(电子商务研究中心讯) 2014年3月22日，由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对麦圈网的投诉。
(注：网经社配图)
以下是叶先生的投诉内容：
我于2014年3月5日于买卖宝旗下的www.daq.com订购了一款价值为899元的大Q手机，于2014年3月10日收到手机，但实际使用过程中发现信号很差，影响通话，在2014年3月14日退货。对方收到货后，客服来电确认手机完好，可以退款，承诺完后却迟迟未收到对方的退款，望平台能帮忙跟进，谢谢！
为更好地监测电商企业用户体验案例，也给用户网购参考，凸显电商诚信，投诉平台特开设“电商315曝光台”(www.100ec.cn/zt/315_qy/)，对包括淘宝网、天猫商城、拍拍网、当当网、凡客诚品、1号店、国美在线、中国新蛋网、易迅网、库巴网、唯品会等网购网站进行用户体验监测。 (文/王溢)
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