(电子商务研究中心讯) 春耕在即提醒农民朋友
眼下,春耕备播在即,笔者发现不少农民朋友在新农网和农信通等网站上查看农资消息,希望通过网络这一便捷方式购买一些农资产品。
近年来,随着互联网线路铺设到农村,越来越多的农民开始购买并使用电脑上网。在网上看农业新闻、学农业科技、查阅各类农资信息等,使农民拓宽了视野,增长了见识。尤其是近年来流行的网购农资也渐渐在农民中兴起,农村正悄然形成“网购农资”一族。
然而,网购农资商品虽然有许多优势,但其中也不乏有假冒伪劣的农资产品充斥,这些假冒农资产品往往以极高的性价比,扩大宣传农资产品的功效,吸引农民的眼球。而许多农民对网购农资还不熟悉,鉴别能力较差,甚至有一些贪小便宜的心理,很容易落入网络欺诈的陷阱。一旦购得假冒伪劣农资,由于网商大部分在外地,而异地维权难度较大,维权成本也较高,消费者的权益很难维护,势必给农业生产和农民的生活造成巨大损失。
一年之计在于春。为此,笔者建议农民朋友在网购农资时要特别谨慎:一、要关注其他购买者对网店商铺信誉度的评定,要对货品质量、送货服务等进行了解,选择信誉度高的网站购农资;二、尽量选择有一定规模并且有第三方支付平台的网站进行购买。选择这样的平台,即使遇到种子出苗率低、寄送与订购货品不符、实物与宣传不符要求、种子霉变等问题时,可以依靠网站来维护自己的权益;三、由于网店陈列商品受文字、图片展示的局限性,消费者购物后收到的商品可能与网上看到的样品有差别,甚至可能出现寄错商品等情况。建议消费者一定要坚持先开箱验货,再签回执,发现问题迅速和商家取得联系。若对商家的处理不满意,可向网店所在地的消费者协会或工商行政管理部门进行投诉或申诉;四、要保存好相关凭证。要注意索要发票或购货凭证,并妥善保管。在购物时要多与客服作交流,尤其是要了解网店的办公地址及联系方式,并将聊天记录等内容作截图留存,以便发生消费纠纷时作为投诉依据,便于解决问题;五、有关部门也要加强对农民网购农资的培训和指导,提高农民网购农资安全交易意识,提高对农资产品的鉴别能力,让农民在网购农资中避免损失。(来源:《山西日报》)