(电子商务研究中心讯) 2014年7月24日,由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/ )接到用户对风尚服饰的投诉称其网站打不开,前期批发余额被占用。
前期批发拿货多少次,对方服务也不错包括换货退货都及时处理,但在多次拿货情况下.在风尚批发网站上的账号上余有1700元左右的余额.对方没有任何通知下,公司网站WWW.EF160.COM一直打不开,电话400-689-8828/0755-83642689一直没人接,QQ743660287及QQ778689313一直没人回!现特此投诉!望主持公道!
据《2013年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》( www.100ec.cn/zt/upload_data/down/2014yhty.pdf )监测统计,淘宝网/天猫(主要是C2C集市卖家及商城部分品牌卖家)、腾讯电商(包括拍拍网、QQ网购、易迅网)、当当网、国美在线(包括原国美在线、库巴网)、1号店、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、银泰网、唯品会、梦芭莎、好乐买为“2013年度中国网络购物十大被投诉网站”。
鉴于近来微信、移动购物的普及,中国电子商务投诉与维权公共服务平台向广大网购用户征集涉及手机和pad移动互联网端,微信(扫二维码、公众账号等)、微博、智能电视(电视购物以及智能互联网电视购物)的投诉案例,如果您在以上购物中遇到任何不愉快购物经历,可发送至tousu@netsun.com。(文/云隐)