(电子商务研究中心讯) 5月22日,互联网家庭服务平台管家帮获得来自于浙江某资本的C+轮融资,本轮融资资金将主要用于市场以及服务体系的进一步建设。
据创投时报资料库显示,管家帮(原95081)于2006年上线,隶属于北京易盟天地信息技术有限公司,是一家会员制家庭服务平台,业务由单一的客户对接变为管家持续跟进服务。管家帮免费为用户提供解决方案及建议决策,用户只需为自己所选择的服务付费,管家的背后则是小时工、保姆、育儿嫂、蔬菜配送等服务人员。目前在北、上、广、深等一线城市外,在杭州、天津、武汉、南京等多地均有布局。
管家帮提供的家政服务涵盖了陪护,保洁,家电清洗维修等方面,而在上游的家政人员输出方面,管家帮建立了家政服务学校,通过标准化的培训来把控服务质量。傅彦生强调,在家政服务标准建立的过程中,必然要经历自营的重平台模式,单一的轻平台模式适合广泛布局,快速扩散,但无法有效把控服务质量。管家帮建立了自有的农产品基地,能够提供用户日常所需的蔬菜,蛋,奶制品等,从种植到采摘,配送全程自营,为平台会员提供产地直供的有机农产品。同时,管家帮与日用品生产厂商达成合作,会员可以在平台上用更低的价格购买到由厂商直接供给的家庭日用品。另外,管家帮还建立了深入社区的服务站点,提供更便利的购买和配送服务。
相对于“唯快不破”的互联网领域,管家帮的融资并不迅速,在消息披露方面也相当低调。2011年7月,管家帮获得来自天图资本的5000万元A轮融资;2015年5月,管家帮已获得B轮1.2亿元融资,投资方未透露;2016年1月,管家帮已获得C轮2亿元融资,由碧桂园独家投资,而据悉这一轮融资早在2015年7月就已经完成。傅彦生表示,做家政行业就像煲汤,需要慢火细熬,重点在于如何提高服务质量以及如何把需求做透,管家帮并不会采取融资烧钱的方式来培育市场和用户。他认为,对家政服务的真实需求来自于对生活品质提高的追求,在O2O行业一度被人追捧的懒人经济和撮合经济在当下已经过时。
另外,管家帮也与其他社区领域的企业展开了合作,2015年12月,管家帮与洗衣O2O平台信恒美袋洗达成战略合作;2016年1月,管家帮与家政O2O平台阿姨帮展开深度合作;C轮融资后,投资方碧桂园也在管家帮的社区业务拓展和落地方面为管家帮提供了许多便利条件。(来源:创投时报)