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曹磊:做电子商务要花时间构建生态圈
发布时间:2014年11月10日 20:09:02

(电子商务研究中心讯)  摘要:近日,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《川报观察》记者采访时表示,做电子商务不能急功近利,而要花时间构建生态圈。

  以下为该报道原文全文,原题:《打探四川"电商县"眉山青神:每80人就有一人做电商》

  去年的“双11”,仅在淘宝平台,四川买家创造了17.7亿元的交易额,位居全国第六,西部第一。然而,四川卖家的销售额不到3亿元。

  又到11月11日。这一年,不断有各地打造“淘宝村”、“电商县”的消息传来,成都的龙泉驿区、双流县,广元青川县,眉山青神县、仁寿县,资阳安岳县……如今的四川“电商县”已成什么气候?记者来到青神县打探。

  每80个青神人中,就有一人做电商

  11月6日,青神县城,位于最繁华商圈的大西街,已有商家贴出了“双11”促销广告。

  “要忙疯的节奏!”四川御蜀坊商贸有限公司总经理张本清语速飞快。

  张本清在网上卖烧腊制品,“双11”正是个促销良机。入冬后,腊肉香肠迎来销售旺季。他早早在居民区租了200平方米的临时仓库。拉开卷帘门,货物堆积如山,张本清说,按往年经验,“双11”当天,订单会像雪片一般飞来。

  筹备工作其实从春节后就开始了,张本清图的不是“双11”一天的订单爆发,而是流量和品牌对后续销售的推动。2009年起,他每年都参加天猫“双11”促销活动,第一年全年只销售了1000件,但流量起来后,随后每年翻几番,2013年已达到5万件。

  青神农业人口占8成,过去有三张名片:苏东坡第二故乡、椪柑、竹编。现在,又多了个电子商务。截至去年底,全县已有400家网店,今年又新增了近100家。网店集中在家具、香肠腊肉、茶叶水果、生态土鸡等领域,从业人员有2500余人,每80个青神人就有一人在做电子商务。

  电商是如何起来的?青神县商务局副局长鲁成洪认为,县域是典型的“熟人社会”,如果有哪个做电商发展起来了,就会形成涟漪效应,带动亲邻开网店。

  吉瑞电子商务有限公司老板段磊2006年就在网上卖竹制家具了,“利润高达30%,一个月卖了不过30张凳子”,就赚到1000多元,比工资还高。

  一年时间做到百万元级,传开之后,上门讨教的人越来越多。段磊起初守口如瓶,但最终还是“没法”——因为求教之人多是亲戚、同学,甚至长辈。经验一传十、十传百,现在光卖竹制家具的青神网商就有近30家。

  青神县吉瑞电子商务有限公司工人为火烧木家具喷涂油漆。

  电商利润从60%以上,下滑到15%以内

  在去年突破1亿元基础上,今年青神网络零售交易额有望突破1.5亿元。火烧木家具今年就贡献了近1亿元销售额,是网销单项冠军。青神有近20家同类企业,95%订单来自网上,全国酒吧的火烧木家具7成以上来自青神。

  “每天自己能生产200套家具,供不应求。”31岁的段磊说,不敢参加“双11”促销,产能跟不上,也因为现在售价已逼近成本。

  火烧木工艺,是2008年段磊与当地的合作厂家一起研究出来的。最初完全是为了应承买家“防水防蚀”的要求。“没什么技术含量,买家发来图纸和尺寸,两天就能发货。”他第一个吃螃蟹,获得了60%甚至是翻倍的利润回报。

  低技术含量的产品,总是容易被模仿。一年后,不仅青神的火烧木家具淘宝网店如雨后春笋般冒出,省外也开了不少类似的网店。同质化竞争不可避免地带来价格战,行业整体利润被压缩至10-15%。

  年初,段磊索性关掉天猫网店,只做淘宝。“天猫一年要抽走5个点,还有几万元服务费,10万元保证金”,而淘宝只需每年交5000元保证金。但由于品牌及专业运营人才缺乏,他只能依赖淘宝直通车,“用10万元投向直通车推广,只能赚两三万元;但如果没有直通车,产品信息就会被淹没,一分钱也赚不到。”段磊有了产品转向的念头。

  根据阿里巴巴统计,2008年后因电子商务发展迅速而红极一时的青川,如今进入发展停滞期。居高不下的物流成本,衍生型电商服务商——如店铺装修、拍照、运营等缺失,是西部县域地区发展电子商务遇到的共性问题。

  小有气候,尚欠火候的电商现状

  问题如何解决?

  2012年,青神县政府组团考察浙江遂昌县。遂昌县仅有5万人口,却聚集了1500多家淘宝店。参加考察的鲁成洪说,看了后,恍然大悟——遂昌网店协会筹资成立了电子商务综合服务企业,将供销、物流、金融各方面资源整合起来,帮助草根网商解决运营过程中的疑难杂症。

  向沿海地区学习,说做就做。次年4月,青神引入四川易网科技公司建电子商务产业运营基地。该基地规划分两期建设,一期为期两年,累计投入3000万元,扶持5000人网上创业,推动青神电子商务交易额至少达到3亿元;二期为期三年,目标直指10亿元。

  鲁成洪称,首先希望基地发挥孵化器作用,提供操作实训和技术支持,推动“全民上网”。其二是整合当地资源,提供运营、品牌维护等增值技术支撑,扶持草根电商做大做强。

  项目一期开业后短短1个月内,青神新增了200家网店。规模效应还吸引了17家快递公司和8家货运物流公司入驻。但当地网商反映,增值服务方面的效果,并未达到预期。

  “我们被带到了小学毕业,想读中学、大学,但目前青神易网满足不了需求。”青神县信息化办公室负责电子商务的冯望说。

  青神县政府为基地一期项目提供了两层楼的办公区,三年内免租。但易网团队成员从开业之初近30人变成了现在10多人,大部分成员已返回成都总部,办公区显得有些空旷。

  徐敏利证实,青神易网项目已投入300万元。“企业投资欲望不强。”鲁成洪说,向300家签约电商收取2000元的年服务费,是目前易网在青神的主要收入来源,盈利方式太单一。

  小有气候,尚欠火候,这是当前青神打造“电商县”的真实写照。对于未来,青神也有新考虑:引入第三方机构,制定一份五年发展计划;将分散的竹编手工企业引入产业园,发展竹编生活用品。同时,政府和青神易网想加快二期项目落地。

  对于“电商县”的焦虑,中国电子商务研究中心主任曹磊说,做电子商务不能急功近利,而要花时间构建生态圈。

  省商务厅副厅长杨春轩认为,电子商务不光是买和卖,而是包括几个层次的生态圈:全民电商意识、特色产业集群、网商创业基地、应用市场领域的拓展,支付和配送支撑服务等等。“就像铺地下自来水管网一样,网建起来了,自然能水到渠成。”(来源:《川报观察》 文/吴亚飞)

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