(电子商务研究中心讯) 做为一名电商运营,我们经常有一个疑虑。电商运营究竟是干什么的?几乎每天都在拷问自己。工作是否合格,是否记得学习,是否努力。虽然工资不低每天活在深深地惶恐之中。
行业中经常有人调侃:有人说做电商运营就是打杂的,有人说电商运营像跑龙套的,很多时候做电商运营的工作内容很不均衡,甚至超出了运营的范围之内,大部分时间都像是在不务正业。比如:首先招聘员工丶管理员工丶培训客服丶给客服安排工作任务,维护纪律已经占用了我们大部分的时间,其次产品从拍照摄影到图片设计到详情页基本上我要全程参与(没有招到合适美工暂时外包美工),然后寻找货源,寻找货款又占了大部分时间。
对于传统意义上运营的基本工作几乎都是关注:直通车丶钻展丶淘宝客丶量子丶数据魔方丶站内优化,报活动丶站外推广等.........做为一名电商运营,每天可能都是琐事缠身。不知道大家有没有个这样的体会和困境,如何抓住电商运营工作中的重点,笔者结合自身工作经验为各位电商运营做以下分享,欢迎各位电商运营工作者与笔者互动交流,探讨电商运营经验心得。
笔者于2013年加入浙江温州大自然鞋业有限公司电商部,筹建运营:卓诗尼女鞋天猫旗舰店,从1人团队到百人团队,线上销售突破过亿。以下为:卓诗尼女鞋电商运营关注重点课件,仅供各位参考,欢迎留言交流讨论。
(来源:微信公众号宁世雄;编选:中国电子商务研究中心)