(电子商务研究中心讯) (中国电子商务研究中心讯)2015年6月26日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对淘宝网DZ潮男文艺馆的投诉。
(注：网经社配图)
以下为用户投诉事实：
网购衣服店家不能按时发货，于是商定顺丰加急，当店家没选择顺丰时，我要求补差价，因为我们已经有过约定，订单号: 1090371212555106。
于是店家店家不按约定发货并且对顾客进行人身攻击和骚扰和威胁，还打电话辱骂，有录音为证，还有淘宝旺旺的聊天记录。身心受到伤害，要求严惩卖家。
据《2014年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》( www.100ec.cn/zt/2014bndbg/ )监测统计，淘宝/天猫、易迅网、当当网、1号店、国美在线、唯品会、银泰网、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、尚品100、小米商城为“2014年中国网络购物十大被投诉网站”。(文/莞之)
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