(电子商务研究中心讯) 1、要聆听；2、列出客户常问的问题；3、试着回答每个问题；4、研究关键词；5、注意起个好标题；6、要诚实；7、敢于讨论竞争；8、使用“你的服务vs他们的服务”的格式；9、写些“最佳……”之类的东东；10、要清晰简明；11、要坚持创作；12、要无畏。(制图：Placester）
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