(电子商务研究中心讯) 摘要:近日,网经社主任曹磊在接受《东方早报》记者采访时认为,移动支付能实现消费时间和空间上的自由,这对团购行业来说意义重大,必将改变用户的消费习惯。“你要到实体店去,就是要移动支付才方便。过去都是网上电子优惠券买好了,然后到现场兑换。但很多消费其实都是随机性的,用户逛到哪里、路过哪里,可能才会想要不要去消费。”
以下为报道原文《互联网巨头疯狂角力“三八节”电商市场是“得女人者得天下”》。
腾讯、阿里的“打车补贴战”硝烟还未散去,2014年第一波购物节狂欢节已经拉开了帷幕。借由营造的“女人节”“女生节”,各大电商再次展开优惠大作战,只不过这一次价格战的主战场,已经从网上购物转移到了吃饭、唱歌、看电影等“本地生活化”服务。
疯狂的“三八节”
2014年的第一个购物狂欢节,手机淘宝就宣布“3月8日请全国人民吃喝玩乐”,在全国8大城市数千家实体店推出3.8元看电影,3.8元K歌,3.8折吃大餐,在数十个大型商圈线下购物享受超低折扣。
在1月份被百度收购的糯米,则斥资1亿元推出“三七女生节”,并以电影、KTV3.7元团购和餐饮酒店3.7折优惠,覆盖全国近30个城市。
在微信“我的银行卡”上“精选商品”这一栏,则有“3·8女人节,10万瓶香油1元秒”促销活动。
与此同时,以女性消费群体为主的乐蜂网、聚美优品,大而全的京东、苏宁,在这个购物节也齐齐发力,传统的化妆品市场也是硝烟四起。
不过,传统的消费品网购,已经完全被线上线下相结合的O2O模式盖过了风头,最受关注的几大巨头都将重心放在了吃喝玩乐等“本地生活”。
在淘宝的优惠活动中,尤其引人关注的是,国内五大零售百货集团也参与淘宝的活动,用户可以在手机淘宝上领取商场优惠券。活动期间,用户在线下商城选好想要的商品,可以通过手机付款,并在支付时自动使用优惠券。
“跟往年相比,今年三八节电子商务的一大特点就是本地生活化服务。”网经社网络零售部主任莫岱青表示。
“本地生活”突然发力
百度、阿里巴巴、腾讯三巨头首次在O2O领域碰面,为什么选在“本地生活”?
网经社主任曹磊介绍,完善的电子商务有制造业、零售业、本地生活类的O2O服务业、网络金融和数字货币等五大经营领域。传统电商卖的是工业品和消费品,接下来就是O2O模式的服务业。不用快递,而是到实体店体验和享受的,这就是本地生活类的产品。“电商要更好地发展,既需要扩大用户,在原有的领域深耕细作,”曹磊说,“同时也需要扩大品类、扩展服务。淘宝是这样,其他电商也一样,他们什么都卖,本地生活服务当然也是其中一块。”
业内人士表示,团购、机票刚刚兴起的时候,“本地生活服务”就开始出现了,只是过去比较零散,而现在是到了成熟期。
“一个行业、市场是需要培育的,刚开始是培育、萌芽期,现在进入了成熟、发展期。过去大家是在探路,现在是认准了,大把大把地砸钱、跑马圈地。”曹磊表示。
随着移动支付的快速发展和移动支付应用场景不断丰富,线上线下业务形态不断拓展;而经过团购网站几年来的培育,类似吃喝玩乐等O2O领域已经比较成熟,自然成为互联网大佬们争相抢占的市场。
“本地生活化的服务比较受欢迎的就是电影、餐饮、KTV等,这些跟人们生活息息相关,比较容易吸引到用户。”莫岱青说,“再加上腾讯、百度之前收购、入股了团购网站,所以这些网站现在有实力搞一些超低价优惠的活动。”
“本地生活”将是大佬江湖
面对微信天然的移动用户群体优势,淘宝拿出3000万的红包来推广手机客户端,引导线下零售的移动化,而百度则与团购网站联手,全力进军O2O领域。业内人士分析认为,三巨头利用自身优势抢占纷纷移动端入口,未来电商市场的竞争将十分激烈。
曹磊称,移动支付能实现消费时间和空间上的自由,这对团购行业来说意义重大,必将改变用户的消费习惯。“你要到实体店去,就是要移动支付才方便。过去都是网上电子优惠券买好了,然后到现场兑换。但很多消费其实都是随机性的,用户逛到哪里、路过哪里,可能才会想要不要去消费。”
曹磊认为,这两年团购网站经过洗牌,市场已经更为健康和成熟。不过互联网大佬们的加入和整合以后,以后的O2O领域将会是这些大佬们的江湖,其他的网站也只能在更细分的领域寻求差异化竞争。
作为网购主体,女性的消费潜力巨大,莫岱青认为,“电商市场就是‘得女人者得天下’,各电商逢节必促,围绕女性主题‘造节’的价格战还会持续,以此吸引女性用户关注,增加用户黏度。”(来源:《东方早报》)