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【电商预警】团购的陷阱“遍地开花”
发布时间:2013年12月10日 09:29:33

(电子商务研究中心讯)  近年来,团购在网络上“遍地开花”,从回形针、拖鞋到钻石、名表,从萝卜干、粉丝到鱼翅、鲍鱼,从家具、建材到住宅、汽车……网络团购正以一种全新的商业形态活跃在我们的消费生活中。

  然而在超低折扣的背后,消费者追求实惠往往并不容易。同时,由于交易虚拟化,团购一族维权十分艰难。

  《中国质量万里行》对团购投诉进行分析后发现,目前网络团购常见的陷阱有:产品“缩水”、拖延退款等。

  针对目前网络团购中出现的种种陷阱,《中国质量万里行》特别提醒消费者:

  1.在团购前,仔细阅读相关协议,了解协议之中各条款的意思。看到协议中不明白的条款,最好在团购时就让商家解释清楚,这样才能在出现问题时有理有据。

  2.参加团购一定要做到货比三家,多去市场了解各商家的价格行情,对比其中的质量及售后服务等相关问题,做到心中有数。

  3.当团购的商品到货时,一定要仔细查验交付的产品,看是否与之前介绍的样品一样,以免出现实际产品与样品不符的情况。

  4.参加团购的商家大都在现场或网上只展示几款样品,消费者看不到实样。在这种情况下,即使商家给的价格很优惠,也不能交全款,可以考虑先交少量订金。团购之后一定向经销者要产品的保修卡。

  因为有了保修卡就可以完全享受到和在商场购物一样的维修待遇。否则,可能会出现特价商品不退不换的局面。建议保留好发票、单据,甚至谈话记录等相关证据,以便于出现问题后维权。(来源:中国质量新闻网)

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