(电子商务研究中心讯) 摘要:近日,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《青年时报》采访时表示,高额奖金是互联网前期打开市场的惯有模式,但不是长久之计。引流后,用户除了答题,还需在产品上有停留时间。此外,用户会通过绑定银行卡等方式进行提现,平台可以逐渐培养用户付费习惯与动机,探索出可行的变现模式,实实在在做到流量的有效转化。“除了广告植入方式之外,平台目前尚未有明确的盈利模式。实现可持续发展和差异化的模式转变将成为直播答题未来发展中值得认真探索的方向。同时,还需要相关部门的监管。”
以下为报道全文《直播答题平台提现设限获取个人信息或侵权》
最近,直播答题爆红网络,凭借高额奖金,让不少人为之沉迷。甚至很多人定时定点、组建答题小组,赶场式参与答题。不过,上周就有媒体陆续爆出直播答题平台存在泄题现象,同时还有人在网络平台开设专栏,专门发布泄题信息。此外,这些平台还存在题目不严谨、技术故障等乱象。例如,北京网信办约谈花椒直播“百万赢家”相关负责人,责令全面整改。而继上述问题后,直播答题平台又爆出另一个问题——提现套路多。不仅有额度要求,还有期限要求,甚至平台提现需授权个人信用信息。
提现有额度要求
过期则视为放弃奖金
“打开手机APP观看直播连续答对12道题目就能分得奖金。”但若想把现金提现每个平台却都不一样。例如,“百万赢家”提现最低额度10元,不足10元无法提现,提现须缴纳20%的个人所得税。并规定提现有效期为3月28日前,超过提现有效期仍未提现,将视为用户自动放弃该奖金。
“冲顶大会”提现最低额度20元,不足20元将无法提现,提现无手续费。“冲顶大会”在活动规则中没有提到有关提现有效期的内容。而映客直播的“芝士超人”只需0.1元就可以进行提现,活动规则中也没有提现有效期。
西瓜视频提现的最低额度为10元,不足10元的不支持提现,提现无手续费。同时在活动规则中说明奖金提现有效期为3月28日,过期视为用户自动放弃该奖金,系统将对奖金账户清零,而对不足10元无法提现的账户将作销户处理。
提现获取个人信息
平台或侵犯消费者权益
实际操作上,花椒直播需要用户上传“自持”身份证的照片进行实名认证,再进行手机号认证,再绑定支付宝账号才能提现。而“冲顶大会”提现时首先需要认证手机号,之后在提现时填写用户的真实姓名、身份证号及支付宝账号。
在活动规则中,西瓜视频提到,想要提现,需要绑定个人手机号、银行卡号及账户。但在实际操作中用户还必须同意《合众支付用户服务协议》成为合众支付的用户。如果用户勾选同意《合众支付用户服务协议》实际上是同意了《合众支付账户服务协议》《合众支付认证服务协议》及《个人信息采集授权书》,一旦确认西瓜视频将获得个人的信用信息。
对此,业内人士纷纷表示,西瓜视频此举与支付年度账单勾选雷同,用户个人信息将有所泄露。同时,律师方面则表示,西瓜视频引入第三方支付平台,但这部分内容并未在与西瓜视频之间的协议中予以明确,而是在用户提现过程中增设注册合众支付为前置条件,实际上属于侵犯了消费者知情权。
答题直播问题频发
砸钱吸引流量发展不长久
直播答题的火爆,不少人觉得这将是一个新的风口。当然,网上也出现了一些不满的声音。由于直播间人流过大,部分网民表示,直播时出现卡顿、滞后的情况,影响答题体验;还有许多网民吐槽伴随答题直播衍生出的社交平台答题交流群、网上售卖复活卡、“通关秘籍”等“作弊”行为和“薅羊毛党”。
中国电子商务研究中心主任曹磊表示,高额奖金是互联网前期打开市场的惯有模式,但不是长久之计。引流后,用户除了答题,还需在产品上有停留时间。此外,用户会通过绑定银行卡等方式进行提现,平台可以逐渐培养用户付费习惯与动机,探索出可行的变现模式,实实在在做到流量的有效转化。“除了广告植入方式之外,平台目前尚未有明确的盈利模式。实现可持续发展和差异化的模式转变将成为直播答题未来发展中值得认真探索的方向。同时,还需要相关部门的监管。”
对此,人民网舆情数据中心助理舆情分析师徐一嘉表示,对于直播平台而言,光靠砸钱吸引流量的模式显然不是长久之计,及时找准答题游戏的定位至关重要。对于答题类游戏能否承担起传播知识与真理的功能,还有待考证。参与答题拿到奖金,大可当作是自身知识储备的奖励,摆正游戏心态,乐一乐便是,不必沉溺于此,将其视为发家致富的工具。(来源:青年时报 文/陈文婧)