当前位置:100EC>>《2014年手机银行测评报告》:招商银行
《2014年手机银行测评报告》:招商银行
发布时间:2014年11月25日 10:18:08

(电子商务研究中心讯)  第一部分:视觉特点

  评级:《2014年手机银行测评<a href='http://www.100ec.cn/zt/bgk/' target='_blank'>报告</a>》第03期:招商银行《2014年手机银行测评<a href='http://www.100ec.cn/zt/bgk/' target='_blank'>报告</a>》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行

  点评:页面设计简单明了 中规中矩缺乏时尚感

视觉特点

  与招商银行大“M”的红包LOGO不同,手机银行为传统的IT蓝主色调,图标与文字相得益彰,菜单中功能选项走iphone用户路线,采用了圆角图标,清晰明了,唯有不足之处是字体略小。

  与目前APP的形态相比较,在设计上还有很多形式可以尝试,中规中矩的发展很难形成突破。界面更适合大屏手机使用,视觉体验会较为清晰流畅。

  第二部分:基础操作

  评级:《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行

  点评:转账汇款0费用 专属高收益理财产品

基础操作

 

基础操作

  招行在开通手机银行上做了分层,应该是出于安全性的考虑,简单查询功能只需下载APP即可;如需开通转账及支付功能则需申请柜台、网银专业版、电话银行等形式开通。

  在开通支付功能后,可以购买手机银行专属的高收益理财产品。同时招行开通的微信银行可随时保证动账通知,“0”费用。

  第三部分:便捷性评估

  评级:《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行

  点评:一网通便捷实用 转账无需输入开户行

便捷性评估

  招行一网通是较为有特色的功能,用户登录后网银关联多张“一卡通”和信用卡时,即可使用一网通登录手机银行,“一卡通”和信用卡功能就可以实现同时使用,无需再退出切换。

  在用招行手机银行转账时,只需输入收款方户名、账号、金额,选择收款人开户地即可,无需输入开户行等信息,实用方便快捷。同时也自动记录收款人信息至“历史收款人”,便于下次操作,无需选择随即添加,但此功能会有强制性收录的意味,给人信息泄露的感觉。

  第四部分:功能性评估

  评级:《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行

  点评:新增掌上商城实现可分期 无卡取款特色服务

功能性评估

功能性评估

  招商银行手机银行可实现银行账户查询、转账汇款、信用卡还款、充值缴费、购买影票、申购赎回基金及理财产品等多种金融应用。

  在频道设计方面,包括“我的最爱”、“生活助手”、“金融助手”、“手机银行”。下方频道栏全面展开,提高了使用便捷性,更为人性化。

  1、“我的最爱”:常用功能随心DIY,可将常用功能随意添加,一步进入你想要的功能;

  2、“生活助手”:话费充值、商旅预订、彩票投注、电影票购买、优惠商户等,贴心生活好助手,满足时尚年轻人所需,以及目前时尚的二维码扫描功能。

  3、“金融助手”:无需登录,即可轻松查询最新的金融资讯及产品信息,更有理财计算器、薪资管家、信用卡助手等一系列最实用的金融工具;

  4、“手机银行”:涵盖一卡通和信用卡的常用金融服务,查询、转账、理财应有尽有。

  第五部分:安全性评估

  评级:《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行

  点评:随身短信保障安全 安全键盘界面清晰

安全性评估

  据招行手机银行说明,其采用SSL加密通信协议确保数据全程加密,登录IP变动检测、转账额度自主设置等安全措施等多种防护措施。在涉及用户资金安全的交易中,具备动态短信安全机制,令转账汇款更安心;同时转账汇款额度可提高到5万元,还可以随时随地调度资金,掌控安全。

  在数字键盘的使用上,招行采用自行研发的安全键盘,数字较大且界面清晰;在线时长上可以自行设置,1-15分钟、不保持在线等六类可选,超出登录时间后需要重新登录才可以继续使用,从人性的角度解决了安全性问题。

  第六部分:个性评估

  评级:《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行

  点评:个性化页面权重高 功能中规中矩有待开发

个性性评估

  个性化服务是每家银行都很重视的一个功能,招行四个频道中,将“我的最爱”放在首页,用户可将常用功能一键添加,重视程度较高。没有什么可圈可点的功能,与其他银行的功能大同小异,在功能开发上还需想象力。

  综合评价: 《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行《2014年手机银行测评报告》第03期:招商银行

  综合点评:“因你而变”客户为上 创新思维待突破

  招商银行为中国首家推出手机银行的零售银行,可谓在股份制商业银行中占有一席之地,业务发展之块、创新力度之大一直是同业的标榜,在信用卡及电子银行方面更是业绩斐然。

  优点:招行一直秉承“因您而变”的理念在发展,给用户提供强大全面的功能和较好的用户体验,下载率、使用率数据较高。且转账免费至2015年底,扩大了手机银行使用范围。

  缺点:在首家推出手机银行后,发展速度较慢,被同业赶超压力较大,在创新方面还需拓展思路寻求突破。(来源:金融界)

浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业17年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”