现在包包有差不多30个,看到便宜的又忍不住。”小孙说,她平时花钱比较节约,就是网上购物不理智,“估计要完全没钱了,才能忍住不网购。”

  本报联合大渝网的调查显示,大部分网友网购还是比较理智,62.16%的网友每月网购花销在1000元以下;13.51%的网友每月花销1000~2000元;21.62%的网友网购月花销2000~5000元,每月网购超过5000元的网友占2.7%。

  跟风

  家里成网购“废品站”

  22岁的韩秀梅就经常买了东西后懊悔不已。韩秀梅在南坪一事业单位上班,办公室女同事比较多,大家经常相互推荐网购的东西。“看到她们的包裹到了,我也会去凑热闹,觉得好就买了。”韩秀梅表示,她经常把别人买的东西全都买一遍。而网上推荐的人气护肤品、明星产品,韩秀梅也会跟风买来试一下,“家里的面膜就有近10种,有的过期了都没有用完”。网上热销的衣服、裤子,她也会买,“通常都比较便宜,几十块一件,但买了又发现穿不了几次”。

  作为90后,网上热卖的一些新奇玩意儿,她也会好奇地买来试试。“买过会满屋子跑的闹钟、扫地机器人、荷包蛋拍拍灯等。”韩秀梅说,她比较宅,家里有很多墙贴、日用的小物件,都是在网上淘来的。“其实,很多东西家里都有了,只是比较好看,买来后发现也没什么用。”韩秀梅告诉记者,家里堆了一堆这样的东西,感觉家里成了网购“废品站”。

  倾向

  超三成网友网购上瘾

  一有时间就浏览购物网站,看到打折、包邮就兴奋,不管需不需要,非得买点东西。这些网购强迫症的表现,你有没有?在本报联合大渝网的调查中,25%的网友表示自己有网购强迫症;33.33%的网友称自己“网购上瘾,有网购强迫症倾向”;41.67%的网友称虽然也网购但没有强迫倾向。在接受调查的人群中,女网友和男网友分别占75%、25%。

  网购是否影响了网友工作和生活?调查结果显示,72.97%的网友称网购没有影响自己的正常生活;27.23%的网友承认生活受到影响。其中,10.81%的网友认为网购造成了一定经济负担;10.81%的网友经常买了东西后悔,影响心情;还有5.41%的网友称网购影响了工作效率。

  原因

  网购也有瘾自控力差变网购“奴隶”

  “网购本身没有任何问题,这是一种新的消费方式。”昨日,西南大学心理学部教授、部长助理杨东表示,网上购物强迫症产生,与网友生活工作的环境以及个人性格有直接关系,“外因通过内因起作用”。

  杨东表示,强迫症的表现是明知道这样做不对或者不好,却忍不住要去做,不做就会内心焦虑。比如,当有网购冲动时,明知道会带来经济压力,却忍不住购买,购买后又后悔,但下次又会重复,处于矛盾当中。由于自控力差,让他们成了网购的“奴隶”。

  杨东分析,不少网友淘到便宜的商品,会兴奋、高兴,久而久之就形成了一种生活习惯,过于放纵这种习惯就是网购上瘾。因此,有不少网友把网购当作释放生活压力的一种方式。“网购上瘾,就容易发展成网购强迫症。”杨东表示,成瘾一定程度上就有强迫症的倾向。

  杨东表示,如果只要一天不上网买点东西心里就难受,生活、工作都无法正常进行,那就是比较严重的网购强迫症表现,会影响正常生活。

  建议

  干扰工作生活换种消费方式戒掉心瘾

  中国社科院社会学所研究员樊平告诉自己,网购改变的不仅仅是个人生活,也在影响着一个群体的行为方式。与逛街购物相比,网络购物相对来说是一种单线条的个人行为。如果网友一旦沉迷于网络购物,喜欢宅在家中,必然会影响与他人的沟通交流。长期足不出户,远离公共空间,会让人丧失参与公共生活的热情。

  西南大学心理学部教授、部长助理杨东表示,如果经常上网购物,花了大量时间挑选物品,买了又发现用处不大,这是对时间和财富的双重浪费。

  我市一人力资源培训机构首席专家刘伟表示,白领如果有网购强迫症,在上班时也想着网购,肯定会分散注意力,影响工作效率。同时,频繁的网购容易带来个人经济负担,影响生活质量,甚至有人会抱怨工资太低,进而影响工作态度。

  杨东认为,适当网购可给生活带来便利。但如果有网购强迫症的倾向,就必须要改变现有的生活方式,换一种消遣、消费的模式。“可能一开始会不适应,但当你习惯另一种模式后,就会走出来。”他建议,如果属于冲动型网购,可以把想买的东西先记下,过段时间再看是否还想买。重要的还是要靠自己的自控能力,必要时要通过心理疏导来戒除网购瘾。

  其实,网购者大部分是成年人,大多都能把握好网购的尺度。不少人都会因盲目消费而懊恼,很正常,网友不必对号入座,造成不必要的焦虑。

  樊平也建议,喜欢网购的网友可以多逛逛街,多接触下现实世界,外出购物有更多与人交流的空间,会让生活更加有趣。(来源:《重庆商报》 文/刘敏)

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