(电子商务研究中心讯) 以下为网经社主任曹磊研究员的部分采访观点,供您参考:
——【冷眼看“双11”数据背后的秘密和隐忧:又一场黄金周般的“集体大游行”?】
早早就开始被爆炒的"双十一",终于在11日凌晨开始了最后的"绝杀"。截至24点,天猫双十一购物狂欢节整体交易额为350亿元。
无疑,数亿人一个月甚至数月的消费在一天内的集中释放,犹如国庆节免费的高速公路开闸般,令人期待、兴奋。人为制造的网购狂热背后,是否由那些泡沫?又有哪些值得我们深思:
1、统计对象:
阿里集团一直披露的“双11支付宝成交额”这一数据,仅是淘内,还是包括淘外至少数百家电商当天的交易额?这里一直稀里糊涂,似乎未有过清晰地账;
2、统计范围:
300多亿里有多少各类话费充值、彩票、虚拟商品以及团购机票酒店餐饮等服务业比例?以及网销的保险、基金等业务,还有客单价较高的艺术品拍卖,甚至动辄单价数百万、上亿元的房产、厂房等司法拍卖?又从未做过作何解释;
把大量原本统计口径上归属服务业、房地产甚至金融业的交易额,纳入淘宝零售业的范畴,然后“吃饱了肚子”在和线上零售业做对比,这样的PK较量毫无意义可言?
3、“创造增量”OR“转移存量”:
试问:有多少实体零售业的消费与就业被打掉或转移?从全国一盘棋来看,其中绝大部分的交易额,更像是“左口袋掏右口袋”的游戏,只是这样充满泡沫性的的数据。
无疑,这与网络新媒体与传统媒体两者之间的关系如出一辙,冲击竞争远大于合作互补。回首这些年,纸媒的读者在流失、有效发行在降低、广告营收大幅下滑,日子一天天难过,大量品牌商把更多的广告预算砸向了淘宝、百度等新媒体,而后两者也成为与CCTV比肩的广告营收“三强”。
4、真的创造了“消费时点”了吗?
问问有多少人在双11前早早捂紧口袋“持币待购”,又有多少人把接下一个多月的消费预支?双11前后的数据为何从不公布?之后的连续几个涨停又为何密而不语?
5、双11大促的利弊双关:
诚然,“双11”在给我们数亿网购屌丝们带来了实惠。但数亿人在通宵达旦付出换来一点点优惠的同时,我们是否思考过给全国物流的压力?给上千万人电商网店厂商经营者,和我们自身带来的健康摧残?PS:网店店主、快递员不少都因“过劳”而累死了,壮烈牺牲了,亲!你知道吗?
双11在给正常商品流通体系的冲击?给社会经济带来的超负荷运转?中国制造业10%“微利时代”的大背景下,5折大促又有几成网店和企业真正赚到了真金白银?这一切背后:谁才是这场游戏的最大赢家呢?
【总结语】:
电商掌握了媒体话语权,看似声势浩大,但整体实力较传统零售依然羸弱;促成线上线下结合,寻求线上线下共赢是出路,个别电商需要放弃“唯我独尊”、“老子天下第一”的心态,与线下实体商家真正利益共享,而非一味打击摧毁。
“双11”正慢慢过渡到全行业开放参与、普遍受益的一个购物节日,不管电商之间,还是电商与实体零售业之间,“百花齐放”的局面,无疑更有利于行业的健康、持续发展,也真正有利于我们每一位网购消费者的利益。